Nghiên cứu điển hình
Tìm hiểu cách Bombay Shaving Company tận dụng Fire TV để thu hút đối tượng

Bombay Shaving Company là một thương hiệu với các giải pháp chăm sóc cá nhân và làm đẹp đang phát triển nhanh. Danh mục sản phẩm của họ bao gồm các sản phẩm bổ sung dưỡng chất siêu thực phẩm để cạo râu, chăm sóc tóc, chăm sóc da và chăm sóc râu. Công ty cần nội dung để xây dựng thương hiệu trong các sự kiện theo mùa, chẳng hạn như Ngày của Cha, và các tài sản nội dung có tác động cao choquảng cáo video. Đối tượng dự định của thương hiệu cho chiến dịch là những người trưởng thành trẻ tuổi từ 18 đến 30 tuổi. Những người trưởng thành trẻ tuổi này (i) thường xuyên xem nội dung phát trực tuyến,1 (ii) đang chuyển dần sang mua sắm trực tuyến nhiều hơn,2 và (iii) là những người sử dụng công nghệ từ sớm.3 Do đó, thương hiệu đã quyết định phát triển một chiến dịch Amazon Fire TV cho các sự kiện lớn.
Tận dụng không gian quảng cáo video trên Fire TV
Bombay Shaving Company đã phối hợp với Amazon Ads và xác định Fire TV là giải pháp tối ưu cho nhu cầu của họ. Các thiết bị Fire TV mang đến cho các đối tượng nhiều lựa chọn nội dung phát trực tuyến bao gồm phim, chương trình truyền hình, các ứng dụng và kênh phổ biến, truyền hình trực tiếp, kỹ năng Alexa và nhiều nội dung khác để có được trải nghiệm như rạp chiếu phim ngay tại nhà. Các thương hiệu ở Ấn Độ, với quy mô hộ gia đình trung bình khoảng ba người, có thể tiếp cận số lượng người xem nhiều hơn gấp 3 lần.4
Trong khoảng thời gian bốn tháng từ tháng 6 đến tháng 10 năm 2021, thương hiệu đã thực hiện ba chiến dịch kéo dài một ngày với mức tương quan truyền thông 25% cho biểu ngữ hiển thị nội tuyến trên Fire TV. Hai chiến dịch đầu tiên được thực hiện vào cuối tuần gần Ngày của Cha và Raksha Bandhan, một lễ hội Hindu để kỷ niệm mối quan hệ anh chị em trong nhà, còn chiến dịch thứ ba là để ra mắt lại thương hiệu sản phẩm làm đẹp của họ cho phụ nữ.
– Deepak Gupta, COO, Bombay Shaving CompanyChúng tôi đã thực hiện ba chiến dịch tập trung với Fire TV cho Ngày của Cha, Raksha Bandhan, và ra mắt thương hiệu tẩy lông cho nữ mới của chúng tôi. Tất cả các chiến dịch này đã giúp chúng tôi tiếp cận được một nhóm đối tượng rộng và phù hợp. Quảng cáo của chúng tôi cũng có tỷ lệ nhấp chuột rất cao là 0,4%.
Tối ưu hóa chiến dịch bằng thử nghiệm
Thương hiệu đã thử nghiệm để hiểu rõ hơn về ngày phù hợp trong tuần để tiếp cận các đối tượng. Thương hiệu đã chạy tất cả các chiến dịch vào các ngày thứ Bảy và đã có thể tăng phạm vi tiếp cận khoảng 40%. Ngoài ra, tỷ lệ hoàn thành video của các chiến dịch đã tăng từ 7% lên 10%, tương đương mức tăng 42%.5
Đối với chiến dịch thứ ba, thương hiệu đã thử nghiệm bằng cách đặt định dạng quảng cáo carousel trên trang đích của Fire TV để giới thiệu danh mục sản phẩm của họ. Cách này đã giúp tăng 17% thời gian lưu lại lên 17,5 giây.6
Để cho phép khách hàng hoàn thành hành trình mua sắm của họ, thương hiệu đã kết nối khán giả với các trang chi tiết sản phẩm có liên quan trong gian hàng Amazon. Đối với các sự kiện theo mùa Ngày của Cha và Raksha Bandhan, các chiến dịch có liên kết trong đã kết nối các đối tượng với bộ quà tặng tùy chỉnh cao cấp cho sản phẩm cạo râu nam giới trong gian hàng Amazon. Chiến dịch có liên kết ngoài để ra mắt lại thương hiệu sản phẩm làm đẹp cho nữ đã liên kết những người quét mã QR đến một trang đích tùy chỉnh.
