AMZ Pathfinder và Prestozon cải thiện các chiến dịch quảng cáo cho nhà sản xuất đồ chơi

ThinkGizmos là nhà sản xuất đồ chơi và tiện ích công nghệ có trụ sở tại Vương quốc Anh và bán hàng trên Amazon ở thị trường Bắc Mỹ, Châu Âu và Úc. Từ năm 2005, công ty này chuyên về đồ chơi RC (điều khiển từ xa) cũng như các tiện ích gia đình. Trước khi làm việc với Amazon Ads, chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của thương hiệu đã kết hợp quảng cáo tìm kiếm, hiển thị và mạng xã hội với mục tiêu tăng doanh số và cải thiện khả năng hiển thị sản phẩm bằng cách sử dụng từ khóa để tiếp cận người mua hàng đang tìm kiếm sản phẩm trong danh mục của họ. Khi chiến lược của họ bắt đầu bổ sung thêm Amazon Ads, thương hiệu này đã nhận thấy cơ hội tìm sự hỗ trợ để cải thiện hiệu quả chiến dịch và giảm ACOS (chi phí quảng cáo bán hàng).

Đầu năm 2019, ThinkGizmos hợp tác với AMZ Pathfinder có trụ sở tại Pháp để xây dựng kế hoạch chiến lược tổng thể cũng như quản lý hàng ngày các chiến dịch Amazon Ads tại Vương quốc Anh, Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha và Hoa Kỳ.

Để giúp ThinkGizmos đạt được mục tiêu của mình, AMZ Pathfinder đã kết hợp với Prestozon, một nhà cung cấp công cụ và phần mềm tích hợp API có trụ sở tại Hoa Kỳ hoạt động với Amazon Ads. Prestozon cung cấp các dịch vụ tự động và tối ưu hóa cho các thương hiệu và đại lý trên Amazon, cho phép họ thiết lập và duy trì các chiến dịch mà có thể điều chỉnh và mở rộng quy mô khi cần thiết dựa trên hiệu suất. Bằng cách tận dụng năng lực của Prestozon, AMZ Pathfinder đã mang lại nhiều giá trị hơn nữa cho ThinkGizmos với tư cách là một nhà quảng cáo.

Vào tháng 4 năm 2019, AMZ Pathfinder đã đưa ra chiến lược PPC (trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột) kết hợp cùng Prestozon với vai trò là nhà cung cấp công cụ để giúp tăng sự hiện diện và doanh số cho tất cả các sản phẩm ThinkGizmos cũng như cải thiện chỉ số ACOS của họ. Chiến lược này tích hợp các chiến dịch Sponsored Products và Sponsored Brands, sử dụng nhiều phương pháp nhắm mục tiêu để giúp tối đa hóa khả năng tiếp cận cho toàn bộ danh mục sản phẩm ở Anh, Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha và Hoa Kỳ.

Để bắt đầu, AMZ Pathfinder tập trung vào các chiến dịch Sponsored Products của ThinkGizmos, xem xét các từ khóa hiện có cùng với tất cả các thông tin chi tiết và chỉ số hiệu suất có sẵn. Sau đó, đại lý này đã nghiên cứu các sản phẩm bán chạy nhất của thương hiệu. Họ cũng nghiên cứu các từ khóa để chọn ra một danh sách rồi tinh chỉnh danh sách đó bằng công cụ phân tích thương hiệu của Amazon. Cuối cùng, AMZ Pathfinder đã sàng lọc các từ khóa được chọn theo mức độ liên quan đến từng sản phẩm.

Trong giai đoạn này, AMZ Pathfinder đã sử dụng công cụ của Prestozon để quản lý tài khoản của ThinkGizmos, phân loại và loại bỏ các từ khóa trùng lặp hoặc không hiệu quả. Đại lý này đã sử dụng công cụ tự động hóa giá thầu của Prestozon để tìm ra các quy tắc từ khóa phủ định dựa trên thông tin chi tiết tài khoản hiện có và đặt mục tiêu ACOS giúp định hướng cho việc đặt giá thầu từ khóa tự động.

Sau khi thành công với các chiến dịch Sponsored Products, AMZ Pathfinder đã thử nghiệm với Sponsored Brands. Áp dụng phương pháp thử nghiệm A/B đã sửa đổi cho các chiến dịch đã giúp cải thiện hiệu suất quảng cáo và khám phá các cụm từ tìm kiếm mới. Đại lý này đã triển khai nhiều biến thể của chiến dịch Sponsored Brands, khác nhau một chút về nội dung hoặc hình ảnh chính của quảng cáo (nhóm quảng cáo hoạt động kém hơn đã bị tạm dừng hoặc loại bỏ). Ngoài ra, các quy tắc di chuyển cụm từ tìm kiếm của Prestozon tự động lấy các cụm từ tìm kiếm phổ biến trong các chiến dịch “Nghiên cứu” để áp dụng trong các chiến dịch “Hiệu suất” quy mô lớn hơn. Các quy trình này giúp khám phá các từ khóa và cụm từ tìm kiếm mới, đồng thời thúc đẩy việc chi tiêu quảng cáo hiệu quả hơn.

Từ tháng 4 đến tháng 12 năm 2019, thương hiệu ThinkGizmos đã đạt được 23% ACOS trên khắp thị trường Mỹ và năm thị trường châu Âu, với 33% tổng doanh thu được phân bổ cho quảng cáo trong thời gian này. Các chiến dịch Sponsored Brands cho thấy có hiệu quả trong việc chinh phục khách hàng với 88% đơn hàng được phân bổ cho khách hàng mới đối với thương hiệu.

Bằng cách tận dụng nhà cung cấp công cụ API như Prestozon, AMZ Pathfinder đã phục vụ khách hàng của mình hiệu quả hơn, còn ThinkGizmos thu được lợi ích từ khả năng quản lý chiến dịch tự động.

Khả năng phân tích của Prestozon giúp chúng tôi hiểu rõ hơn nữa về sự phức tạp của cụm từ tìm kiếm và quản lý từ khóa trong các tài khoản có số lượng lớn đơn vị phân loại hàng tồn kho (SKU) hoặc cấu trúc quảng cáo phức tạp. Thông tin chi tiết nâng cao này giúp giảm thời gian phát triển các giải pháp PPC (trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột) dành riêng cho tài khoản. Do đó, chúng tôi có thể dành nhiều thời gian hơn để phát triển các mối quan hệ và tập trung vào cách nâng cao hiệu suất của các tài khoản.

– Mike Kebby, Phó Giám đốc, Mattel