Nghiên cứu điển hình
iChannelSolution trợ giúp một người bán trang phục cho nam giới tăng doanh số từ quảng cáo được phân bổ lên gấp 3 lần trong mùa cao điểm
iChannelSolution, một đối tác cấp cao của Amazon Ads, đã cung cấp cho khách hàng các công cụ và giải pháp quảng cáo kỹ thuật số dành cho người bán đa quốc gia thông qua Amazon Ads trong hơn bảy năm qua. Một người bán trang phục cho nam giới đã tìm đến iChannelSolution để được hỗ trợ tối ưu hóa mức tăng trưởng của chiến dịch quảng cáo mùa cao điểm. Người bán trang phục cho nam giới này muốn tối đa hóa ngân sách của họ và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.
Sẵn sàng cho mùa cao điểm
Trước đợt khuyến mãi mùa cao điểm vào tháng 10 năm 2021, người bán trang phục cho nam giới này đã phân chia danh mục của họ thành các sản phẩm cốt lõi và các mặt hàng khác. Đối với các sản phẩm cốt lõi, thương hiệu đã đặt mục tiêu tăng doanh số sản phẩm trang phục cho nam giới từ gấp 2 lên gấp 3 lần trong mùa cao điểm.
iChannelSolution khuyến nghị khách hàng sử dụng quảng cáo được tài trợ (Sponsored Products, Sponsored Brands và Sponsored Display) để giúp thúc đẩy nhận thức và tăng lưu lượng truy cập.
iChannelSolution cũng khuyên người bán trang phục cho nam giới nên sử dụng các đối tượng Amazon với Sponsored Display như một chiến lược mở rộng thương hiệu để thu hút các đối tượng quan tâm đến quần áo. Sau đó, họ kết hợp chiến lược nhắm mục tiêu theo sản phẩm với chiến dịch Sponsored Display. Cuối cùng, họ sử dụng Sponsored Brands để đối sánh rộng cả từ khóa thương hiệu và từ khóa danh mục sản phẩm nhằm thúc đẩy nhận thức trong phần kết quả mua sắm.
Sau khi xây dựng chiến lược quảng cáo, iChannelSolution cũng cung cấp một bảng logic tối ưu hóa quảng cáo hàng ngày cho người bán:
| Vấn đề chính | Sản phẩm quảng cáo | Đối tượng tối ưu hóa | Loại đối sánh | Khung thời gian theo dõi dữ liệu | Điều kiện kích hoạt | Tối ưu hóa tự động |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mức chi tiêu cao Không có lượt chuyển đổi | Sponsored Products | Nhắm mục tiêu | Chính xác | >7 ngày | Lượt nhấp chuột ≥ 30 Đơn hàng = 0 | Tạm dừng |
| Mức chi tiêu cao Không có lượt chuyển đổi | Sponsored Brands | Nhắm mục tiêu | Chính xác | >14 ngày | Chi tiêu quảng cáo ≥ 60 USD Đơn hàng = 0 | Tạm dừng |
| Lượt chuyển đổi cao Từ khóa | Sponsored Products | Cụm từ tìm kiếm | Rộng/Cụm từ | >7 ngày | Lượt nhấp chuột ≥ 5 Lượt chuyển đổi ≥20% Lượt hiển thị > 1000 | Thêm các từ khóa này vào chiến dịch mới. Thiết lập loại đối sánh là đối sánh gần giống. |
| Lượt chuyển đổi thấp ACOS cao | Sponsored Products | Ngân sách hàng ngày | / | >7 ngày | Lượt nhấp chuột > 20 Lượt chuyển đổi < 5% ACOS > 80% | Giảm ngân sách |
Phạm vi chỉ số cho các kiểu quảng cáo khác nhau có thể thay đổi tùy theo giai đoạn phân bổ của sản phẩm quảng cáo. Ví dụ: đối với Sponsored Products, iChannelSolution đề xuất người bán tham khảo thông tin chi tiết về quảng cáo trong vòng bảy ngày gần nhất; trong khi đối với Sponsored Brands và Sponsored Display, họ gợi ý người bán tham khảo thông tin chi tiết về quảng cáo trong 14 ngày gần nhất để chẩn đoán và tối ưu hóa.
Hỗ trợ người bán tự động tối ưu hóa quảng cáo
Trong mùa cao điểm, iChannelSolution khuyến nghị triển khai từ 15 chiến dịch trở lên để quảng bá một sản phẩm. Để giảm khối lượng công việc, người bán trang phục cho nam giới sử dụng chức năng chẩn đoán thông tin quảng cáo của iChannelSolution để tăng hiệu quả. Công cụ iChannelSolution đã lọc và phân tích các chỉ số đối với những cấu trúc khác nhau của chiến dịch Amazon Ads, bao gồm các nhóm quảng cáo, vị trí hiển thị, đối tượng khách hàng. Hệ thống này cũng phát hiện quảng cáo có hiệu suất thấp thông qua việc phân tích các chỉ số như chi phí quảng cáo bán hàng (ACOS) cao và ngân sách tối ưu để quảng cáo có hiệu suất tốt hơn.
Tùy chỉnh các quy tắc tối ưu hóa để đáp ứng nhiều nhu cầu hơn
Người bán trang phục cho nam giới này cũng sử dụng một tính năng khác của iChannelSolution: tối ưu hóa thông tin quảng cáo, để hỗ trợ các quy tắc tùy chỉnh. Trong mùa cao điểm, thương hiệu đã đó đã sử dụng tính năng này để triển khai các quy tắc và điều kiện độc quyền cho quảng cáo, bao gồm các quy tắc về khả năng tiếp cận, tỷ lệ nhấp, tỉ lệ chuyển đổi và chi phí mỗi lần nhấp chuột trung bình, cho phép áp dụng mẫu quy tắc tối ưu hóa hiện có cho quảng cáo của họ.
Phân tích kết quả cuối cùng
Chiến lược tiếp thị và các giải pháp quảng cáo của iChannelSolution góp phần giúp người bán trang phục cho nam giới này thu được số đơn hàng phân bổ cho quảng cáo cao hơn 50% trong mùa cao điểm so với khoảng thời gian trước đó. Ngoài ra, thương hiệu còn quan sát thấy doanh số được phân bổ cho quảng cáo tăng gấp 3 lần, tỉ lệ chuyển đổi quảng cáo tăng từ 9,6% lên 13,6% và chi phí quảng cáo bán hàng (ACOS) được tối ưu hóa từ 21,3% xuống 13,6%.1
1 Nguồn: iChannelSolution, Trung Quốc, 2023