Nghiên cứu điển hình
Nội dung chiến dịch tài trợ cho dịp lễ Ramadan của Garnier trên Amazon ở UAE và Ả Rập Xê Út
Mặc dù Garnier đã hoạt động ở Các tiểu Vương quốc Ả rập Thống nhất (UAE) và Ả Rập Xê Út trong nhiều năm nhưng thương hiệu làm đẹp này nhận ra rằng họ có thể làm nhiều việc hơn nữa để cải thiện mức độ tương tác của khách hàng trực tuyến. Vì vậy, vào năm 2023, Garnier đã áp dụng chiến lược mới nhằm nâng cao nhận thức và ý định mua hàng trực tuyến của những khách hàng mới đối với thương hiệu bằng cách sử dụng nhiều giải pháp Amazon Ads. Họ đã lên lịch triển khai chiến dịch trùng với dịp lễ Ramadan, qua đó đánh dấu lần đầu tiên có một thương hiệu làm đẹp chính thức tài trợ cho một sự kiện theo mùa quan trọng trên Amazon ở hai quốc gia này.
Chiến dịch tài trợ cho dịp lễ Ramadan của Garnier trên Amazon
Chiến dịch đổi mới “Reveal Your Natural Beauty This Ramadan” (tạm dịch: Bộc lộ vẻ đẹp tự nhiên của bạn trong dịp lễ Ramadan này) của Garnier đã kết hợp thành công tôn chỉ làm đẹp tự nhiên của thương hiệu với xu hướng trang điểm tối giản của khách hàng, đồng thời tăng cường hoạt động chăm sóc da và tóc trong dịp lễ Ramadan. Điều này giúp thương hiệu vượt qua các mốc chuẩn về nhận thức quảng cáo, mức độ ưa thích thương hiệu, ý định cân nhắc và ý định mua hàng, nhờ đó Garnier đã đạt được một cột mốc quan trọng trong việc mở rộng danh mục làm đẹp trên Amazon và thu hút khách hàng mới.1
Hơn nữa, thương hiệu làm đẹp này đã thu được mức tăng vọt 230% về lượt xem nhanh trên Amazon,2 cho thấy mức độ tương tác mạnh mẽ của khách hàng ban đầu và mức tăng 2,6 lần về lưu lượng truy cập từ khóa liên quan đến thương hiệu,3 thể hiện hiệu quả của chiến dịch trong việc nâng cao nhận thức thương hiệu về Garnier và khuyến khích tìm kiếm trực tiếp.
Cuối cùng, chiến dịch cũng nhận được lợi tức trên chi tiêu quảng cáo gấp 2,3 lần,4 điều này thể hiện việc sử dụng quảng cáo theo chiến lược của Garnier để không chỉ tiếp cận mà còn gây ấn tượng và chuyển đổi các đối tượng khách hàng của họ.
“Chiến dịch này là một cột mốc quan trọng để Garnier thể hiện sức mạnh trong việc khuếch trương một thời khắc làm đẹp. Chúng tôi đã tham gia mạnh mẽ, đưa ra thông điệp phù hợp, có vị trí quảng cáo phù hợp và quan trọng nhất là sản phẩm phù hợp, qua đó thu về kết quả vượt trội, kéo theo là sự phát triển của danh mục làm đẹp trên Amazon”.
— Sara Sakaya, Giám đốc thương hiệu trực tuyến, Garnier
1-4Dữ liệu nội bộ Amazon, UAE, Ả Rập Xê Út, 2023