ameo giúp tăng lượt tìm kiếm theo thương hiệu thêm 133% cho tado° nhờ chiến lược tiếp thị qua nội dung thể thao

Mục tiêu

tado°, nhà cung cấp giải pháp quản lý năng lượng thông minh cho gia đình hàng đầu châu Âu, cần trở nên nổi bật giữa vô vàn chương trình khuyến mãi của các đối thủ cạnh tranh và thu hút những khách hàng ra quyết định dựa trên giá cả, đồng thời tăng doanh số từ khách hàng mới đối với thương hiệu và nâng cao nhận thức ở những người tiêu dùng có ý thức về năng lượng. Với hơn 5 triệu bộ điều nhiệt thông minh được lắp đặt, tado° nhắm đến mục đích cân bằng giữa xây dựng thương hiệu lâu dài với các chỉ số hiệu suất trong ngắn hạn trên nhiều điểm tiếp xúc.

tado° đã chọn đối tác nâng cao của Amazon Ads ameo để tạo ra một chiến lược thống nhất giúp chứng minh giá trị gia tăng vượt ra ngoài các chỉ số hiệu suất tiêu chuẩn trong khi vẫn duy trì vị thế của họ là một nhà cung cấp giải pháp sáng tạo. Họ quyết định tận dụng giải đấu UEFA (Liên đoàn các Hiệp hội Bóng đá châu Âu) Champions League (UCL) để kết nối với đối tượng khách hàng trong những khoảnh khắc có mức độ tương tác cao và xây dựng uy tín thông qua việc quảng bá bên cạnh một trong những sự kiện thể thao danh tiếng nhất châu Âu.

Phương pháp tiếp cận

ameo đã thiết kế trải nghiệm liền mạch bằng cách kết hợp tất cả các giải pháp Amazon Ads thông qua Amazon Marketing Cloud (AMC). Chiến lược bắt đầu với các quảng cáo video UCL dẫn dắt cảm xúc, sau đó các video này được sử dụng cho quảng cáo Prime Video trong và sau các trận đấu UCL, đặc biệt là để thu hút người xem trận đấu và khách truy cập trang chi tiết sản phẩm. Những đối tượng khách hàng này được nắm bắt qua AMC, thêm vào danh sách tiếp thị lại trong Amazon DSP và được phân phối nội dung quảng cáo hiển thị tùy chỉnh, sau đó là quảng cáo được tài trợ có hình ảnh nhất quán xuyên suốt toàn bộ phễu quảng cáo.

Thời điểm quảng cáo được bố trí để dẫn dắt hành trình tự nhiên của khách hàng qua các giai đoạn nhận thức, cân nhắc và mua hàng. Các tư liệu quảng cáo khác nhau được điều chỉnh theo các chủ đề và khoảnh khắc trận đấu của UCL, với chú trọng đến các nguyên tắc thiết kế ưu tiên thiết bị di động xuyên suốt hành trình. Cho dù người mua đang xem các trận đấu UCL hay duyệt xem các sản phẩm tado°, sự hiện diện của thương hiệu luôn duy trì sự nhất quán, có liên quan và dẫn dắt hành động trên các kênh. Bằng cách kết hợp chiến lược kể chuyện bằng cảm xúc trong những khoảnh khắc thể thao nổi bật với tiếp thị lại, chiến dịch đã duy trì được mức độ tương tác và đồng thời thúc đẩy các chỉ số hiệu suất.

Kết quả

Chiến dịch đã thúc đẩy tăng trưởng cho một số chỉ số. Khối lượng truy vấn mua sắm theo thương hiệu tăng 133%, trong khi lượt xem nhanh tăng 34%.¹ Thông tin chi tiết từ AMC cho thấy cần hơn bốn điểm chạm cho mỗi lượt mua từ khách hàng mới đối với thương hiệu, qua đó chứng minh hiệu quả của chiến lược phân bổ đa điểm chạm. Sự kết hợp giữa nội dung UCL và chiến lược tiếp thị lại qua Amazon DSP đã tăng tỷ lệ mua hàng thêm 50%, đồng thời tỷ lệ khách hàng mới đối với thương hiệu đạt 91%.²

Những kết quả này đã được chứng thực thông qua nhiều công cụ đo lường bao gồm Amazon Brand Lift, AMC và các phép so sánh với điểm chuẩn, từ đó chứng minh hiệu quả của việc kết hợp chiến lược kể chuyện bằng cảm xúc với phương thức thực thi dựa trên thông tin chi tiết trong mọi giai đoạn của hành trình khách hàng. Việc tận dụng nội dung UCL theo chiến lược đã mang lại mức độ tương tác ban đầu rất mạnh mẽ, còn phương pháp tiếp thị lại tinh vi đã giúp chuyển đổi mối quan tâm đó thành doanh số. Phương pháp đo lường toàn diện này đã chứng minh cả tác động tức thì đến doanh số bán hàng cũng như tác động lâu dài đến mục tiêu xây dựng thương hiệu của chiến dịch.

Nguồn

^1-2 tado°, Đức, 2024-2025.