Nghiên cứu điển hình

Frontida Health xây dựng nhận diện thương hiệu ở Úc thông qua quảng cáo được tài trợ

Nhiệt kế kiểm tra nhiệt độ của em bé

Frontida Health được thành lập vào tháng 9 năm 2020 và chuyên bán các sản phẩm y tế giá cả phải chăng trực tuyến tại Úc. Là một công ty mới tham gia vào danh mục này, Frontida Health đã dành vài năm qua để xây dựng nhận diện thương hiệu và nhận thấy Amazon Ads là đối tác hết lòng hỗ trợ họ tăng tốc phát triển.

Ông Jonathan Morgan, giám đốc tại Frontida Health, chia sẻ các chiến lược tiếp thị của công ty và cách họ quản lý bộ giải pháp như Sponsored Products, Sponsored Brands, video Sponsored BrandsSponsored Display để tăng trưởng lâu dài.

Sử dụng Sponsored Products cho quảng cáo đầu tiên trên gian hàng Amazon ở Úc

Frontida Health đã chạy quảng cáo đầu tiên trên gian hàng Amazon vào tháng 10 năm 2020.

Biểu tượng trích dẫn

Quảng cáo đầu tiên của chúng tôi là một quảng cáo Sponsored Products sử dụng tính năng nhắm mục tiêu tự động theo sản phẩm/từ khóa cho thiết bị nhiệt kế y tế của chúng tôi. Quảng cáo Sponsored Products này đã giúp sản phẩm của chúng tôi xuất hiện nổi bật trong kết quả mua sắm cho các từ khóa chính mà chúng tôi lựa chọn.

Biểu tượng trích dẫn

— Jonathan Morgan, Giám đốc, Frontida Health

Triển khai nhiều giải pháp quảng cáo cho chiến lược tiếp thị thương hiệu

Sau khi sử dụng Sponsored Products, Frontida Health đã tìm cảm hứng từ các hội thảo trực tuyến của Amazon Ads và đăng ký tham gia Brand Registry của Amazon, một chương trình giúp các thương hiệu bảo vệ tài sản trí tuệ và quản lý trang thông tin. Họ đã áp dụng các giải pháp quảng cáo tự phục vụ mới ra mắt dành cho các chủ sở hữu thương hiệu để tạo một chiến lược tiếp thị thương hiệu toàn diện hơn:

  • Sponsored Products. Frontida Health đã sử dụng tính năng nhắm mục tiêu tự động và cho phép Amazon đối sánh quảng cáo của họ với các cụm từ và sản phẩm tìm kiếm có liên quan, sau đó thêm tất cả các từ khóa có liên quan giúp họ bán được hàng vào các chiến dịch đối sánh rộng và chính xác. Frontida Health cũng thêm các mục tiêu sản phẩm thành công vào một chiến dịch riêng biệt, giúp họ tiếp cận nhiều người mua có liên quan hơn.
  • Video Sponsored Brands. Họ quản lý nhiều quảng cáo video Sponsored Brands cho các sản phẩm bán chạy nhất của mình. Giải pháp này giúp họ xuất hiện nổi bật trong kết quả mua sắm tương tự như quảng cáo Sponsored Brands của họ.
  • Sponsored Display. Họ đã sử dụng Sponsored Display cho các sản phẩm bán chạy nhất vì mục đích tiếp thị lại.
  • Chỉ số thành công. Họ duy trì được tổng chi phí quảng cáo bán hàng ở mức dưới 6 cho các chiến dịch Sponsored Products sử dụng tùy chọn đối sánh chính xác và đạt lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) trên 7

Đạt được doanh số cao hơn nhờ hình ảnh và video phù hợp hơn

Thông qua phương pháp thử nghiệm và học hỏi, Frontida Health đã phát hiện ra một quy luật: Cải thiện các hình ảnh và video sản phẩm sẽ dẫn đến doanh số bán hàng cao hơn. Công ty đã đầu tư tiền thuê các nhà thiết kế tự do để tạo ra hình ảnh và video có chất lượng tối ưu nhằm giới thiệu các sản phẩm hàng đầu của họ trên quảng cáo và trong Gian hàng.

Tăng lượt xem video và ROAS

Cho đến nay, chiến dịch Amazon Ads thành công nhất của thương hiệu là một quảng cáo video Sponsored Brands, được xem 193.264 lần với ROAS là 7,25. Frontida Health rất hài lòng với hiệu suất của chiến dịch này vì họ đã nhận được 711 đơn hàng và 704 khách hàng mới đối với thương hiệu.1 Morgan cho biết “Video là một phương thức mạnh mẽ hỗ trợ giới thiệu sản phẩm của bạn cho khách hàng trên trang mua sắm”.

Phát triển nhu cầu thường trực để tăng trưởng

Frontida Health có những kế hoạch khả quan cho tương lai vì họ nhìn thấy cơ hội phát triển trong các danh mục sản phẩm có sự tăng trưởng quanh năm, như thiết bị y tế trẻ em.

Morgan cho biết “Chúng tôi có một số sản phẩm mới sẽ ra trong năm 2023. Cả hai sản phẩm sẽ áp dụng cùng cấu trúc chiến dịch là quảng cáo Sponsored Products với chiến dịch nhắm mục tiêu tự động, đối sánh rộng và đối sánh chính xác, cùng với định dạng quảng cáo video Sponsored Brands và Sponsored Display.” Trên đà mở rộng gần đây sang Singapore, công ty đang tiến bước phát triển nhờ những cơ hội thú vị với Amazon Ads.

Ngoài ra, Morgan cho biết chiến lược quảng cáo được tài trợ mà Frontida Health thực hiện đã giúp thương hiệu đạt được mục tiêu nhận thức thương hiệu.

Biểu tượng trích dẫn

Amazon Ads là công cụ mạnh mẽ đã giúp chúng tôi xây dựng thương hiệu và tăng mức nhận diện thương hiệu chung ở Úc. Thông qua các chiến dịch sử dụng tính năng nhắm mục tiêu và các vị trí quảng cáo chiến lược, chúng tôi đã cải thiện được độ nhận diện thương hiệu và xây dựng danh tiếng như một thương hiệu uy tín và đáng tin cậy ở mọi nơi khách hàng dành thời gian.

Biểu tượng trích dẫn

— Jonathan Morgan, Giám đốc, Frontida Health

1 Dữ liệu do nhà quảng cáo cung cấp, Úc, Tháng 2 năm 2022—Tháng 2 năm 2023