Nghiên cứu điển hình
Precision và Hibu thêm quảng cáo hiển thị vào hỗn hợp tiếp thị mạnh mẽ để tăng 5,2% lượng khách hàng tiềm năng trong hai tháng
Những bài học chính
5,2%
Lượng khách hàng tiềm năng tăng từ tháng 6 đến tháng 8 năm 2023
5%
Chi tiêu quảng cáo tăng mang lại sự tăng trưởng hiệu quả
Giải pháp được sử dụng
Đối với các doanh nghiệp nhỏ, chuyên biệt, việc hợp tác với các chuyên gia quảng cáo bên ngoài có thể rất quan trọng để tăng tốc phát triển thương hiệu. Precision Pointing and Restoration (Precision) là một doanh nghiệp gia đình có trụ sở tại Hoa Kỳ cung cấp các dịch vụ cao cấp cho mọi loại hình dự án xây dựng nhà ở. Tuy nhiên, chuyên môn của họ là xây dựng - không phải tiếp thị. Vì vậy, để không ngừng phát triển, Precision đã tìm kiếm một đối tác phù hợp để thiết kế một kế hoạch tiếp thị kỹ thuật số riêng theo nhu cầu cụ thể của họ.
Năm 2023, họ đã thuê đối tác Amazon Ads Hibu, một công ty sử dụng trí tuệ nhân tạo và các công cụ tiên tiến khác để tạo nên những chương trình tiếp thị kỹ thuật số mạnh mẽ. Hibu tận tâm họp thường xuyên với Precision để thực sự hiểu đối tượng khách hàng và mục tiêu của họ. Cùng nhau, hai bên đã thiết kế nên một chương trình tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả để tăng lượng khách hàng tiềm năng chất lượng cao và giúp Precision phát triển hoạt động kinh doanh.
Precision Pointing and Restoration (Precision)
Nâng cao nhận thức thương hiệu bằng quảng cáo hiển thị
Trong quá trình hợp tác, Hibu đã hỗ trợ Precision nâng cao sự hiện diện trực tuyến của họ thông qua một số kênh, sử dụng danh mục các giải pháp tiếp thị kỹ thuật số của Hibu, nhưng Precision muốn tiếp tục tăng trưởng trong năm 2023. Mặc dù Precision là nhà cung cấp dịch vụ không đặc thù, có nghĩa là họ không bán sản phẩm trên Amazon, nhưng Hibu biết rằng việc khai thác các khả năng độc đáo của quảng cáo hiển thị trong việc tiếp cận khách hàng có thể giúp Precision có thêm nhiều lượt hiển thị và lượt nhấp chuột hơn.
Hibu giả thuyết rằng bằng cách chú trọng vào đối tượng khách hàng quan tâm đến các sản phẩm làm vườn, cải tạo nhà cửa và lối sống, Precision sẽ đẩy mạnh được lượng khách hàng tiềm năng. Đối tác này đã thêm quảng cáo hiển thị vào hỗn hợp tiếp thị mạnh mẽ của Precision, bao gồm sự hiện diện trực tuyến tích cực trên trang web và các mạng xã hội của họ, cũng như quảng cáo trên khắp các kênh tìm kiếm, hiển thị và xã hội. Quảng cáo hiển thị đã bổ trợ cho hỗn hợp này, giúp nâng cao nhận thức về các dịch vụ của họ trên các nền tảng ngoài Amazon.
– Nick Hopkins, phó chủ tịch chiến lược và phát triển sản phẩm, HibuKhi thêm quảng cáo hiển thị Amazon vào chương trình tiếp thị kỹ thuật số của Precision, chúng tôi hy vọng sẽ nhìn thấy tác động không chỉ ở số lượt hiển thị và lượt nhấp chuột, mà còn ở lượng khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của họ tăng lên – và đó chính là những gì chúng tôi đo lường được. Mục tiêu của quảng cáo hiển thị không chỉ là tăng mức độ hiển thị với đối tượng khách hàng của Amazon; mà còn là tạo ra tác động thực sự đến sự tăng trưởng kinh doanh.
Đẩy mạnh lượng khách hàng tiềm năng để thúc đẩy tăng trưởng thương hiệu
Hibu đã sử dụng hệ thống theo dõi khách hàng tiềm năng đa kênh độc quyền của họ để đo lường tổng số khách hàng tiềm năng của Precision trước và sau khi triển khai quảng cáo hiển thị. Hibu nhận thấy Precision đã đạt mức tăng 5,2% về lượng khách hàng tiềm năng từ tháng 6 đến tháng 8 năm 2023. 1 Bởi vì thương hiệu này chỉ tăng chi tiêu 5% để thêm quảng cáo hiển thị vào hỗn hợp tiếp thị của họ, nên Hibu đã xác định rằng quảng cáo hiển thị mang lại khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp một cách hiệu quả như các kênh khác của Precision.2
Sau thành công này, hai công ty kỳ vọng rằng việc tăng cường hiển thị của Precision trên Amazon sẽ có tác động tích cực đến nhận thức thương hiệu tại địa phương, từ đó thúc đẩy tăng trưởng và giúp họ đạt được các mục tiêu phụ, chẳng hạn như thuê lực lượng lao động thợ thủ công. Ngoài ra, thông qua chiến dịch này, Hibu nhận ra giá trị của việc sử dụng quảng cáo hiển thị cho các doanh nghiệp không đặc thù. Họ đã chính thức ra mắt quảng cáo hiển thị như một phần của danh mục giải pháp tiếp thị kỹ thuật số vào tháng 4 năm 2024 để hàng nghìn khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ của Hibu có thể đạt được kết quả như Precision.
– Jessica Eror, đồng sở hữu, Precision Pointing and RestorationChúng tôi đặt mục tiêu phát triển doanh nghiệp của mình và chúng tôi đã vượt qua những gì chúng tôi mong đợi. Hoạt động kinh doanh của chúng tôi gần như đã tăng trưởng gấp đôi.
Nguồn
1-2 Hibu, Hoa Kỳ, 2024