Đạt được kết quả tuyệt vời với những bài học từ thử nghiệm
Trong hai chiến dịch đầu tiên, thương hiệu đã đạt được tỷ lệ nhấp chuột lần lượt là 0,28% và 0,29%.7 Chiến dịch thứ ba đạt được tỷ lệ nhấp chuột là 0,58%,8 cao hơn 65%9 so với tỷ lệ nhấp chuột tối đa trong danh mục hàng hóa vật tư tiêu hao. Thương hiệu đã có thể tiếp cận các đối tượng có liên quan với chi phí tối ưu trên Fire TV thấp hơn 42% so với chi phí mỗi lượt tiếp cận trên các dịch vụ phát trực tuyến khác.
– Shivangi Arora, Quản lý cấp cao (Kỹ thuật số), Bombay Shaving CompanyCác đối tượng có liên quan, thúc đẩy phạm vi tiếp cận với chi phí tối ưu và sự hỗ trợ của đội ngũ Amazon Ads – từ việc đưa ra phản hồi về quảng cáo cho đến việc đảm bảo quảng cáo thu được thành công – đã giúp chiến dịch của chúng tôi thành công.
1 “Báo cáo triển vọng truyền thông toàn cầu 2022”, YouGov, tháng 2 năm 2022
2 “Báo cáo FMCG/CPG quốc tế 2021: Hàng tiêu dùng trong một cuộc khủng hoảng”, YouGov, tháng 4 năm 2021
3 “Chỉ số chi tiêu Diwali 2020”, YouGov, tháng 10 năm 2020
4 “Giải mã hệ sinh thái truyền hình kết nối ở Ấn Độ”, Một con đường tương tác và Amazon Ads Playbook, tháng 8 năm 2022
5 Dữ liệu do nhà quảng cáo cung cấp, Ấn Độ, 2021
6 Dữ liệu do nhà quảng cáo cung cấp, Ấn Độ, 2021
7 Dữ liệu do nhà quảng cáo cung cấp, Ấn Độ, 2021
8 Dữ liệu do nhà quảng cáo cung cấp, Ấn Độ, 2021
9 Dữ liệu nội bộ Amazon, Ấn Độ, 2021
Mặc dù Amazon Seller Services Private Limited ("Amazon") đã nỗ lực trong việc biên soạn hợp lý thông tin được cung cấp, Amazon không đảm bảo về tính chính xác, đầy đủ, hữu ích của thông tin hoặc thông tin không có sai sót. Amazon không đảm bảo kết quả tương tự cho các thương hiệu tiềm năng vì kết quả phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau không thuộc phạm vi kiểm soát của Amazon. Amazon từ chối mọi trách nhiệm pháp lý cũng như không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng các thông tin đó. Bạn đồng ý tự chịu rủi ro khi sử dụng thông tin và từ bỏ mọi khiếu nại, quyền thực hiện hành động và/hoặc biện pháp khắc phục (theo luật pháp hoặc cách khác) nhằm vào Amazon phát sinh từ việc sử dụng hoặc liên quan đến việc sử dụng thông tin đó. Mọi hành động sao chép, phân phối lại hoặc xuất bản lại thông tin hay bất kỳ phần nào trong đó mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Amazon đều bị nghiêm cấm.