Kiên trì trong hành động: Cách Elena thúc đẩy sự hòa nhập của người chuyển giới tại Amazon Costa Rica
Khi Elena Salazar, một Chuyên gia hoạt động, gia nhập Amazon vào năm 2020, vai trò của cô mang tính tạm thời. Đại dịch COVID đã tác động mạnh mẽ và cô ấy cần một chỗ làm việc tạm thời. Thế hiện tại thì sao: Elena là một trong những thành viên hội đồng quản trị Glamazon (nhóm nhân viên LGBTQIA+ của Amazon) của chúng tôi và là người lãnh đạo về sự hòa nhập cho người chuyển giới tại Amazon ở Costa Rica. Từ việc đảm bảo hỗ trợ chăm sóc sức khỏe quan trọng đến việc trở thành một người ủng hộ rõ ràng, Elena chính là người mang lại số cột mốc quan trọng.
Elena và các thành viên của Glamazon Costa Rica tại Pride
Trở thành một người ủng hộ
“Điều này rất quan trọng đối với tôi,” cô nói về tác động mà cô đã tạo ra. “Amazon là công ty đầu tiên ở Costa Rica cung cấp điều trị nội tiết tố, chăm sóc quan trọng, hỗ trợ tâm lý và danh sách toàn diện các thủ thuật phẫu thuật và không phẫu thuật cho nhân viên chuyển giới”. Thành tích này không chỉ phản ánh sáng kiến của Elena mà còn cả cam kết của cô trong việc xây dựng một môi trường làm việc hỗ trợ.
“Tôi vô cùng tự hào về công việc chúng tôi đã làm”, Elena nói. “Điều đó thể hiện rằng chúng tôi quan tâm đến hạnh phúc và bản sắc của mỗi cá nhân”.
Thích nghi với thay đổi
Mục đích của Elena cũng mang tính cá nhân. Cô bắt đầu quá trình chuyển đổi của mình vào năm 2022 và phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc thích ứng với hệ thống, bao gồm cả trong tổ chức. “Chuyển đổi có nghĩa là tìm ra cách thay đổi tên của tôi, các tài liệu pháp lý và các chi tiết thiết yếu khác. Điều này không hề dễ dàng”, cô nhớ lại.
Elena đã chủ động tạo ra một bộ công cụ để giúp đỡ những người khác trong những tình huống tương tự. Bộ công cụ này hiện là một nguồn lực quan trọng, đảm bảo rằng nhân viên chuyển giới ở Costa Rica có các hướng dẫn và hỗ trợ rõ ràng. Mục đích là mở rộng sự hỗ trợ này sang các quốc gia khác trong tương lai.
Vấn đề về sự sống còn
Nhưng công việc của Elena vượt ra ngoài những thay đổi trong chính sách. Cô vẫn luôn ủng hộ việc nhận ra tầm quan trọng của phẫu thuật để giúp các nhân viên chuyển giới chuyển đổi ngoại hình theo bản sắc giới tính của họ. Elena đã làm việc chặt chẽ với nhóm phúc lợi, các nhà cung cấp bảo hiểm và Glamazon để đảm bảo rằng hơn 20 loại thủ thuật được đưa vào phạm vi bảo hiểm của Amazon, vì nhiều thủ thuật trong số này trước đây được coi là phẫu thuật thẩm mỹ.
Sự can thiệp của cô đã dẫn đến việc Amazon chấp nhận bao trả cả các thủ thuật phẫu thuật, bao gồm cả phẫu thuật quốc tế, lần đầu tiên ở Costa Rica. “Điều đó đồng nghĩa với sự sống còn. Nó có thể tạo ra sự khác biệt giữa giữ an toàn trên đường phố và đối mặt với bạo lực”, cô giải thích. “Những thủ thuật này không chỉ mang tính thẩm mỹ. Chúng rất cần thiết cho sự an toàn và sức khỏe tinh thần của chúng tôi,” cô giải thích.
Glamazon đóng vai trò quan trọng đối với thành công của cô ấy.
“Tôi đã tự mình bắt đầu việc này, nhưng khi nhìn thấy cơ hội, tôi đã tham gia hội đồng quản trị Glamazon. Cùng nhau, chúng tôi vận động những thay đổi này và bây giờ chúng tôi cung cấp sự hỗ trợ toàn diện cho các đồng nghiệp chuyển giới của chúng tôi”, Elena nói.
Tất cả chúng ta đều là con người
Khi được hỏi về cách trở thành một đồng minh tốt, Elena đưa ra lời khuyên đơn giản mà mạnh mẽ: “Lắng nghe với tâm trí và trái tim cởi mở. Tất cả chúng ta đều có hoàn cảnh xuất thân và kinh nghiệm khác nhau, nhưng cuối cùng, tất cả chúng ta đều là con người. Sự đồng cảm thu hẹp khoảng cách và cho phép chúng ta hiểu nhau.”