Tạo ra tác động toàn cầu: Cách Cashman vận động cho các cộng đồng bản địa
Cashman Aiu, một chuyên viên Quản lý tài khoản bán hàng của Amazon Ads, không chỉ tìm được một công việc tại Amazon; cô ấy còn tìm được một cộng đồng, tìm được định hướng và đam mê. Từ việc chống lại tác động của cháy rừng đến ủng hộ các doanh nhân bản địa, câu chuyện của Cashman là câu chuyện về sự chân thành, ủng hộ và sức mạnh của việc sẻ chia và trao đi.
Cháy rừng
Sinh ra và lớn lên ở Hawai’i, Cashman tốt nghiệp top đầu lớp tại Đại học New York. Cô theo học chuyên ngành Đa phương tiện, Văn hóa và Truyền thông và là thành viên của nhóm đầu tiên theo chuyên ngành Nghiên cứu Bản địa. Khi được hỏi tại sao cô tham gia Amazon Ads, câu trả lời của Cashman rất rõ ràng: “Tôi muốn thúc đẩy sự hiện diện của người bản địa trên các phương tiện truyền thông và quảng cáo. Amazon đã cho tôi cơ hội phát triển kỹ năng của mình với tư cách là một nhà quảng cáo và trở thành một người lãnh đạo trong nhóm nhân viên bản địa tại Amazon”.
Ngay khi bắt đầu làm việc tại Amazon vào tháng 7 năm 2022, Cashman đã gia nhập nhóm Nhân viên bản địa tại Amazon - và khi những đám cháy rừng tàn khốc quét qua Maui vào tháng 8 năm 2023, cô cảm thấy mình phải đứng lên trở thành một người lãnh đạo.
Cashman đã hợp tác với nhóm Tác động cộng đồng Amazon và giúp điều phối các hoạt động tình nguyện để giúp đỡ các cộng đồng bị ảnh hưởng bởi đám cháy, với sự tài trợ của công ty Hawaii bản địa đầu tiên của Amazon, Hawaiʻi Land Trust. “Đây thực sự là một trải nghiệm có ý nghĩa, đặc biệt là trong khoảng thời gian đau thương đối với các nhóm người bản địa và người Hawaii trên khắp đất nước”.
Chính trải nghiệm này đã khiến Cashman đảm nhận vai trò Trưởng nhóm gắn kết cộng đồng toàn cầu trong nhóm nhân viên bản địa. “Mẹ và ông bà tôi đã cố gắng hết sức để đảm bảo tôi có mọi thứ mình cần để biến ước mơ thành hiện thực. Nhờ họ, tôi đã trở thành trưởng nhóm Người bản địa tại Amazon. Tôi được đóng góp ý kiến khi đưa ra những quyết định lớn ảnh hưởng đến cộng đồng mà tôi rất yêu quý”.
Cashman tại Câu lạc bộ nhóm nhân viên bản địa tại Seattle
“Nhóm của tôi tại Amazon Ads rất ủng hộ tôi”, Cashman giải thích. “Họ là những người đồng đội, quản lý và đồng minh bản địa tốt nhất mà tôi có thể gặp được. Họ không chỉ giúp tôi trở thành người quản lý xuất sắc mà còn là một nhân viên Amazon tốt hơn“.
Trao đi
Với tư cách là Trưởng nhóm gắn kết cộng đồng toàn cầu cho Người bản địa tại Amazon, Cashman đã đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức các hoạt động tình nguyện liên tục. Năm ngoái, nhóm đã đến thăm Oʻahu để hỗ trợ Hawai'i Land Trust.
Cashman nhớ lại, “Thật tuyệt vời khi được trở về quê hương cùng với công ty mà tôi làm việc để tạo nên sự khác biệt”.
Các nhân viên Amazon rất vinh dự khi được đến thăm Maunawila Heiau, một địa điểm linh thiêng ở phía bắc của Oʻahu.
Cashman giải thích, “Nhóm Amazon của chúng tôi đã được học về phong tập thiêng liêng kūkulu hale, kiến trúc truyền thống của người Hawaii bản địa. Chúng tôi đã giúp xây dựng một ngôi nhà truyền thống của Hawaii để làm nơi họp mặt, giúp du khách tìm sự kết nối với ʻāina (vùng đất). Chúng tôi cảm thấy thêm gắn bó với nhau khi được cùng với cộng đồng Amazon của tôi tham gia xây dựng một hale (nhà truyền thống của Hawaii) trong giai đoạn bi kịch này. Tôi cảm thấy như các kūpuna (tổ tiên) của mình đang ở ngay bên cạnh chúng tôi trong ngày tình nguyện”.
