Nghiên cứu điển hình
OluKai và Podean sử dụng các sản phẩm Amazon Ads để cải thiện khả năng hiển thị của thương hiệu trên Amazon
Mục tiêu
- Tối đa hóa hiệu quả trên Amazon
- Khắc phục những hạn chế của kho hàng
Cách tiếp cận
- Sản phẩm được xác định để bán hàng trực tiếp và trang thông tin được tối ưu hóa
- Tạo chiến lược tích hợp theo từng giai đoạn cho Sponsored Products, Sponsored Brands và Amazon DSP
- Tăng khả năng hiển thị của thương hiệu bằng các chiến dịch video trực tuyến
Kết quả
- Tổng doanh số tăng 46% so với cùng kỳ năm trước
- Doanh số nhờ quảng cáo tăng 37% so với cùng kỳ năm ngoái
Trong khía cạnh cung cấp cho khách hàng sự khéo léo và thoải mái, công ty giày dép cao cấp OluKai “nói được làm được”. Để giúp sản phẩm của mình dễ tiếp cận hơn trên toàn cầu, OluKai nhận thấy rằng việc tăng cường khả năng hiển thị trên Amazon có thể giúp công ty tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn.
Để bắt đầu, công ty cần phải ngừng phụ thuộc vào các nhà phân phối bên thứ ba bằng cách thiết lập kênh bán hàng trực tiếp trên Amazon. Tuy nhiên, sự thay đổi này đòi hỏi chuyên môn về tích hợp nội dung và quảng cáo để vượt qua những thách thức như lựa chọn sản phẩm, hạn chế về kho hàng và tối ưu hóa danh sách. Vào tháng 5 năm 2021, OluKai đã chọn hợp tác với đối tác Amazon Ads Podean để giúp giải quyết những vấn đề phức tạp này và tối đa hóa hiệu quả hoạt động trên Amazon ở Hoa Kỳ và Canada.
Thúc đẩy doanh số bằng cách tiếp cận quảng cáo theo từng giai đoạn
Để ra mắt thành công thương hiệu trên Amazon, OluKai và Podean bắt đầu bằng việc phân tích toàn diện về danh mục sản phẩm và khả năng lưu kho của OluKai. Hai công ty này cần cân bằng nhu cầu và những hạn chế về hậu cần để xác định sản phẩm phù hợp cho kênh doanh số bán hàng trực tiếp của OluKai. Sau khi chọn sản phẩm, họ đã tối ưu hóa trang thông tin để đáp ứng các tiêu chuẩn bán lẻ và bắt đầu sử dụng quảng cáo được tài trợ để thúc đẩy doanh số ngay lập tức.
Khi chiến dịch tiến triển, Podean và OluKai đã tìm hiểu thêm về hành vi mua sắm của đối tượng khách hàng. Việc này giúp họ có thể triển khai có chiến lược, theo từng giai đoạn các sản phẩm Amazon Ads khác nhau phù hợp với các mục tiêu cụ thể. Trước tiên, hai công ty này đã thiết lập một nền tảng vững chắc nhờ Sponsored Products và Sponsored Brands để tăng cường khả năng hiển thị cho sản phẩm và thương hiệu, sau đó tích hợp liền mạch Amazon DSP để tập trung vào việc tiếp cận các đối tượng khách hàng phù hợp. Sau khi củng cố sự hiện diện của OluKai trên Amazon, những phương pháp này đã nâng cao hơn nữa khả năng hiển thị, mức độ tương tác và thâm nhập của thương hiệu bằng cách kích hoạt các chiến dịch video trực tuyến (OTT).
Cuối cùng, chiến lược tiếp thị của Podean sử dụng phương pháp tối ưu hóa liên tục, đặc biệt là khi OluKai tung ra sản phẩm mới. Đối tác đã linh hoạt điều chỉnh hỗn hợp quảng cáo của OluKai cho phù hợp với các đặc điểm và mục tiêu riêng của từng sản phẩm. Bằng cách điều chỉnh chiến lược để phù hợp với những sản phẩm mới, OluKai và Podean đã tối đa hóa tác động của các chiến dịch và tận dụng sự đa dạng trong các dòng sản phẩm của OluKai.
Độ chính xác của Amazon DSP đã giúp chúng tôi tiếp cận đúng đối tượng khách hàng vào đúng thời điểm, từ đó tăng đáng kể tỉ lệ chuyển đổi và tương tác. Động thái chiến lược này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển cách tiếp cận của chúng tôi khi chiến dịch tiến triển. Vấn đề không chỉ là có mặt trên Amazon; mà còn là việc sử dụng đúng công cụ vào đúng thời điểm để nâng cao thương hiệu và mang lại những kết quả có ý nghĩa.
- Beth Thorp, phó chủ tịch bán hàng quốc gia, OluKai
Cung cấp khả năng phát triển thương hiệu lâu dài
Bằng việc liên tục tối ưu hóa và điều chỉnh chiến lược quảng cáo của OluKai, Podean đã giúp thương hiệu này luôn năng động và phản ứng nhanh trong bối cảnh không ngừng phát triển. Kết quả là đến năm 2024, tổng doanh số của OluKai đã tăng 46% so với cùng kỳ năm trước (YoY) và doanh số bán hàng nhờ quảng cáo của công ty đã tăng 37% YoY.1
Chiến dịch thành công với OluKai đã tạo ra một kế hoạch chi tiết để Podean sử dụng cho các khách hàng trong tương lai. Podean đã áp dụng lộ trình chuyển đổi từ các chiến thuật quảng cáo cơ bản đến nâng cao như một quy trình tiêu chuẩn cho các khách hàng, đồng thời công ty có kế hoạch điều chỉnh cách tiếp cận này cho phù hợp với nhu cầu riêng của từng khách hàng để giúp họ có được sự hiện diện mạnh mẽ và bền vững trên Amazon.
Chúng tôi đã đạt được thành công vượt trội khi sử dụng Amazon Ads bằng cách hợp tác với một đội ngũ thực sự hiểu được sự phức tạp của bán lẻ, nội dung và quảng cáo. Việc lựa chọn một đối tác có chuyên môn sâu rộng không chỉ mang lại kết quả vượt trội mà còn trở thành nền tảng cho hoạt động đào tạo nội bộ và lập kế hoạch chiến lược trong đội ngũ tiếp thị của chúng tôi.
- Beth Thorp, phó chủ tịch bán hàng quốc gia, OluKai
1 Podean, Hoa Kỳ, 2024