Fluid Marketplaces sử dụng quảng cáo được tài trợ để giúp thương hiệu trang phục đạp xe cao cấp ra mắt tại Hoa Kỳ

Việc tiếp cận người tiêu dùng ở một quốc gia mới có thể là một nhiệm vụ khó khăn, đặc biệt là trong các danh mục mua sắm cạnh tranh như trang phục. Để thành công, các công ty phải tìm cách thiết lập nhận thức thương hiệu và trở nên khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Vì vậy, khi thương hiệu trang phục đạp xe cao cấp Le Col có trụ sở tại Vương quốc Anh quyết định mở rộng sang Hoa Kỳ, họ muốn có một chiến dịch quảng cáo hấp dẫn và mạnh mẽ để tạo ra tác động trong một lĩnh vực cạnh tranh gay gắt.

Le Col, một công ty chuyên về các bộ dụng cụ thúc đẩy hiệu suất có giá trị cao, đã hợp tác với đối tác Amazon Ads Fluid Marketplaces để giúp đẩy mạnh doanh thu và nâng cao nhận thức thương hiệu. Với chiến lược quảng cáo thấu đáo và toàn diện từ Fluid Marketplaces, Le Col đã tăng đáng kể doanh thu bán hàng trong khi vẫn duy trì tổng chi phí quảng cáo bán hàng (TACOS) ở mức thấp, tất cả chỉ trong 12 tháng.

Le Col là một công ty sản xuất trang phục đạp xe năng động, được phát triển từ quyết tâm của một tay đua chuyên nghiệp đang tìm cách tạo ra phụ kiện đạp xe giúp thúc đẩy hiệu suất. Các sản phẩm và bộ sưu tập của họ lấy cảm hứng từ lĩnh vực đua xe đạp chuyên nghiệp và được thiết kế với các bộ phận kỹ thuật tiên tiến, góp phần mang lại thành công khi đua xe đạp.

Sau khi khẳng định vị thế là một thương hiệu trang phục đạp xe nổi tiếng ở Vương quốc Anh, Le Col muốn mở rộng phạm vi tiếp cận trực tuyến và nâng cao dịch vụ giao hàng của họ tại Hoa Kỳ. Dù biết rằng bước đơn giản là triển khai Hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động thăm dò thí điểm của mình, nhưng Le Col cũng nhận ra cần có chiến dịch quảng cáo giàu tác động để trở nên khác biệt và thu hút sự chú ý trong một môi trường đã bão hòa. Đầu năm 2022, Le Col đã hợp tác với đối tác Amazon Ads Fluid Marketplaces để giúp họ đạt được tầm nhìn đầy tham vọng của mình.

Dựa trên kiến thức chuyên môn về bán hàng trên Amazon, Fluid Marketplaces đã thiết kế một chiến lược quảng cáo toàn diện có thể đáp ứng nhu cầu riêng của Le Col. Để xây dựng nhận thức thương hiệu, Fluid Marketplaces đã đưa ra các mục tiêu cụ thể, bao gồm đẩy mạnh tăng trưởng doanh thu với TACOS hiệu quả, tăng số lượng đơn hàng từ những khách hàng mới đối với thương hiệu (NTB) thêm 25% trong vòng 12 tháng và đạt được mức tăng gần 166% so với cùng kỳ năm trước về lượt xem Gian hàng thương hiệu hàng tháng trong năm đầu tiên.⁵

Khi đã xác định được những mục tiêu này, Fluid Marketplaces thực hiện chiến lược trước khi ra mắt cho Le Col, bao gồm việc tối ưu hóa trang chi tiết sản phẩm của thương hiệu cho người tiêu dùng Hoa Kỳ và xác minh rằng các mã số định danh chuẩn Amazon (ASIN) của họ tuân thủ các phương pháp hay nhất . Vì Le Col là một thương hiệu thuộc phân khúc giá cao nên Fluid Marketplaces đã khuyên họ nên phát triển thông điệp nội dung trên các trang chi tiết sản phẩm và Gian hàng thương hiệu bằng cách sử dụng Nội dung A+ nhằm làm nổi bật đề xuất giá trị của thương hiệu.

Từ đây, Le Col đã khởi chạy trang của họ cùng với chiến lược quảng cáo được tài trợ mạnh mẽ. Họ đã sử dụng Sponsored Products để quảng bá thông tin sản phẩm riêng lẻ của mình, cả với những người mua đã quen thuộc với thương hiệu và trên các trang dành cho sản phẩm tương tự. Fluid Marketplaces sau đó đã chạy quảng cáo Sponsored Brands để hỗ trợ tạo đơn hàng NTB và Sponsored Display để giúp thu hút lại những khách hàng trước đây đã xem sản phẩm của họ hoặc các sản phẩm tương tự.

Trong vòng sáu tháng kể từ khi khởi động chiến dịch, Fluid Marketplaces bắt đầu bổ sung chiến lược quảng cáo của mình bằng cách sử dụng Bài đăng, kết hợp hình ảnh lối sống chất lượng cao và nội dung do người dùng tạo để thể hiện thương hiệu một cách xác thực. Ngoài ra, để thu hút các lượt đánh giá sản phẩm với tư cách là người bán mới, Le Col đã đăng ký tham gia Amazon Vine, một chương trình chỉ dành cho thương hiệu được mời cho phép những người đánh giá có hiểu biết sâu sắc trên Amazon chia sẻ trải nghiệm về sản phẩm.

Trong vòng 12 tháng, Fluid Marketplaces và Le Col nhận thấy chiến dịch đạt được hoặc vượt các mốc quan trọng. Đáng chú ý là Le Col đã có thể đạt được mục tiêu về TACOS và tăng doanh thu tại Hoa Kỳ thêm 750% trong khoảng thời gian từ tháng 5 năm 2022 đến tháng 4 năm 2023.⁶

Chiến lược này cũng giúp gia tăng lưu lượng truy cập của người dùng. Vào tháng 7 năm 2022, Le Col đã triển khai chương trình khuyến mãi Prime Day đầu tiên, và thu hút hơn 1.000 lượt xem Gian hàng thương hiệu lần đầu tiên.⁷ Sau khi tụt xuống mức lượt xem như lúc trước, số lượt xem trang đã tăng đều đặn, đạt 1.000 lượt xem mỗi ngày kể từ tháng 2 năm 2023.⁸ Dựa trên những kết quả này, Le Col cam kết tiếp tục mở rộng ra toàn cầu.

Bằng cách kết hợp phát triển Gian hàng thương hiệu, tối ưu hóa vị trí trong kết quả tìm kiếm tự nhiên và quảng cáo được tài trợ, Fluid Marketplaces đã giúp Le Col đạt được thành công ở một quốc gia mới và đưa họ đi đúng hướng để phát triển trong tương lai.