Nghiên cứu điển hình
Cách Kaedear sử dụng Amazon Ads để tăng doanh số sản phẩm mới và phát triển thương hiệu
Được thành lập bởi Tomohiro Iizawa, Kaedear là một thương hiệu phụ kiện xe máy có phương pháp phát triển sản phẩm và tương tác của khách hàng sáng tạo. Hãy xem loạt video gồm ba phần của chúng tôi để biết cách họ khai thác sức mạnh của Amazon Ads để ra mắt sản phẩm mới và xây dựng sự hiện diện thương hiệu lớn mạnh trong thị trường cạnh tranh.
Thông tin chi tiết chính
Gấp 2 lần so với cùng kỳ năm trước*
Doanh số tăng gấp 2 lần so với cùng kỳ năm trước*
Chào mừng bạn đến với RISING STARS của Amazon Ads, loạt video mới khắc họa quá trình các chủ doanh nghiệp nhỏ trên toàn cầu đối mặt với những thách thức kinh doanh chung. Các doanh nghiệp được giới thiệu trải rộng trên nhiều danh mục, chuyên môn tiếp thị và giai đoạn trong hành trình phát triển với Amazon Ads. Câu chuyện của họ sẽ là kim chỉ nam đầy cảm hứng về cách các doanh nghiệp nhỏ có thể đạt được kết quả lớn.
Tập 1
Khám phá cách Kaedear xây dựng sự hiện diện thương hiệu trên Amazon bằng cách kết hợp Sponsored Products, Sponsored Brands, quảng cáo hiển thị và Gian hàng.
Sản phẩm được sử dụng
Tập 2
Kaedear đã sử dụng phản hồi của khách hàng để phát triển sản phẩm mới, nhưng liệu chiến lược quảng cáo của họ có thu hút được đối tượng khách hàng không?
Sản phẩm được sử dụng
Tập 3
Xem cách Kaedear sử dụng Amazon Ads để thiết lập và khuếch đại sự hiện diện của thương hiệu.
Sản phẩm được sử dụng
Tomohiro Iizawa, Giám đốc điều hành của Kaedear Inc., từng là một thợ sửa xe có niềm đam mê với việc độ xe máy. Niềm đam mê này đã truyền cảm hứng để ông thành lập thương hiệu phụ kiện xe máy Kaedear vào tháng 10 năm 2020. Được đặt tên theo “Kaede” trong “thị trấn Kaede” của Yokohama và “dear” để thể hiện sự quan tâm của họ đối với khách hàng, sứ mệnh của họ là tạo ra những sản phẩm giúp việc độ xe máy và ô tô trở nên thú vị hơn.
Từ thử nghiệm đến thành công
Khi bắt đầu kinh doanh từ con số 0, Iizawa có hiểu biết hạn chế về Amazon, nhưng ông đã bắt đầu bán sản phẩm của mình trên Gian hàng Amazon. Ông sớm nhận ra mình còn thiếu một yếu tố thiết yếu giúp phát triển doanh nghiệp đó là quảng cáo. Qua nhiều lần thử và sai, cuối cùng ông đã tinh chỉnh phương pháp của mình và dần nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu. Theo thời gian, ông đã tạo ra bản sắc thương hiệu riêng biệt thông qua các trang Gian hàng thương hiệu và trang chi tiết sản phẩm được thiết kế nội bộ để đảm bảo thương hiệu trở nên nổi bật. Ngoài ra, ông còn sử dụng nhiều giải pháp quảng cáo được tài trợ khác nhau như Sponsored Products, Sponsored Brands, quảng cáo hiển thị và Gian hàng thương hiệu để thu thập thông tin chi tiết và khám phá giải pháp hiệu quả nhất.
Quyết tâm xây dựng thương hiệu của ông không dừng lại ở đó. Một khía cạnh quan trọng trong chiến lược của ông là tạo mối liên hệ trực tiếp với khách hàng tại phòng trưng bày của Kaedear ở Yokohama, Nhật Bản, nơi đội ngũ của công ty có thể nhận được phản hồi trực tiếp để cung cấp thông tin cho quá trình phát triển sản phẩm và ra mắt sản phẩm mới. Đây là những bài học mà họ có thể áp dụng vào chiến lược kỹ thuật số của mình trên Amazon.
“Đối với quảng cáo, tôi chú trọng việc thử nghiệm và học hỏi. Sau đó, chúng tôi sử dụng những thông tin chi tiết đã học được để đầu tư và mở rộng các lĩnh vực thành công. Chiến lược của chúng tôi là triển khai nhiều chiến dịch với nhiều sự kết hợp nhất có thể và thu thập nhiều bài học kinh nghiệm nhất có thể trong suốt quá trình.” – Tomohiro Iizawa, Giám đốc điều hành, Kaedear.
Tăng trưởng và thích ứng
Khi doanh số trên Amazon của Kaedear tăng lên, họ gặp phải những biến động theo mùa, đặc biệt là trong mùa đông, khi nhu cầu về phụ kiện ô tô có thể giảm xuống. Điều này nhấn mạnh sự cần thiết phải điều chỉnh chiến lược quảng cáo của họ. Bằng việc phân tích và tinh chỉnh các chiến thuật đặt giá thầu và nhắm mục tiêu theo từ khóa, Kaedear đã có thể tối đa hóa doanh số ngay cả khi hoạt động kinh doanh chậm lại.
Quảng cáo sản phẩm mới
Khi ra mắt sản phẩm mới, Kaedear đã sử dụng một chiến lược bao gồm việc bắt đầu với Sponsored Products: nhắm mục tiêu tự động để thu thập thông tin chi tiết về hiệu suất từ khóa, và nhắm mục tiêu thủ công để tập trung hơn nữa vào các từ khóa có hiệu suất cao. Sau đó, họ đầu tư vào Sponsored Brands và quảng cáo hiển thị để mở rộng phạm vi tiếp cận và thu hút những khách hàng đã thể hiện sự quan tâm đến thương hiệu nhưng vẫn chưa mua hàng.
“Cụ thể, khi ra mắt một sản phẩm mới, chúng tôi bắt đầu với các chiến dịch Sponsored Products nhắm mục tiêu tự động nhằm khám phá các từ khóa tiềm năng và các tùy chọn nhắm mục tiêu theo sản phẩm”, Iizawa cho biết. “Sau đó, chúng tôi thêm các chiến dịch nhắm mục tiêu thủ công dành riêng cho các từ khóa có hiệu suất cao và tìm cách thêm các chiến dịch Sponsored Brands và quảng cáo hiển thị khi khối lượng bán hàng tăng lên.”
Một điều khác khiến Iizawa thích thú là quảng cáo video. Trong lần ra mắt sản phẩm mới nhất của Kaedear, ông đã sử dụng lại một video minh họa sản phẩm có hiệu suất tốt trên các kênh mạng xã hội thuộc sở hữu của họ cho một chiến dịch quảng cáo video Sponsored Brands. Ông đã chứng kiến doanh số tăng trưởng tích cực, tiếp cận được nhiều khách hàng mới hơn cũng như thu hút được khách hàng mua lại.
Với những nỗ lực không ngừng trong quảng cáo và tập trung vào việc xây dựng một cơ sở khách hàng trung thành, Kaedear đã ghi nhận doanh số tăng gấp 2 lần so với cùng kỳ năm trước.* Hành trình của Kaedear chứng tỏ tính hiệu quả của một chiến lược quảng cáo toàn diện trên Amazon.
Nguồn
*Dữ liệu do nhà quảng cáo cung cấp, Amazon, 2023