Samsung tối đa hóa chiến lược tiếp thị bằng cách tiếp cận đối tượng mới

Samsung đã phát triển một loạt các mẫu TV Doanh nghiệp mới với màn hình chất lượng cao và phần mềm dễ sử dụng dành riêng cho các dịch vụ doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), bao gồm nhà hàng, cửa hàng, trường học, bệnh viện và lễ tân khách sạn, cũng như quán bar và quán rượu. Samsung muốn tiếp cận khách hàng B2B mới từ các dịch vụ này để ra mắt mẫu TV Doanh nghiệp của họ ở Ý. Thương hiệu này cần một kế hoạch cho phép họ tiếp cận và thu hút khách hàng B2B mới và chia sẻ lợi ích của các mẫu TV mới được ra mắt.

Samsung đã phát triển một chiến lược tiếp thị với Amazon Ads để giới thiệu các sản phẩm TV đến các khách hàng danh nghiệp mới và tương tác với những đối tượng quan tâm nhất trong khoảng thời gian ba tháng. Bộ phận Công nghệ thông tin của Samsung lần đầu tiên triển khai một giải pháp video bằng cách sử dụng Trình tạo video quảng cáo và Video tiêu chuẩn của Amazon để ra mắt một video quảng cáo cho sản phẩm TV mới. Với Amazon DSP, Samsung đã chia sẻ video với khách hàng B2B của Amazon và đối tượng được phân loại dựa trên Mã Phân loại Công nghiệp Tiêu chuẩn (SIC), là những đối tượng mấu chốt cho chiến dịch.

Để bổ sung cho chiến dịch video, Samsung đã triển khai quảng cáo tài trợ B2B trên Amazon Business bằng cách trưng bày các biểu ngữ trên máy tính để bàn và điện thoại di động trên Amazon Business. Samsung đã sử dụng Amazon DSP để tiếp cận khách hàng trên trang web của Amazon Ý, amazon.it, để cung cấp các biểu ngữ tĩnh hiển thị có liên kết đến Gian hàng của công ty. Samsung đã hoàn thành chiến dịch của mình bằng cách tiếp thị lại thông qua các quảng cáo thương mại điện tử động có liên kết đến các trang sản phẩm chi tiết để giúp đối tượng đã tương tác trước đó đưa ra lựa chọn mua hàng sáng suốt.

Chiến dịch video đạt tỷ lệ hoàn thành video trung bình (VCR) là 77% trên Amazon DSP so với điểm chuẩn VCR 72% của Amazon*. Sự có mặt của các khách hàng B2B mới đã có hiệu suất vượt mục tiêu ban đầu của Samsung. Các đối tượng thuộc Mã phân loại công nghiệp tiêu chuẩn (SIC) trong bán buôn, bán lẻ, tài chính, giao thông vận tải và các dịch vụ chung là động lực thúc đẩy hiệu suất, với VCR 82%.

Làm việc với Amazon Ads cho phép chúng tôi tối ưu hóa chiến lược tiếp thị bằng việc giới thiệu kế hoạch ra mắt dòng TV Doanh nghiệp với những khách hàng B2B mới. Chiến dịch video tỏ ra cực kỳ hiệu quả trong việc thúc đẩy kết quả, thể hiện qua tỷ lệ VCR trung bình là 77% cùng với việc năm đối tượng mới theo Mã công nghiệp tiêu chuẩn đạt tỷ lệ VCR trung bình cao nhất lên đến 82%.

– Daniele Patisso, Trưởng bộ phận tiếp thị màn hình hiển thị và bộ nhớ tại Samsung Electronics Ý.