Chiến lược video Sponsored Brands luôn bật giúp Pringles đạt được sự tăng trưởng

Mặc dù có nguồn gốc từ Hoa Kỳ, thương hiệu Pringles, thuộc sở hữu của Kellogg’s, đã phát triển phổ biến trên toàn thế giới, đặc biệt là ở châu Âu, nơi thương hiệu bắt đầu cung cấp những lon khoai tây chiên có hương vị dễ nhận biết vào giữa những năm 1990. Thương hiệu bắt đầu bán sản phẩm của mình trên Amazon.de vào năm 2017 sau khi nhận ra cơ hội tiềm năng để thu hút nhiều lượt mua hàng trực tuyến từ người thích đồ ăn vặt ở Đức hơn.

Kellogg’s làm việc với hai đối tác ở Đức để hỗ trợ thương hiệu Pringles: Carat Deutschland hỗ trợ định hình thương hiệu, truyền thông và truyền thông kỹ thuật số, trong khi iProspect hướng dẫn phương pháp tiếp thị hiệu suất trong lĩnh vực bán lẻ trực tuyến.

Thách thức trong việc gia tăng doanh số từ quảng cáo một cách hiệu quả

Kellogg's yêu cầu các công ty cung cấp dịch vụ quảng cáo tận dụng khoản đầu tư quảng cáo của thương hiệu để giúp thúc đẩy nhận thức của người tiêu thụ đồ ăn vặt ở Đức đối với các sản phẩm Pringles và giúp thúc đẩy doanh số của gian hàng trên Amazon. Từ các chiến dịch đầu tiên vào quý 4 năm 2017 cho đến đầu năm 2021, thương hiệu này đã không ngừng đặt ra thử thách cho iProspect là phải giúp các chiến dịch quảng cáo của Pringles trên Amazon mang lại sự cải thiện liên tục so với Chỉ số đo lường hiệu quả công việc (KPI) của họ, tập trung vào việc thúc đẩy lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) và tăng hiệu quả trung bình chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC).

iProspect muốn cải thiện Amazon Ads của Pringles để giúp thương hiệu trở nên nổi bật khi người mua hàng đang xem danh mục đồ ăn vặt.

Xây dựng chiến lược tận dụng cách tiếp cận luôn bật và các định dạng quảng cáo mới

Khi đưa ra chiến lược, các đối tác của Kellogg’s muốn nhấn mạnh tầm quan trọng của mức độ sẵn sàng bán lẻ và tích cực tận dụng thông tin thu được từ chiến dịch bằng cách sử dụng cách tiếp cận luôn bật kèm theo sự tối ưu hóa liên tục. Để hướng tới mục tiêu đó, họ chạy các chiến dịch Sponsored ProductsSponsored Brands xuyên suốt cả năm với mức đầu tư nhất quán và nhóm các chiến dịch theo chiến thuật phục vụ các đối tượng mua sắm khác nhau.

Các bài học từ hiệu suất của các chiến dịch này và các từ khóa nổi bật của chúng đã giúp phân bổ ngân sách và tối ưu hóa các trang chi tiết sản phẩm. Dưới đây là những yếu tố đã được các đối tác này sử dụng để thúc đẩy kết quả kinh doanh cho thương hiệu Pringles với Amazon Ads.

