Chiến dịch do nhà sáng tạo dẫn dắt trên Twitch giúp BYD đạt tỷ lệ cảm nhận tích cực trung bình 92,7% tại Ả Rập Xê Út

Mục tiêu

Để tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ am hiểu công nghệ, thương hiệu cần tích hợp chân thực vào các nền tảng và cộng đồng mà họ tin tưởng. Khi văn hóa chơi game ngày càng định hình xu hướng giải trí và công nghệ tại Ả Rập Xê Út, BYD phát hiện cơ hội kết nối với đối tượng khách hàng am hiểu công nghệ, có mức độ tương tác cao theo cách phù hợp với bối cảnh văn hóa và mang lại cảm giác chân thực. Chiến dịch tập trung định vị dòng xe điện và xe hybrid sạc điện tiên tiến của BYD như một lựa chọn phù hợp với phong cách sống hiện đại tại Ả Rập Xê Út – nơi sự đổi mới, hiệu suất và công nghệ liền mạch là những giá trị cốt lõi.

Chiến lược được xây dựng xoay quanh tư duy chung giữa các game thủ và người lái xe BYD: niềm đam mê với trải nghiệm thế hệ mới. BYD hướng đến việc khai thác điểm chung này bằng cách kết nối với cộng đồng game thủ tại Ả Rập Xê Út trên Twitch, qua đó khẳng định rằng tư duy đặt công nghệ lên hàng đầu, vốn tạo nên những trải nghiệm chơi hiệu năng cao, cũng là nền tảng cho toàn bộ danh mục xe của BYD. Chiến dịch đặc biệt nhấn mạnh tính năng Vehicle-to-Load (V2L) của thương hiệu, hiện có trên một số mẫu xe như BYD Shark 6, cho phép người dùng cấp điện trực tiếp từ xe cho các thiết bị bên ngoài – kể cả máy chơi game. Bằng cách đưa tính năng này vào môi trường chơi game, BYD mong muốn vượt ra ngoài phương thức truyền tải thông điệp truyền thống của ngành ô tô, khơi gợi những cuộc trò chuyện chân thực trong cộng đồng và cuối cùng truyền cảm hứng để khách hàng trực tiếp trải nghiệm công nghệ tại showroom.

Phương pháp tiếp cận

Để hiện thực hóa ý tưởng này, BYD đã hợp tác với Twitch để triển khai chiến dịch Tài trợ cho nhà sáng tạo với sự tham gia của 3 streamer nổi tiếng tại Ả Rập Xê Út: Bigjoe_tv, Wajeeho3 và Jude. Chiến dịch được thiết kế để tích hợp một cách tự nhiên vào trải nghiệm xem trên Twitch, giúp các nhà sáng tạo giới thiệu thương hiệu theo cách chân thực và gần gũi với cộng đồng.

Thương hiệu ô tô này đã sử dụng định dạng Channel Takeover Lite của Twitch, giúp hình ảnh thương hiệu BYD luôn hiển thị nhất quán trong mỗi buổi phát trực tiếp thông qua các hình ảnh tùy chỉnh trên kênh, kết hợp với phần giới thiệu của nhà sáng tạo được lồng ghép vào nội dung một cách tự nhiên. Thay vì làm gián đoạn trải nghiệm xem bằng quảng cáo truyền thống, streamer đã khéo léo lồng ghép thông điệp của BYD vào cuộc trò chuyện trong khi chơi game và tương tác trực tiếp, giúp việc tích hợp trở nên tự nhiên với môi trường Twitch và thu hút đối tượng khách hàng hiệu quả hơn.

Bên cạnh mục tiêu nâng cao nhận thức, chiến dịch còn khuyến khích người xem ghé thăm showroom của BYD tại Ả Rập Xê Út để trực tiếp khám phá công nghệ, qua đó kết nối tương tác trên môi trường số với quá trình cân nhắc mua xe ngoài đời thực.

Kết quả

Thông qua cả 3 nhà sáng tạo, chiến dịch đã tạo ra hơn 3,38 triệu lượt hiển thị,¹ tiếp cận hơn 16.000 người xem không trùng lặp và ghi nhận hơn 4.900 giờ xem nội dung có thương hiệu.² Mức độ tương tác của người xem cũng duy trì ở mức rất cao trong các buổi phát trực tiếp. Riêng Bigjoe_tv đạt thời lượng xem trung bình hơn 49 phút trên mỗi người xem, cho thấy đối tượng khách hàng sẵn sàng theo dõi cả nội dung lẫn tích hợp thương hiệu trong thời gian dài.³

Ngoài ra, chiến dịch còn mang lại những tín hiệu mạnh mẽ về ý định mua hàng, với tỷ lệ nhấp chuột dao động từ 6,5% đến 12,2%, cho thấy mức độ quan tâm và tương tác tích cực của người xem.⁴ Quan trọng hơn, cảm nhận của đối tượng khách hàng cho thấy việc tích hợp thương hiệu diễn ra một cách tự nhiên và phù hợp trong môi trường chơi game. Trên cả 3 kênh, chiến dịch đạt tỷ lệ cảm nhận tích cực trung bình 92,7%, người xem chủ động thảo luận về các mẫu xe BYD trong cuộc trò chuyện và thể hiện sự hào hứng với tính năng V2L cho hoạt động chơi game.⁵

Bằng cách kết hợp sức ảnh hưởng của nhà sáng tạo, văn hóa chơi game và những đổi mới về sản phẩm, BYD đã biến một tính năng kỹ thuật của xe thành cuộc trò chuyện có độ tương tác cao trong cộng đồng, qua đó nâng cao nhận thức, mức độ cân nhắc và sự gắn kết về mặt văn hóa trong môi trường mà tính chân thực là yếu tố quan trọng nhất.

Nguồn

^1-5 Dữ liệu nội bộ Amazon, Ả Rập Xê Út, 2026