Fossil nâng cao nhận thức thương hiệu bằng cách sử dụng quảng cáo hiển thị
Fossil tận dụng các quảng cáo hiển thị với các chiến dịch do chuyên gia tạo lập để nâng cao nhận thức thương hiệu.
Trong hơn 30 năm qua, thương hiệu Fossil của Mỹ tập trung vào việc chế tạo đồng hồ và các sản phẩm lối sống hoàn hảo với mục tiêu trở thành người bạn đồng hành phong cách của khách hàng. Nhằm gia tăng khả năng người mua hàng thích hợp nhìn thấy dòng sản phẩm ngày càng phát triển của họ trên Amazon.in, Fossil đã sử dụng các quảng cáo hiển thị để chạy các chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu.
Chiến lược của Amazon dành cho Fossil
Nhóm Amazon Ads làm việc để đạt được các mục tiêu cụ thể của thương hiệu là trở thành thương hiệu được các khách hàng trực tuyến tiềm năng xem, cân nhắc và tìm kiếm nhiều nhất. Nhóm các chuyên gia quảng cáo đảm bảo mục tiêu này bằng cách xây dựng các chiến dịch quảng cáo hấp dẫn quanh năm được hiển thị cho người mua sắm tại các vị trí khác nhau trong hành trình mua sắm của họ, nhờ đó tác động đến quyết định mua hàng của họ. Các chiến dịch được thiết kế xung quanh các sự kiện ra mắt sản phẩm như sự kiện ra mắt đồng hồ lai của Fossil, các sự kiện toàn cầu và các sự kiện đặc trưng của Amazon như Đại tiệc giảm giá hàng Ấn Độ và Tuần lễ thời trang Ấn Độ của Amazon.
Fossil chạy một chiến dịch quảng cáo liên tục qua đó nhóm thử sử dụng các nội dung và thông điệp khác nhau nhằm nắm bắt được phản ứng của người mua hàng, đồng thời tối ưu hóa định vị và truyền đạt thông điệp tiếp thị hiệu quả.
Nhận thức thương hiệu cao hơn thông qua khả năng hiển thị liên tục
“Trừ khi khách hàng nhìn thấy thương hiệu, nếu không thì khả năng mua sản phẩm là thấp. Quảng cáo hiển thị của Amazon giải quyết vấn đề nhận thức thương hiệu và khả năng khám phá sản phẩm bằng cách chuyển hướng lưu lượng đến các trang chi tiết sản phẩm, trang thương hiệu, v.v.”, ông Mudit cho biết.
Đối với Fossil, cứ bốn lượt xem trang chi tiết sản phẩm thì có một lượt đến từ quảng cáo. Không chỉ vậy, số lượng tìm kiếm các từ khóa như “Đồng hồ nam Fossil” và “Đồng hồ nữ Fossil” đã tăng gấp 20 lần trong năm nay.
Tỷ lệ thu nạp và tương tác của khách hàng
Fossil tập trung vào cả việc mở rộng và thâm nhập vào thị trường lối sống trên Amazon.
Ông Mudit nói: “Qua các chỉ số đo lường trên toàn phễu của Amazon, chúng tôi có thể xác định rằng 30% tổng doanh số bán hàng của chúng tôi trên Amazon đến từ quảng cáo hiển thị.
Ngoài ra, thương hiệu nhận thấy rằng tỷ lệ thu nạp khách hàng đã tăng gấp 2 lần trong năm nay, chứng tỏ sản phẩm của họ đã đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng hơn. Tỷ lệ thu nạp của Fossil nhanh hơn 5% so với các sản phẩm khác cùng danh mục.
Nội dung nổi bật
Fossil nhận thấy được sự gia tăng về lượt xem sản phẩm và doanh số bán hàng nhờ các quảng cáo hiển thị.
- Fossil đã thu được lợi nhuận Rs. 20 trên mỗi Re. 1 mà họ chi tiêu
- Tỉ lệ thu nạp khách hàng tăng gấp 2 lần so với năm trước
- 30% tổng doanh số đạt được nhờ quảng cáo
- Lượt xem trang sản phẩm tăng 25%
- Số lượt tìm kiếm của từ khóa gắn thương hiệu tăng 20 lần
Chia sẻ của họ
“Chúng tôi rất hài lòng với hiệu suất của các quảng cáo hiển thị. Các quảng cáo nhắm mục tiêu của chúng tôi giờ đây có thể thúc đẩy nhiều lượng truy cập tới các trang sản phẩm của chúng tôi hơn, do đó giúp gia tăng 25% lượt xem trang và nâng cao nhận thức về sản phẩm.”
Ông Mudit Tiwari, Giám đốc Marketing của Fossil