InnovaMaxx thúc đẩy doanh số với video Sponsored Brands tại Đức

Thông tin về InnovaMaxx

Có trụ sở tại trung tâm Berlin sôi động, InnovaMaxx là một nhà bán lẻ thể dục và chăm sóc sức khỏe trực tuyến. InnovaMaxx có nhiều thương hiệu thể dục trên Amazon, chẳng hạn như Sportstech, Bluewheel, Deskfit và đã quảng cáo trên Amazon từ năm 2012.

Điều gì khiến InnovaMaxx thử nghiệm video Sponsored Brands

InnovaMaxx tin rằng thử nghiệm những điều mới mẻ và học hỏi từ nó sẽ thúc đẩy sự đổi mới và giúp họ vượt lên xu hướng–chìa khóa để phát triển mạnh trong hạng mục thể dục.

Khi video Sponsored Brands ra mắt tại Đức vào mùa thu năm 2020, quyết định thử nghiệm được đưa ra một cách tự nhiên.

“Chúng tôi sử dụng tất cả các tính năng mới để kiểm tra những gì phù hợp hay không phù hợp với mình. Vì vậy, chúng tôi rất muốn thử nghiệm video Sponsored Brands ngay khi nó ra mắt.” – Konstantin Deis, Trưởng nhóm quản trị chuỗi cung ứng và quản lý phát triển, InnovaMaxx

Kết quả ban đầu đã rất hứa hẹn

Trong ba tháng đầu tiên chạy quảng cáo video Sponsored Brands, 90% chiến dịch video của InnovaMaxx đã đạt được chi phí quảng cáo bán hàng (ACOS) từ 1–10%.

“Dựa trên các chiến dịch trước đây sử dụng các giải pháp Amazon Advertising khác, chúng tôi đã dự đoán Chi phí quảng cáo bán hàng sẽ cao hơn ở mức khoảng 10–20%. Vì vậy chúng tôi rất ngạc nhiên khi thấy các chiến dịch video Sponsored Brands hoạt động tốt như thế nào. Chúng tôi đã vô cùng vui mừng!” – Konstantin Deis, Trưởng nhóm quản trị chuỗi cung ứng và quản lý phát triển, InnovaMaxx

Konstantin Deis tại InnovaMaxx đã kể lại với Amazon Advertising trải nghiệm sử dụng video Sponsored Brands cùng với các giải pháp quảng cáo được tài trợ khác và chia sẻ một số mẹo.

Bạn có thể cho chúng tôi biết về bản thân và công việc của mình tại InnovaMaxx không?
Tên tôi là Konstantinm tôi lãnh đạo quản lý chuỗi cung ứng và phụ trách phát triển kinh doanh chiến lược. Tôi bắt đầu làm việc tại InnovaMaxx kể từ khi công ty được thành lập, vì vậy tôi là ‘người mọi người tìm đến’ để hỏi mọi thứ.

Doanh nghiệp của bạn sử dụng quảng cáo được tài trợ nói chung như thế nào?
Chúng tôi đang sử dụng quảng cáo cho tất cả các sản phẩm của mình. Trên Amazon, chúng tôi sử dụng Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display và hiện là video Sponsored Brands. Chúng giúp tăng doanh số và gia tăng khả năng hiển thị tổng thể của sản phẩm. Điều này giúp chúng tôi tiếp cận các đối tượng có liên quan và chỉ tốn chi phí khi khách hàng nhấp vào quảng cáo. Chúng tôi đặt giá thầu trên các từ khóa/thương hiệu có liên quan để giúp tăng phạm vi tiếp cận của sản phẩm. Chúng tôi cũng cố gắng tìm ra sự kết hợp ưu việt giữa các giải pháp quảng cáo hỗ trợ tốt nhất cho mục tiêu của mình.

Bạn thấy video Sponsored Brands như thế nào?
Với chúng tôi, Video Sponsored Brands hoạt động rất tốt. Bằng cách sử dụng các từ khóa mạnh nhất, chúng tôi đã tạo ra doanh số với chi phí quảng cáo bán hàng thấp (ACOS). Cũng rất hữu ích khi video Sponsored Brands và quảng cáo Sponsored Brands không chia sẻ vị trí hiển thị, vì vậy chúng tôi có thể đặt thầu các từ khóa riêng biệt.

Hãy cho chúng tôi biết cách bạn sản xuất những video của mình.
Tạo video có tầm quan trọng rất lớn đối với chúng tôi. Bạn sẽ thấy rằng nhiều trang chi tiết sản phẩm của chúng tôi có video, bởi vì video là một cách tuyệt vời để quảng bá sản phẩm trong quá trình sử dụng hoặc hướng dẫn. Chúng tôi có năm nhân viên trong bộ phận sản xuất video và chúng tôi tạo ra tất cả các video của mình trong nội bộ.

Bạn có đang sử dụng cùng một video cho các trang chi tiết sản phẩm và quảng cáo video Sponsored Brands không?
Chúng tôi tạo ra các video được tùy chỉnh đặc biệt cho các video Sponsored Brands để đáp ứng độ dài video được giao.

Có mẹo nào về cách tạo ra những video thành công không?
Đối với tất cả các video mà chúng tôi tạo ra, chúng tôi cố gắng tập trung vào việc nắm bắt cảm xúc của khách hàng. Tôi nghĩ đây là những gì khiến chúng tôi khác biệt với những người bán hàng khác. Khách hàng sẽ cảm thấy video liên quan tới họ hơn và có thể hình dung bản thân mình đang sử dụng các sản phẩm của chúng tôi. Làm nổi bật lợi ích sản phẩm cũng như đánh giá của khách hàng cũng là một phần trong chiến lược.

Có bài học nào bạn có thể chia sẻ không?
Chúng tôi đặt giá thầu cao hơn cho quảng cáo video Sponsored Brands và khi một số sản phẩm bị chậm trễ trong việc giao hàng, chi phí quảng cáo bán hàng tăng lên vì nhiều khách hàng nhấp vào quảng cáo mà không mua. Bài học ở đây là không quảng bá các sản phẩm có thời gian giao hàng bị kéo dài.

Cuối cùng, 3 đề xuất hàng đầu của bạn dành cho các nhà quảng cáo về cách chạy quảng cáo video Sponsored Brands thành công là gì?

  1. Quảng cáo liên kết đến các trang chi tiết sản phẩm, vì vậy tiêu đề sản phẩm, hình ảnh và điểm quan trọng nên được tối ưu hóa để tăng tỉ lệ chuyển đổi.
  2. Đừng lo lắng nếu bạn thấy chi phí quảng cáo cao ngay từ đầu. Bạn sẽ gặt hái được tỉ lệ chuyển đổi tốt, đồng nghĩa là chi phí mỗi lần nhấp chuột (CPC) sẽ giảm.
  3. Tạo các chiến dịch riêng cho các từ khóa quan trọng để kiểm soát ngân sách tốt hơn. Ngoài ra, tạo một chiến dịch ‘khám phá’ để thu thập các từ khóa mới.