Nghiên cứu điển hình
Ariel đạt được thành công lớn và tăng doanh số thêm 30% với gói tài trợ Amazon Now
Thông qua chiến lược toàn phễu và gói tài trợ Amazon Now đầu tiên trong danh mục, Ariel đã biến những khoảnh khắc giao hàng tức thì thành cơ hội xây dựng thương hiệu— từ đó giúp tăng doanh số, mở rộng cơ sở khách hàng và khuyến khích dùng thử sản phẩm.
thông tin chi tiết chính
+42%
Mức tăng về số lượng người mua duy nhất mới
+40%
Mức tăng về tổng số đơn hàng so với khoảng thời gian trước khi khởi động chiến dịch
+20%
Mức tăng về thị phần truyền thông trong tuần khởi động chiến dịch
Mục tiêu
Ariel bắt đầu củng cố vị thế của mình trong thị trường hóa chất giặt là của UAE vào thời điểm mà người mua ngày càng có xu hướng lựa chọn các giải pháp nhanh chóng, tiện lợi và cao cấp. Trong bối cảnh nhiều hộ gia đình chuyển sang sử dụng nước giặt đậm đặc và viên giặt, đồng thời mua chúng thông qua các dịch vụ giao hàng nhanh, thương hiệu đã nhìn thấy cơ hội tiếp cận người tiêu dùng ở nơi họ đang mua sắm nhiều nhất. Chiến dịch đặt mục tiêu nâng cao nhận thức về Ariel Platinum Clean, tiếp cận càng nhiều người mua tiềm năng càng tốt và giúp họ mua sản phẩm dễ dàng hơn chỉ với vài thao tác trên Amazon Now, một dịch vụ cung cấp thực phẩm tươi sống, đồ uống và nhu yếu phẩm hàng ngày trong vài phút.
Đồng thời, Ariel muốn có bằng chứng rõ ràng rằng cách tiếp cận toàn phễu có thể thúc đẩy tác động thực sự, từ khả năng hiển thị và tăng trưởng người mua cho đến mức tăng trưởng có thể đo lường về doanh số. Bằng cách này, thương hiệu nhắm mục tiêu cho thấy Ariel Platinum Clean có thể dẫn đầu phân khúc cao cấp không chỉ thông qua hiệu suất sản phẩm, mà còn nhờ khả năng mua được tức thì vào những thời điểm khách hàng cần nhất.
Phương pháp tiếp cận
Chiến dịch được xây dựng xung quanh một chiến lược toàn phễu giúp Ariel hiển thị vào những thời điểm quan trọng—từ duyệt xem đến mua hàng. Để ra mắt Ariel Platinum Clean, thương hiệu đã kích hoạt gói tài trợ bạch kim trên Amazon Now nhằm đạt được những lượt hiển thị giàu tác động trên cả Amazon.ae và Amazon Now. Trong đó bao gồm các biểu ngữ trang chủ cao cấp, vị trí hiển thị nổi bật ở lối đi và các vị trí đề xuất thương hiệu hàng đầu giúp Ariel luôn ở vị trí trung tâm trong hành trình của người mua. Cho dù người mua đang tìm kiếm các nhu yếu phẩm gia đình, khám phá các danh mục sản phẩm giặt là hay muốn mua bổ sung nhanh những sản phẩm đã dùng hết, Ariel vẫn duy trì sự hiện diện mạnh mẽ, không bị gián đoạn, đảm bảo rằng Platinum Clean luôn ở vị trí hàng đầu trong tâm trí khách hàng và chỉ cách giỏ hàng một lần chạm.
Video chiến dịch Amazon Now của Ariel
Tất cả nội dung truyền thông đã hướng người mua hàng đến một Gian hàng thương hiệu được thiết kế riêng cho chiến dịch ra mắt sản phẩm, tại đó họ có thể khám phá Ariel Platinum Clean thông qua nội dung giải thích rõ ràng về sản phẩm, các điểm so sánh và hình ảnh làm nổi bật công thức mới. Gian hàng thương hiệu hoạt động như một môi trường đơn giản, tập trung không có các yếu tố gây sao nhãng, qua đó cho phép người mua nhanh chóng hiểu được lợi ích của sản phẩm và chuyển ngay sang giai đoạn mua hàng chỉ trong ít bước.
Để tăng thêm tác động, Ariel đã kết hợp nội dung truyền thông số với tặng mẫu sản phẩm thực tế thông qua mô hình thương mại nhanh: mỗi đơn hàng Amazon Now trong mười ngày đầu tiên đều được giao đến trong một túi Amazon lồng ghép thương hiệu Ariel chứa một sản phẩm Ariel Platinum Clean mẫu. Điều này có nghĩa là người mua xem quảng cáo trực tuyến có thể dùng thử sản phẩm tại nhà của họ mà không cần phải mua riêng. Bằng cách kết nối liền mạch trải nghiệm tiếp xúc truyền thông với khả năng dùng thử sản phẩm ngay lập tức trong cùng một hệ sinh thái mua sắm, chiến dịch đã tạo ra một vòng lặp liền mạch giữa nhận thức, cân nhắc và sử dụng.
Kết quả
Ariel đã ghi nhận doanh số tăng +30%1 và tổng số đơn hàng tăng +40%2 so với khoảng thời gian trước khi khởi động chiến dịch, qua đó cho thấy người mua không chỉ chú ý đến sản phẩm mà còn thực hiện hành động với chúng. Chiến lược này cũng thu hút các hộ gia đình mới mua sản phẩm từ thương hiệu, với mức tăng +42% về số lượng người mua duy nhất.3
Khả năng hiển thị và sự hiện diện của thương hiệu tăng đáng kể, thể hiện qua việc Ariel đạt vị trí hàng đầu trong các lượt tìm kiếm trong danh mục và ghi nhận mức tăng +20% về thị phần truyền thông trong tuần triển khai, cùng với doanh số tự nhiên cao hơn.4
Sự kết hợp giữa vị trí hiển thị cao cấp, dịch vụ giao hàng nhanh và tặng mẫu sản phẩm dùng thử tỏng túi đã giúp Ariel Platinum Clean nổi bật trong chiến dịch ra mắt quan trọng, chứng minh rằng việc kết hợp dịch vụ thực hiện đơn hàng nhanh chóng và cách tiếp cận toàn phễu có thể thành công thúc đẩy việc dùng thử cũng như sở thích thương hiệu lâu dài.
Nguồn
1-4Dữ liệu nội bộ Amazon, Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất, 2025