Kia đổi mới cách tiếp thị xe SUV với trung tâm tùy chỉnh, qua đó thu hút hơn 22.000 lượt truy cập tại Ả Rập Xê Út

Mục tiêu

Trong thị trường hiện nay, việc ra mắt một mẫu SUV mới không chỉ xoay quanh tính năng hay mã lực, mà là về sự phù hợp, đúng thời điểm và tiếp cận khách hàng ở nơi họ đang hiện diện. Tại Ả Rập Xê Út, một thị trường ô tô cạnh tranh và đang phát triển nhanh chóng, để trở nên nổi bật, thương hiệu cần nhiều hơn một thiết kế táo bạo hay thông số động cơ ấn tượng. Thương hiệu phải thay đổi tư duy, từ bán hàng sang kết nối.

Khi bắt đầu giới thiệu mẫu xe SUV nhỏ gọn mới nhất của mình là Sportage, Kia biết rằng cách tiếp thị ô tô truyền thống sẽ không tạo được tiếng vang. Người lái xe hiện đại ở Ả Rập Xê Út rất sành kỹ thuật số, có niềm đam mê và ngày càng có xu hướng tìm đến các nền tảng trực tuyến không chỉ để mua sắm mà còn để khám phá.

Mục tiêu của Kia là làm cho chiếc xe Sportage hấp dẫn theo cách không chỉ thúc đẩy nhận thức mà còn truyền cảm hứng cho người lái xe khám phá và tham gia vào những khoảnh khắc có ý nghĩa. Bằng kết hợp lối sống phù hợp với tinh thần khám phá kỹ thuật số, Kia bắt đầu đổi mới cách tiếp thị xe SUV – gắn kết thương hiệu với niềm đam mê hàng ngày, đồng thời tiếp cận người mua vào những khoảnh khắc quan trọng khi họ cân nhắc và có ý định rõ ràng.

Video chiến dịch tiếp thị xe Kia Sportage

Phương pháp tiếp cận

Kia khởi đầu chiến dịch bằng sự hiểu biết sâu sắc, xác định 3 niềm đam mê về lối sống phản ánh tinh thần của người lái xe Sportage: đạp xe, chèo thuyền kayak và chèo ván đứng. Những hoạt động này không chỉ mang tính giải trí mà còn đại diện cho sự tự do, tính linh hoạt và tinh thần phiêu lưu phán ánh đúng hình ảnh của chiếc xe Sportage. Kia đặt mục tiêu khiến cho sự hòa hợp này trở nên hấp dẫn thông qua trải nghiệm vừa chân thực vừa sống động.

Thương hiệu ô tô này đã hợp tác với Amazon Ads để mang đến trải nghiệm sống động, mới mẻ thông qua trang đích tùy chỉnh giới thiệu người dùng đến với “Thế giới của Kia Sportage”. Với những video, hình ảnh ấn tượng, thông số kỹ thuật và các sản phẩm liên quan đến lối sống mà người xem có thể mua trực tiếp như ván chèo, đồ chèo thuyền kayak và phụ kiện đạp xe, Kia tạo ra không gian mua sắm chọn lọc, nhằm thể hiện đúng tinh thần phiêu lưu của chiếc xe. Trang đích này không chỉ để cung cấp thông tin mà còn truyền cảm hứng cho mọi người tìm hiểu và khám phá.

Nhằm mở rộng quy mô chiến dịch, Kia đã thực hiện chương trình Chiếm lĩnh trang chủ (H1), qua đó đặt Sportage ở vị trí nổi bật nhất với gần như tất cả người mua trên Amazon.sa tại Ả Rập Xê Út. Để củng cố thêm, Kia đã sử dụng Amazon DSP với quảng cáo hiển thị. Những quảng cáo này chạy trên cả Amazon lẫn các ứng dụng và trang web của bên thứ ba, nhằm thu hút lại đối tượng khách hàng và tăng cường tương tác. Bằng cách kết hợp nội dung sống động với hàng loạt giải pháp của Amazon Ads, Kia đã tạo ra thành công trải nghiệm phong phú, đa tầng, tạo được tiếng vang với đối tượng khách hàng, đồng thời khẳng định Sportage không chỉ là một chiếc xe, mà còn là một phần của lối sống.

Kết quả

Chiến dịch Amazon DSP đã mang lại hơn 7,3 triệu lượt hiển thị, tạo ra hơn 15.000 lượt nhấp chuột với tỷ lệ nhấp chuột (CTR) đạt 0,21%. Con số này cao hơn gấp đôi so với điểm chuẩn của các chiến dịch ô tô tương tự trong khu vực.¹ Nhưng thành công thực sự đến từ mức độ tương tác sâu sắc của khách hàng. Hơn 22.000 khách truy cập không trùng lặp đã khám phá "Thế giới của Kia Sportage", với mỗi người dành gần nửa phút trên trang – cao hơn 33% so với điểm chuẩn.² Trang đích cũng có tỷ lệ nhấp chuột (CTR) ấn tượng 13%, tăng 30% so với mức trung bình, qua đó cho thấy trải nghiệm này đã thực sự tạo được tiếng vang với đúng đối tượng khách hàng.³

Bằng cách tạo nên hình ảnh Sportage sống động trên Amazon.sa, Kia đã tạo ra một không gian thương hiệu nơi nghệ thuật kể chuyện và hành động mua sắm giao thoa một cách tự nhiên. Khách truy cập vào trang đích tùy chỉnh không chỉ tìm hiểu về chiếc SUV, mà còn khám phá cùng với các sản phẩm chọn lọc như ván chèo, đồ đi xe đạp và thiết bị chèo thuyền kayak, tương ứng với lối sống mà chiếc xe hướng đến. Sự kết hợp mượt mà giữa nội dung và hoạt động thương mại này tạo điều kiện cho Kia đưa Sportage trở thành một phần của lối sống rộng hơn, chứ không chỉ là một sản phẩm. Qua đó cho thấy cách các thương hiệu ô tô có thể sử dụng Amazon để truyền cảm hứng cho mọi người khám phá, thúc đẩy sự cân nhắc và luôn hiện diện ở vị trí hàng đầu trong tâm trí khách hàng vào những thời điểm họ có ý định.

Nguồn

^1-3 Dữ liệu nội bộ Amazon, Ả Rập Xê Út, 2024.