Nghiên cứu điển hình

Đối tác đạt giải MinsterFB giúp thương hiệu mới Histallay lọt vào danh sách top 10 bán chạy nhất

MinsterFB, một đối tác cao cấp của Amazon Ads, đã tận dụng phương pháp tương tác với đối tượng khách hàng theo chiến lược và thông tin chi tiết theo mùa để giúp thương hiệu Histallay thiết lập vị thế vững chắc trong một danh mục đầy cạnh tranh trên gian hàng Amazon.

MinsterFB

thông tin chi tiết chính

2,4 lần

Mức ROAS đạt được thông qua phương pháp tương tác với đối tượng khách hàng theo chiến lược

500.000

Số người dùng độc nhất tiếp cận được trong danh mục sản phẩm giảm dị ứng

£107.000.

Doanh số bán hàng tạo ra trong sáu tháng đầu

Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi

Giải thưởng dành cho đối tác Amazon Ads tôn vinh sự sáng tạo và đổi mới trong quảng cáo kỹ thuật số. Hạng mục Thương hiệu thách thức (khu vực Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi) ghi nhận cách đối tác sử dụng các giải pháp Amazon Ads để giúp các thương hiệu đầy tham vọng cạnh tranh hiệu quả với các thương hiệu hàng đầu trong danh mục để mang lại thành công có thể đo lường được. MinsterFB là đối tác chiến thắng trong giải thưởng này vì tận dụng phương pháp tương tác với đối tượng khách hàng theo chiến lược và thông tin chi tiết theo mùa để giúp thương hiệu mới Histallay lọt vào danh sách bán chạy nhất trong danh mục của họ.

Mục tiêu

Histallay, một thương hiệu của Reddy cam kết cung cấp các loại thuốc mới mẻ có giá cả phải chăng, hợp tác với đối tác cao cấp của Amazon Ads MinsterFB để thiết lập vị thế của họ trên Amazon. Là một thương hiệu mới trong danh mục sản phẩm giảm dị ứng, Histallay phải đối mặt với thách thức làm sao để trở nên nổi bật so với nhiều thương hiệu đã có vị thế vững chắc trong một danh mục phổ biến và mang tính mùa vụ mà không có tài sản thương hiệu hiện có hoặc ngân sách đầu tư đáng kể. MinsterFB và Histallay tập trung vào việc xây dựng nhận thức, niềm tin, thứ hạng sản phẩm và lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) từ đầu. Việc chọn thời điểm thích hợp đóng vai trò rất quan trọng; họ cần tiếp cận đối tượng khách hàng có liên quan và thúc đẩy doanh số đáng kể trong một danh mục mà một thương hiệu hàng đầu đang đạt thị phần hơn 60% doanh số.

Phương pháp tiếp cận

MinsterFB đã phát triển một chiến lược xoay quanh ý định của đối tượng khách hàng, sử dụng Amazon Marketing Cloud (AMC) và thông tin chi tiết về đối tượng khách hàng của Amazon DSP để có được những thông tin quan trọng về hành vi của người mua. Từ những thông tin chi tiết này, họ đã phát hiện được các phân khúc đối tượng khách hàng chính chồng chéo cho sản phẩm giảm dị ứng, khám phá ra rằng người mua thường bắt đầu với thuốc xịt mũi hoặc dầu chống dị ứng trước khi mua viên uống. Với những thông tin chi tiết này, nhóm đã thiết kế mô hình tương tác với người mua theo ba cấp độ toàn diện thông qua quảng cáo được tài trợ để nắm bắt những khoảnh khắc khách hàng có ý định mua cao và đồng thời tận dụng Amazon DSP để tiếp cận các phân khúc đối tượng khách hàng có liên quan nhưng thường bị bỏ qua.

Ngoài ra, họ kết hợp thông tin chi tiết về phấn hoa và thời tiết để định hướng tốc độ chi tiêu, cho phép chiến dịch tận dụng các yếu tố kích hoạt theo mùa một cách hiệu quả. Chiến lược cũng bổ sung thêm video Sponsored Brands trong các giai đoạn chính để mở rộng phạm vi tiếp cận. Thử nghiệm nội dung quảng cáo cho phép họ sử dụng đúng thông điệp vào đúng thời điểm. Bảng điều khiển hàng ngày, dự báo phấn hoa và chiến lược điều chỉnh giá thầu thường xuyên đã định hình một chiến dịch đáp ứng nhanh nhạy với tác động chiến lược trên tất cả các điểm tiếp xúc. Phương pháp tiếp cận này tương tác với đối tượng khách hàng và tối ưu hóa một cách có chiến lược, giúp xây dựng thương hiệu từ đầu trong khi vẫn duy trì các phương pháp tiếp thị mạnh mẽ.

Kết quả

Trong vòng sáu tháng, họ đã tiếp cận được hơn 500.000 người dùng độc nhất, đạt được mức ROAS 2,4 lần và tạo ra £107.000 doanh số ghi nhận cho quảng cáo.1 Đáng chú ý nhất Histallay đã lọt vào danh sách top 10 bán chạy nhất trong danh mục của họ và giành được danh hiệu Lựa chọn của Amazon cho “fexofenadine”. Những kết quả này đã chứng minh hiệu quả của cách tiếp cận chiến lược của MinsterFB đối với xây dựng sự hiện diện thương hiệu và thúc đẩy hiệu suất trong một lĩnh vực đầy cạnh tranh.

Khi nhìn lại mối quan hệ hợp tác và thành công của họ, Peter Thornton, Giám đốc kênh quốc gia của Dr. Reddy's Laboratories (công ty mẹ của Histallay) chia sẻ “MinsterFB mang lại kết quả vượt trội hơn nhiều so với những gì bạn có thể mong đợi từ một công ty tiếp thị điển hình. Đội ngũ của họ đã trợ giúp chúng tôi trong tất cả các khía cạnh của trải nghiệm bán hàng hiệu quả trên Amazon—họ đã tối ưu hóa trang thương hiệu của chúng tôi, phát triển các kế hoạch quảng cáo hiệu quả và thậm chí giúp chúng tôi xử lý các truy vấn về chuỗi cung ứng và tài chính. Amazon là một đề xuất khác biệt đáng kể so với đề xuất từ phần còn lại của cơ sở khách hàng của chúng tôi và MinsterFB đã thực sự giúp chúng tôi giải quyết thách thức này và đạt được thành công”.

Nguồn

1 Dr. Reddy's, Vương quốc Anh, 2024-2025.