Thương hiệu đồ nội thất và chăn ga gối đệm của Úc Koala được thành lập vào năm 2015 với sứ mệnh giúp người dân Úc ngủ ngon hơn với sự trợ giúp của nệm tiên tiến.

Mark Mitchinson, Phó chủ tịch liên doanh mới tại Koala, đã chia sẻ câu chuyện thương hiệu và chiến lược quảng cáo được tài trợ giúp thương hiệu tăng trưởng gấp đôi từ năm 2022 đến năm 2023¹.

Thương hiệu đồ nội thất và chăn ga gối đệm Úc Koala

Lùi lại một bước... lý do Koala bắt đầu quảng cáo trong gian hàng Amazon

Kể từ khi thành lập, công ty đã dành vài năm đầu để xây dựng một thương hiệu thành công với gian hàng trực tuyến bán trực tiếp đến người tiêu dùng của riêng mình. Trong khi thương hiệu đột phá ngày càng nổi bật ở Úc (không có ai ở Sydney chưa nhìn thấy quảng cáo OOH của họ), Koala tin rằng thương hiệu có thể tiến xa hơn và cách mạng hóa giấc ngủ của nhiều khách hàng hơn ở Úc. Vào năm 2021, Koala bắt đầu bán và quảng cáo trong gian hàng Amazon để mở rộng phạm vi tiếp cận trực tuyến.

Thử nghiệm nhiều giải pháp quảng cáo miễn là đảm bảo ROI cao

Koala có một mục tiêu rõ ràng khi bắt đầu quảng cáo - duy trì lợi tức đầu tư (ROI) ở mức cao. Dựa trên mục tiêu này, Koala bắt đầu sử dụng Sponsored Products, Sponsored Brands, video Sponsored Brands, quảng cáo hiển thị và Gian hàng thương hiệu cho 50-80% sản phẩm của họ.

Mitchinson giải thích: “Mỗi loại quảng cáo phục vụ một mục đích cụ thể.” Ví dụ: khi ra mắt một sản phẩm mới hoặc tăng khả năng hiển thị cho các sản phẩm có ưu đãi, Koala đã sử dụng Sponsored Products.

Sponsored Brands và quảng cáo hiển thị đã thúc đẩy mức độ nhận diện và phạm vi tiếp cận

Đối với Koala, Sponsored Brands và quảng cáo hiển thị đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy mức độ nhận diện thương hiệu và tiếp cận đối tượng khách hàng rộng hơn. Với Sponsored Brands, Mitchinson cho biết thương hiệu này đánh giá cao sự linh hoạt mà các giải pháp này cung cấp trong nội dung quảng cáo, chẳng hạn như khả năng chèn logo của họ. Với quảng cáo hiển thị, khả năng tiếp cận đối tượng khách hàng rộng hơn trong gian hàng Amazon và nhiều nền tảng khác chính là lợi thế riêng của loại hình quảng cáo này.

Doanh số bán hàng trên Amazon của Koala ở Úc tăng gấp đôi¹ vào năm 2023 nhờ doanh số đạt đỉnh

Thương hiệu đã ghi nhận hiệu suất cao nhất từ quảng cáo được tài trợ, đặc biệt là trong các sự kiện bán hàng như Prime Big Deal Days của Úc vào năm 2023, trong đó họ đạt ROAS tăng 4 lần so với mục tiêu hàng tuần của họ². Nhờ tối đa hóa cơ hội, doanh số bán hàng trên Amazon của Koala ở Úc đã tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm 2023.¹

Trong năm 2024, “trọng tâm chính của chúng tôi sẽ là tinh chỉnh các chiến dịch thành công và khám phá các chiến lược PPC bổ sung để hỗ trợ tăng trưởng liên tục”, Mitchinson kết luận.

Đăng ký hoặc đăng nhập vào Amazon Ads để giúp gia tăng nhận thức về doanh nghiệp của bạn.

Nguồn

¹Dữ liệu do nhà quảng cáo cung cấp, Úc, 2022 so với 2023

²Dữ liệu do nhà quảng cáo cung cấp, Úc, tháng 7 năm 2023