Thông tin chi tiết và lập kế hoạch
Đối tượng khách hàng
Xây dựng các mối liên kết quan trọng
Khám phá và tiếp cận đối tượng khách hàng có liên quan thông qua các chiến dịch phù hợp được thiết kế với thông tin chi tiết. Với hàng tỷ tín hiệu độc quyền về đối tượng khách hàng và vô số công cụ đơn giản, chúng tôi có thể giúp bạn xây dựng chiến lược tiếp cận đối tượng khách hàng dựa trên thông tin chi tiết để tạo ra các kết nối có ý nghĩa hơn.
Tiếp cận đối tượng khách hàng ngay tại nơi họ đang dành thời gian
Hãy xuất hiện tại nơi đối tượng khách hàng đang mua sắm, duyệt xem và phát trực tuyến, đồng thời sử dụng lượng tín hiệu phong phú của chúng tôi để biết cách tiếp cận họ vào đúng thời gian và địa điểm.
Kết nối thông qua thông điệp quan trọng
Amazon Ads khai thác hàng tỷ tín hiệu độc quyền và khác biệt để giúp bạn tiếp cận các đối tượng khách hàng phù hợp cả trong lẫn ngoài Amazon, ngay cả khi không có mã số định danh quảng cáo.
Lập chiến lược tiếp cận đối tượng khách hàng linh hoạt
Xây dựng chiến lược tiếp cận đối tượng khách hàng dựa trên mục tiêu kinh doanh đặc biệt của bạn. Khám phá các đối tượng khách hàng mới, tận dụng danh mục đa dạng về phân khúc của chúng tôi và kết hợp các tín hiệu do chúng tôi cung cấp với thông tin chi tiết mà bạn có để tạo mối liên kết bền vững hơn.
Các giải pháp nổi bật
Trình xây dựng chân dung
Làm việc cặn kẽ để biết sản phẩm và danh mục nào thu hút sự quan tâm từ các đối tượng khách hàng của bạn. Các thương hiệu thuộc mọi quy mô có thể tạo và tiếp nhận thông tin chi tiết về các biểu thức đối tượng khách hàng tổng hợp, tùy chỉnh phản ánh lộ trình mua hàng phức tạp ngày nay.
Các đối tượng khách hàng Amazon
Tiếp cận hàng nghìn phân khúc đối tượng khách hàng với nhu cầu riêng biệt nhờ hàng tỷ tín hiệu độc quyền và đặc biệt của chúng tôi. Sau đó, chúng tôi sẽ áp dụng những tín hiệu này để tiếp cận các đối tượng phù hợp và mang lại kết quả có giá trị cao cả trong và ngoài Amazon.com.
Đối tượng nhà quảng cáo
Kết hợp các đối tượng khách hàng riêng của bạn vào chiến dịch Amazon Ads bằng cách tích hợp trực tiếp vào Amazon DSP hoặc thông qua Amazon Marketing Cloud (AMC). Tiếp cận các đối tượng khách hàng mới, mở rộng phạm vi tiếp cận, tiếp thị lại đến khách hàng trung thành hoặc tối ưu hóa chiến dịch.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Đối tượng khách hàng mục tiêu là tập hợp các tín hiệu và điều kiện được sử dụng để tiếp cận một nhóm người tiêu dùng bằng nội dung truyền thông và/hoặc quảng cáo phù hợp.
Chiến dịch của bạn sẽ thành công hơn nếu bạn xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu và sử dụng chiến lược tương tác thấu đáo. Quảng cáo được hiển thị cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau mà không cân nhắc mức độ phù hợp có xu hướng nhận được ít lượt tương tác hơn so với quảng cáo được phân phát cho đối tượng khách hàng phù hợp. Việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu cũng giúp bạn tối ưu hóa ngân sách truyền thông bằng cách chỉ tiếp cận những đối tượng khách hàng có thể sẽ quan tâm đến sản phẩm của bạn.
Phân khúc đối tượng khách hàng là chiến lược sắp xếp các kiểu đối tượng khách hàng khác nhau để tiếp cận thông qua quảng cáo và chiến dịch. Bằng cách chia tệp khách hàng thành nhiều phân khúc khác nhau, bạn sẽ dễ dàng tiếp cận họ hơn nhờ quảng cáo phù hợp. Ngược lại, việc tạo quảng cáo với một nhận định khái quát hoặc chung chung có thể khiến quảng cáo trở nên kém hấp dẫn hơn với khách hàng.
Việc xác định đối tượng khách hàng sẽ khác nhau tùy theo nhà quảng cáo, nhưng nhìn chung, bạn sẽ cần hiểu rõ tất cả các tín hiệu có sẵn, đánh giá hành vi chiến dịch trong quá khứ và mục tiêu chiến dịch hiện tại để xác định các đối tượng khách hàng bạn muốn tiếp cận trong một chiến dịch nhất định.