Cashman và các tình nguyện viên khác cho Hawaii Land Trust tại Maunawila Heiau
Mùa hè này, nhóm đã quay trở lại Hawaii để tham gia một chuyến đi tình nguyện gồm hai phần, tiếp tục sứ mệnh bảo vệ và quản lý vùng đất của mình.
Cơ hội kinh doanh
Cashman hiện cũng đang hướng niềm đam mê sang việc tạo ra những cơ hội mới cho các doanh nhân bản địa trên Amazon.com.
Cô ấy sử dụng bộ kỹ năng của mình với tư cách là Quản lý tài khoản bán hàng để giúp tuyển dụng các nhà quảng cáo Amazon mới trong chương trình Thí điểm tuyển dụng người bản địa. Cô ấy coi đây là một cách để trả ơn cộng đồng của mình. “Tôi muốn đảm bảo rằng các cộng đồng chưa được phục vụ của chúng ta, chẳng hạn như các doanh nghiệp do người bản địa và thiểu số sở hữu, có được cơ hội tương tự để tiếp cận đối tượng khách hàng toàn cầu”.
Coi trọng sự chân thực
Trong công việc, nguyên lý cốt lõi trong cách tiếp cận của Cashman là tầm quan trọng của sự chân thực. “Ngay từ khi bắt đầu sự nghiệp, tôi đã tách biệt bản sắc kinh doanh với bản sắc văn hóa của mình. Tôi nghĩ việc thể hiện di sản Hawaii của mình trong thế giới doanh nghiệp sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến sự nghiệp của tôi. Nhưng điều đó không đúng ở Amazon - sức mạnh của tôi chính là văn hóa bản địa của tôi”, cô giải thích. Giờ đây, cô ấy lại khuyến khích những người khác, đặc biệt là những người thuộc các nhóm thiểu số ít có cơ hội hòa nhập, coi di sản của họ như một tài sản thay vì cảm thấy áp lực phải đồng hóa. “Điều quan trọng là mang con người thật của bạn vào công việc”, cô nhấn mạnh.
Một cộng đồng ủng hộ
Cashman nói: “Tôi gia nhập Amazon và biết rằng văn hóa bản địa của mình được ưu tiên; giờ đây tôi muốn đảm bảo rằng chúng tôi xây dựng một cộng đồng không chỉ trong Amazon Ads mà trong toàn Amazon nói chung”.
Người bản địa tại Amazon không chỉ là một nhóm nhân viên; đó là một cộng đồng. Nhóm nhân viên bản địa do những người Mỹ bản địa ở Hoa Kỳ thành lập và phát triển để phản ánh dấu ấn toàn cầu của Amazon. Nhóm thúc đẩy một mạng lưới nhân viên và đồng minh, ủng hộ sự đa dạng và hòa nhập cũng như giải quyết các vấn đề về thiếu sự đa dạng và hòa nhập.
Cashman chia sẻ về lý do tại sao các đồng minh lại quan trọng: Một thực tế rõ ràng ở các cộng đồng bản địa đó là chúng tôi rất hùng mạnh, nhưng số lượng người bản địa chúng tôi rất nhỏ so với dân số nói chung. Chúng tôi có tiếng nói mạnh mẽ, và các đồng minh có thể giúp tiếng nói của chúng ta được mọi người lắng nghe”.
Ghi nhận
Vào năm 2023, tấm gương mẫu mực của Cashman đã được công nhận khi cô được vinh danh là Vận động viên Amazon của năm, một giải thưởng nêu bật thành công của cô trong quá trình làm việc với khách hàng, vận động và lãnh đạo cộng đồng cũng như khả năng gánh vác trách nhiệm.
“Tôi rất vui vì đã gia nhập Amazon. Tôi yêu những thành viên trong nhóm mà tôi làm việc cùng và cơ hội để tôi được cống hiến cho cộng đồng người Hawaii bản địa của mình. Tôi rất hào hứng chờ đón hành trình tương lai!”