Nghiên cứu điển hình
AMC Audiences và Amazon Shopping Insights đã giúp SimpliSafe tăng ROAS lên 109%
SimpliSafe là một công ty thiết bị an ninh gia đình tiên tiến với sứ mệnh bảo vệ mọi ngôi nhà. Thương hiệu này cung cấp công nghệ bảo vệ toàn bộ ngôi nhà, bao gồm các hệ thống an ninh, camera ngoài trời không dây, thiết bị báo khói, camera chuông cửa và khóa thông minh.
Thương hiệu này đã tận dụng Amazon DSP từ năm 2021 và đạt được mức tăng trưởng lớn trên khắp Hoa Kỳ và Vương quốc Anh nhờ sự trợ giúp của đại lý Buy Box Experts (BBE). Để giúp SimpliSafe thúc đẩy hơn nữa mức độ cân nhắc thương hiệu và số giao dịch mua từ những người mua hàng mới trong danh mục thiết bị an ninh gia đình, BBE đã sử dụng giải pháp phòng sạch Amazon Marketing Cloud (AMC) để thu được thông tin chi tiết độc đáo về các đối tượng và xác định các đối tượng có ý định mua cao nhằm mục đích tiếp cận họ.
Tối ưu hóa dựa trên thông tin chi tiết của AMC
BBE đã giúp SimpliSafe đăng ký Amazon Shopping Insights, một tính năng của AMC cho phép các nhà quảng cáo phân tích những lượt chuyển đổi được phân bổ cho quảng cáo và không được phân bổ đối với các sản phẩm được quảng cáo theo cách linh hoạt và phù hợp. Kế tiếp, bằng cách tận dụng AMC Audiences cùng với gói đăng ký trên, BBE có thể xây dựng các phân khúc đối tượng tùy chỉnh, bao gồm những người đã tương tác với thương hiệu (lượt xem trang chi tiết, thêm vào giỏ hàng, thêm vào danh sách mong muốn, thêm vào danh sách đăng ký, v.v.) nhưng chưa xem quảng cáo SimpliSafe và chưa mua hàng trong gian hàng Amazon hoặc thông qua trang web SimpliSafe. Đại lý này sau đó đã triển khai chiến dịch tiếp thị lại để tiếp cận những nhóm đối tượng này, với mục tiêu là thu hút người mua hàng mới và thúc đẩy gia tăng doanh số.
- Dave Vermeulen, giám đốc phụ trách chiến lược DSP và tăng trưởng, Buy Box ExpertsAmazon Shopping Insights trong AMC kết hợp với AMC Audiences đã cung cấp những giải pháp có thể giúp các thương hiệu của chúng tôi gia tăng doanh số một cách hiệu quả nhờ chiến thuật quảng cáo toàn phễu. Đây là công cụ giúp chúng tôi thu được thành công đột phá, vì giờ đây chúng tôi có thể tạo ra quảng cáo truyền thông hỗn hợp có khả năng sinh lời nhất và tiếp cận các đối tượng phù hợp nhất cho khách hàng của mình, cả trong và ngoài Amazon.
Tăng hiệu quả quảng cáo
Trong chiến dịch kéo dài 4 tuần, SimpliSafe đã quan sát thấy Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) của họ tăng 109% và chi phí trên mỗi đơn vị bán được giảm 65%.1 Ngoài ra, chiến dịch cũng thúc đẩy thương hiệu tiến xa hơn tới mục tiêu tiếp cận những người mua hàng mới, với tỷ lệ mua hàng mới đối với thương hiệu tăng 29% trên tổng doanh số.2
- Maryellen Caruso, giám đốc tiếp thị kỹ thuật số, SimpliSafeViệc hợp tác với Buy Box Experts và những tính năng mới này trong AMC cho phép chúng tôi thử nghiệm chiến lược mới được thiết kế để thúc đẩy tăng trưởng doanh số dựa trên cả tín hiệu quảng cáo và bán lẻ. Đây là một cơ hội thú vị cho SimpliSafe và chúng tôi cảm thấy thôi thúc muốn khám phá thêm nhiều cách mới để tiếp cận khách hàng giàu tiềm năng với sự trợ giúp của AMC.
1-2 Nguồn: Dữ liệu do nhà quảng cáo cung cấp, Hoa Kỳ, 2023.