Kinesso và G-Star RAW điều chỉnh phù hợp các chiến lược tiếp thị để đạt được tăng trưởng ở năm quốc gia

Kinesso đã giúp G-Star RAW phát triển chiến lược tiếp thị và ngân sách riêng ở từng quốc gia mà G-Star RAW đang hoạt động: Đức, Tây Ban Nha, Vương quốc Anh, Pháp và Ý. Mỗi quốc gia có động lực thị trường riêng đòi hỏi những phương thức quảng cáo khác nhau cân nhắc đến mức độ chín muồi của thị trường, tỷ lệ doanh thu và vị thế của thương hiệu tại mỗi khu vực. Để thúc đẩy tăng trưởng, Kinesso và G-Star RAW tập trung vào việc xây dựng sự hiện diện của thương hiệu ở các thị trường với mức độ chín muồi thấp hơn và luân phiên thay đổi các chiến dịch theo mùa một cách linh hoạt.

Ngoài các chiến lược dựa trên vị trí, Kinesso cũng tạo ra một cấu trúc chiến dịch mới được thiết kế để bao quát cả danh mục sản phẩm rộng lớn của G-Star RAW cũng như các mục đích tìm kiếm khác nhau của khách hàng. Họ chia sản phẩm thành nhiều bộ sưu tập các sản phẩm có hiệu quả cao nhất, sau đó ưu tiên các từ khóa để tối đa hóa ROAS và mức tương quan truyền thông (SOV) trong mỗi danh mục. Sau khi thực hiện thành công chiến lược này bằng cách sử dụng Sponsored Products, họ đã mở rộng sang các kiểu quảng cáo Sponsored Brands để tạo ra tác động lớn hơn. Cuối cùng, họ bổ sung một chiến lược chiến dịch nhiều mục tiêu cho quảng cáo Sponsored Display, thúc đẩy hiệu suất và doanh số bán hàng hơn nữa.

Để đưa ra quyết định sáng suốt sau khi triển khai chiến dịch, Kinesso đã khai thác Amazon Ads API kết hợp với phần mềm phân tích của bên thứ ba. Với các công cụ này, họ đã thu được các chỉ số SOV hoàn chỉnh hơn mà họ sử dụng để tối ưu hóa quản lý giá thầu. Sau khi có được những thông tin chi tiết này, họ đã thay đổi chiến lược ngân sách chiến dịch. Thay vì phân chia ngân sách theo tỷ lệ doanh thu, họ phân bổ ngân sách tiếp thị dựa trên tiềm năng thị trường, hiệu quả hiện tại và SOV trong các danh mục sản phẩm. Kinesso cũng sử dụng Amazon Marketing Cloud (AMC) để có được những thông tin chi tiết có giá trị về đối tượng khách hàng của G-Star RAW, giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng mới hiệu quả hơn ở các khu vực có tác động lớn nhất.

G-Star RAW và Kinesso đã vượt quá các mục tiêu tiếp thị đầy tham vọng trong suốt chiến dịch, cải thiện SOV và tăng trưởng doanh số của nhà quảng cáo. Điều đáng chú ý là G-Star RAW đã ghi nhận sự gia tăng gấp đôi trong SOV cho các từ khóa có mức độ ưu tiên cao ở ba quốc gia có mức tăng trưởng hàng đầu, trong khi các khu vực khác vẫn ổn định.¹ Việc sử dụng hiệu quả các từ khóa cũng góp phần giúp doanh số bán hàng từ khách hàng mới đối với thương hiệu (NTB) tăng 119% so với năm trước.²

Ngoài ra, thông qua các chiến lược thông minh, tập trung vào vị trí và các hành động cùng giá thầu dựa trên thông tin chi tiết, thương hiệu đã đạt được mức tăng trưởng 20% trong tổng doanh số bán hàng nhờ quảng cáo so với cùng kỳ năm trước (YoY), vượt quá mục tiêu tổng thể đã đặt ra cho chiến dịch.³

Thông qua quá trình làm việc với G-Star RAW, Kinesso đã phát hiện ra tầm quan trọng của việc sử dụng thông tin chi tiết cụ thể theo khu vực để đưa ra quyết định tiếp thị, vì động lực bán lẻ địa phương đóng vai trò quan trọng trong kết quả của chiến dịch. Trong tương lai, Kinesso có kế hoạch sử dụng các nguyên tắc chiến dịch này để mở rộng quy mô và tái hiện thành công cho các khách hàng khác, sử dụng hiểu biết của họ về đối tượng khách hàng, quản lý giá thầu và phân lịch trong ngày hiệu quả để thu về kết quả tối ưu.