  • Duy trì độ sẵn sàng bán lẻ: Độ sẵn sàng bán lẻ là nền tảng trong chiến lược Amazon Ads của họ. Các đối tác quảng cáo của thương hiệu đã làm việc cùng nhau để đảm bảo sản phẩm luôn có hàng và duy trì trạng thái Ưu đãi nổi bật xuyên suốt cho sản phẩm thuộc thương hiệu. Nếu ASIN hết hàng hoặc không còn thuộc Ưu đãi nổi bật nữa, họ sẽ hợp tác với chủ sở hữu thương hiệu Pringles để đưa ra hành động thích hợp và đảm bảo các chiến dịch Amazon Ads vẫn giữ được chiến lược luôn bật.
  • Tạo không gian để tương tác với các Gian hàng: Các đối tác cũng tư vấn cho Kellogg’s về việc phát triển Gian hàng Pringles trên Amazon, bao gồm các hình ảnh lối sống liên quan đến thương hiệu, nội dung video và tất cả tùy chọn mua sắm có sẵn cho danh mục Pringles. Gian hàng là một cơ hội tuyệt vời để cả những người mua hàng mới khám phá và tương tác với thương hiệu Pringles cũng như để khách hàng hiện tại khám phá tất cả các lựa chọn về hương vị và kích cỡ gói Pringles. Khi nội dung của thương hiệu đã sẵn sàng đem lại trải nghiệm mua sắm tuyệt vời, các đối tác đã sử dụng nhiều sản phẩm Amazon Ads để phục vụ cho mục tiêu của Kellogg’s.
  • Nâng cao sự cân nhắc sản phẩm bằng Sponsored Brands: Các đối tác cũng sử dụng cách tiếp cận luôn bật cho chiến dịch Sponsored Brands của thương hiệu. Họ đã sử dụng kiến thức từ Sponsored Products - chẳng hạn như sản phẩm nào đang thúc đẩy doanh số cao nhất từ quảng cáo và cụm từ nào trong số các cụm từ liên quan đến danh mục và thương hiệu đang đem lại kết quả - để tối ưu hóa các chiến dịch Sponsored Brands.
  • Thử nghiệm các định dạng quảng cáo mới như video Sponsored Brands: Sử dụng những điều rút ra được về từ khóa từ chiến dịch Sponsored Products, các đối tác lần đầu tiên ra mắt chiến dịch video Sponsored Brands tập trung đặc biệt vào các truy vấn mua sắm liên quan đến thương hiệu Pringles. Kết quả ban đầu về tỷ lệ chuyển đổi cho thương hiệu rất hứa hẹn, vì vậy họ đã tăng cường đầu tư bằng cách xây dựng các chiến dịch tập trung vào các cụm từ tương tự liên quan đến danh mục và thương hiệu.

Mang lại kết quả bằng cách tiếp cận luôn bật và video Sponsored Brands

Các đối tác của Kellogg’s đã định hình chiến lược quảng cáo của Pringles là một chiến lược lâu dài, không phải ngắn hạn, với thành công lâu dài theo thời gian, nhờ thông tin chi tiết chất lượng thu được từ các chiến dịch luôn bật. Những thông tin chi tiết này giúp họ tối ưu hóa và điều chỉnh chiến thuật cho các chiến dịch Amazon Ads của họ. Việc hiểu rõ những chiến thuật nào mang lại hiệu suất cho thương hiệu Pringles đã cho phép Carat và iProspect thử nghiệm video Sponsored Brands và đạt được những mục tiêu chính.

Kể từ khi ra mắt video Sponsored Brands vào cuối quý 3 năm 2020 đến quý 2 năm 2021:

  • Nâng cao sự tương tác: Các chiến dịch video Sponsored Brands của Pringles đã tạo ra tỷ lệ nhấp (CTR) cao hơn 200% so với mức trung bình trước đây trong chiến dịch Sponsored Brands của Pringles.
  • Thúc đẩy lượt chuyển đổi: Các chiến dịch video Sponsored Brands của Pringles đã mang lại lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) cao hơn 152% so với mức trung bình trước đây trong chiến dịch Sponsored Brands của Pringles.
  • Đạt được tính hiệu quả: Các chiến dịch video Sponsored Brands của Pringles đã giúp tăng tỷ lệ nhấp (CTR) và lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) trong khi vẫn duy trì mức chi phí mỗi lần nhấp chuột (CPC) thấp hơn 5% mức trung bình trước đây trong chiến dịch Sponsored Brands của Pringles.

Khi thảo luận về giá trị của việc hợp tác với các đối tác quảng cáo, Pringles đã có những lời khuyên sau đây.

quoteUpCông ty cung cấp dịch vụ quảng cáo có thể là đối tác hiệu quả trong việc giúp tăng cường tác động của các chiến dịch Amazon Ads nếu bạn cập nhật cho họ về các mục tiêu kinh doanh của mình và đảm bảo hợp tác chặt chẽ xuyên suốt các hoạt động của chiến dịch.quoteDown
– Christoph Sterkel, Quản lý phát triển kinh doanh thương mại điện tử khu vực Bắc & Đông Âu, Pringles