Perpetua giúp thương hiệu tăng doanh số lên 127% nhờ Amazon Marketing Stream (beta)

Heroes đã hợp tác với nhà cung cấp giải pháp Perpetua để sử dụng thông tin chi tiết về hiệu suất hàng giờ của Amazon Marketing Stream nhằm xây dựng chiến lược tối ưu hóa chiến dịch trong ngày. Trước khi Heroes bắt đầu sử dụng Amazon Marketing Stream, những thông tin chi tiết hàng giờ này không có sẵn, và họ chỉ có thể ước tính khoảng thời điểm nên tối ưu hóa giá thầu trong ngày, chẳng hạn như dựa trên giả thuyết rằng CPC cao hơn vào buổi sáng.

Perpetua đã giúp thương hiệu thay đổi mức chi tiêu hàng giờ dựa trên ACOS, sử dụng thông tin chi tiết từ Amazon Marketing Stream. Điều này đã giúp JNW Direct giảm ACOS trong suốt cả ngày và tăng hiệu quả chiến dịch.

Amazon Marketing Stream đã thay đổi cách khách hàng của chúng tôi tận dụng thông tin chi tiết để thúc đẩy tăng trưởng thông qua các chiến dịch Amazon Ads. Họ có thể dễ dàng rút ra kết luận hơn về hiệu suất quảng cáo và tạo ra các chiến lược phân lịch trong ngày theo giờ dựa trên thông tin chi tiết.

- Abi Harmon, Tổng giám đốc điều hành, Perpetua

Nhờ vận dụng các công cụ đo lường có thể xem theo giờ trong ngày và theo ngày trong tuần qua các tín hiệu Amazon Marketing Stream, Heroes đã xác định được rằng ACOS của họ cao gấp 4 lần so với mức trung bình vào các buổi sáng thứ Ba, thứ Sáu và thứ Bảy sau nửa đêm. Điều này có thể cho thấy rằng người mua có ý định chuyển đổi thấp mặc dù họ vẫn nhấp vào trang chi tiết sản phẩm trong những khoảng thời gian này.

Nhận thấy rằng những mức tăng đột biến này về ACOS đã làm thay đổi ACOS hàng ngày và các chỉ số ACOS tổng hợp, Heroes muốn xây dựng một chiến lược phân lịch trong ngày nhằm tối ưu hóa chiến dịch bằng cách điều chỉnh giá thầu trong suốt cả ngày. Họ giảm giá thầu theo giờ xuống 60% mức giá thầu thông thường trong những giờ này để có thể phân bổ ngân sách hiệu quả hơn cho những khoảng thời gian có ACOS tốt hơn và CPC thấp hơn. Bằng cách giảm giá thầu vào những thời điểm này, Heroes đã giảm được ACOS hàng ngày, cân bằng ACOS với toàn bộ mục tiêu của họ, đồng thời tăng hiệu quả chi tiêu quảng cáo.

Thương hiệu đã có thể cải thiện ACOS trung bình của họ trong suốt cả ngày. Dựa trên các công cụ đo lường được cung cấp thông qua ứng dụng của Perpetua, với chức năng truy xuất thông tin chi tiết của Amazon Marketing Stream theo giờ, họ nhận ra rằng chiến lược tối ưu hóa hàng giờ đã giúp giảm ACOS xuống tổng thể 21%.¹ Ngoài ra, nhờ thử nghiệm của Heroes với các chỉ số Amazon Marketing Stream và chiến lược tối ưu hóa trong ngày thông qua công cụ của Perpetua, thương hiệu giảm được 18% trong CPC, từ đó giúp họ đặt giá thầu hiệu quả hơn trong những khoảng thời gian bán hàng cao điểm trong ngày. Nhìn vào hiệu quả bán hàng tổng thể trên toàn thương hiệu, việc thực hiện chiến lược này đã kéo theo mức tăng doanh số là 127%.²

Mối quan hệ hợp tác với Perpetua để truy cập Amazon Marketing Stream đã trở thành công cụ giúp JNW Direct gia tăng hiệu quả chiến dịch. Việc xây dựng chiến lược phân lịch trong ngày với các chỉ số hiệu suất hàng giờ chính xác đã giúp chúng tôi tăng doanh số đáng kể, đồng thời giảm được mục tiêu ACOS. Nhờ những thông tin chi tiết này, chúng tôi hiện có thể xây dựng các chiến lược giúp đẩy mạnh hiệu suất và đồng thời tối đa hóa tác động của chi tiêu quảng cáo.

- Max Lester, trưởng bộ phận quản lý thương hiệu, Heroes