Momentum Commerce đã giúp IQBAR triển khai chiến lược theo trình tự bằng quảng cáo được tài trợ để tiếp cận và chuyển đổi người mua mới trong dịp Prime Day

Quảng cáo chiến dịch Sponsoreds Brands của IQBAR

IQBAR đã ra mắt trên Amazon trước khi họ hợp tác với Momentum Commerce. Mặc dù tăng trưởng mạnh mẽ nhưng đến năm 2022, công ty phải đối mặt với những rào cản đáng kể trong danh mục này. Việc tiếp cận được người tiêu dùng trước sự cạnh tranh từ các thương hiệu lớn và độc lập khác trở thành bước tối quan trọng nhằm thúc đẩy thành công bền vững.

Prime Day 2022 là sự kiện bán lẻ lớn đầu tiên của IQBAR khi bắt tay với Momentum Commerce. Cùng với đội ngũ lãnh đạo của IQBAR, mục tiêu mà Momentum Commerce đặt ra cho dịp Prime Day 2022 là thúc đẩy việc thu nạp khách hàng mới và gia tăng doanh thu để tạo tiền đề cho thành công trong quý 3 và quý 4 trên Amazon. Trong danh mục Hàng tạp hóa & thực phẩm cho người sành ăn, cả Momentum Commerce và IQBAR đều hiểu rằng tầm quan trọng của một chiến lược đa diện có thể giúp kích thích nhu cầu của khách hàng tiềm năng trước thềm Prime Day và nắm bắt nhu cầu đó trong dịp Prime Day thông qua sự kết hợp giữa chương trình giảm giá và quảng cáo.

Cách tiếp cận của Momentum Commerce và IQBAR là chú trọng sử dụng Sponsored Products, đồng thời triển khai các hoạt động hỗ trợ thông qua các sản phẩm Amazon Ads và chương trình khuyến mãi khác. Trước tiên, Momentum Commerce đã tăng mức chi tiêu một tuần trước dịp Prime Day để nắm bắt nhu cầu của khách hàng trong lúc họ đang tìm hiểu, qua đó cho phép chạy quảng cáo với tổng chi phí bán hàng quảng cáo (TACOS) kém hiệu quả hơn. Sau đó, họ tiếp tục đẩy mạnh mức chi tiêu đến hết ngày trước thềm Prime Day, biến đây thành ngày có doanh thu ngoài dịp lễ cao nhất trong lịch sử của IQBAR.

Trong suốt dịp Prime Day, Momentum Commerce đã theo dõi ngân sách và các vị trí đầu kết quả tìm kiếm đối với một số từ khóa chọn lọc. Để khuyến khích chuyển đổi nhiều hơn trong giai đoạn cao điểm này, toàn bộ danh mục của IQBAR đã được giảm giá trong suốt dịp Prime Day. Trong một tuần sau dịp Prime Day, mức chi tiêu cho Sponsored Display được duy trì ổn định để tiếp cận những khách hàng có liên quan ngoài những người đang mua sắm.

Báo cáo qua Amazon Ads API, Selling Partner API, Seller Central và Amazon Brand Analytics đã giúp Momentum Commerce điều chỉnh ngân sách và mục tiêu một cách hiệu quả dựa trên hiệu suất để IQBAR có thể đáp ứng các mục tiêu của họ cho dịp Prime Day. Sau dịp Prime Day, IQBAR và Momentum Commerce đã có vị thế thuận lợi để thu hút những người mua mới này trở thành khách hàng thường xuyên.

Dưới đây là thông tin chi tiết hơn về cách tiếp cận phễu đầy đủ của IQBAR và Momentum Commerce trong chiến dịch dịp Prime Day này:

• Sponsored Products: Để thu hút nhóm khách hàng tiềm năng lớn nhất khám phá thương hiệu, trong giai đoạn trước ngày Prime Day, họ tập trung vào việc tăng mức chi tiêu gắn liền với các từ khóa có liên quan không liên quan đến thương hiệu và có nhiều lượt tìm kiếm bên cạnh quảng cáo thông thường của thương hiệu xoay quanh các từ khóa liên quan đến thương hiệu của họ. Vào ngày Prime Day, Momentum Commerce đã theo dõi ngân sách và các vị trí đầu kết quả tìm kiếm đối với một số từ khóa chọn lọc.
• Sponsored Brands và video Sponsored Brands: Để quảng bá thương hiệu IQBAR một cách hấp dẫn với khách hàng đang cân nhắc mua hàng trong dịp Prime Day, Momentum Commerce đã tăng đáng kể mức chi tiêu cho chiến dịch Sponsored Brands và video Sponsored Brands đối với các từ khóa liên quan đến thương hiệu và không liên quan đến thương hiệu có tỷ lệ chuyển đổi hàng đầu.
• Sponsored Display: Trong sự kiện Prime Day, Momentum Commerce đã bổ sung thêm các chiến dịch hướng sử dụng đối tượng khách hàng Sponsored Display để thu hút người mua tiềm năng. Bằng cách sử dụng các chiến dịch nhắm mục tiêu theo sản phẩm, IQBAR và Momentum Commerce đã có thể thu hút khách hàng đang cân nhắc mua hàng một cách hiệu quả trong dịp Prime Day và giữ chân những khách hàng đó sau sự kiện bán hàng.

Trong dịp Prime Day 2022, tổng doanh số của IQBAR trên Amazon đã tăng 194% so với mức trung bình hai ngày trong 30 ngày trước đó.¹ Trong cùng giai đoạn, các hoạt động tối ưu hóa của Momentum Commerce đã giúp chi phí quảng cáo bán hàng (ACOS) của IQBAR chỉ tăng 15%, trong khi doanh số từ khách hàng mới đối với thương hiệu tăng 104% với Sponsored Brands và 291% với Sponsored Display.²

Khi tìm hiểu sâu hơn về kết quả, ta thấy rõ rằng việc tập trung vào một số ít từ khóa có giá trị là một yếu tố chủ chốt góp phần mang lại thành công cho IQBAR trong dịp Prime Day. Khi biết được từ khóa nào giúp họ có được thứ hạng tốt và tập trung vào việc đảm bảo các vị trí đầu kết quả tìm kiếm cho những từ khóa này sẽ là trọng tâm của Momentum Commerce và IQBAR cho các sự kiện ưu đãi trong tương lai.

Momentum Commerce và chiến lược đa diện của IQBAR cũng đã tạo ra hiệu ứng dây chuyền sau dịp Prime Day. Trong nhiều tháng sau sự kiện, doanh số quảng cáo của IQBAR tăng đều đặn và hiệu quả được duy trì. Điều này đã góp phần giúp ASIN hàng đầu của thương hiệu chiếm vị trí bán chạy số 1 trong danh mục thanh giàu protein chỉ vài tháng sau đó. Những kết quả này đã chứng minh cho IQBAR và Momentum Commerce thấy rằng Prime Day có thể là một sự kiện mua sắm hiệu quả cho thương hiệu hàng tiêu dùng đóng gói (CPG) của họ.

Amazon Ads là đòn bẩy chính thúc đẩy sự tăng trưởng của IQBAR và nỗ lực của Momentum Commerce trong dịp Prime Day đã giúp đưa chúng tôi lên một tầm cao mới. Họ là một đối tác tuyệt vời giúp chúng tôi tận dụng tối đa ngân sách quảng cáo Amazon, bên cạnh việc đảm bảo kệ hàng kỹ thuật số luôn phù hợp với cách khách hàng mua sắm và mua hàng trên trang web bán lẻ.

— Will Nitze, nhà sáng lập kiêm giám đốc điều hành, IQBAR