Từ người lính đến nhà phát triển phần mềm: Chương trình học nghề dành cho cựu chiến binh của Amazon giúp Greg Green chuyển đổi nghề nghiệp
Sau tám năm phục vụ trong quân đội, Greg Green rời Hoa Kỳ. Quân đội trong thời kỳ hỗn loạn của đại dịch. Không chắc chắn về các bước tiếp theo, anh quyết định nắm bắt cơ hội có thể thay đổi con đường sự nghiệp của mình và mở ra cánh cửa dẫn đến một vai trò mới trong ngành phát triển phần mềm: Chương trình học nghề kỹ thuật Amazon (ATAP) nằm trong khuôn khổ của chương trình Học nghề Amazon.
Sẵn sàng đón nhận thay đổi
“Khi còn trong Quân đội, tôi đã làm việc với tên lửa tự hành,” Greg Green, Nhà phát triển phần mềm Amazon tại Colorado, chia sẻ. “Không có quá nhiều công việc dân sự mà bạn có thể áp dụng kiến thức đó”.
Greg bắt đầu sự nghiệp trong Quân đội khi mới 17 tuổi. “Tôi đến từ một thị trấn rất nhỏ ở Virginia. Ở đó không có gì nhiều — chỉ có Walmart, cửa hàng tạp hóa, bò và gà. Tôi gia nhập Quân đội và họ nói rằng tôi sẽ đến Nhật Bản. Thật thú vị”.
Greg và vợ
Sau tám năm cống hiến để phục vụ đất nước, Greg đã sẵn sàng đón nhận thay đổi.
Với quyết tâm trang bị bộ kỹ năng mới, anh tham gia vào một chương trình học tập được thiết kế cho các cựu chiến binh và tập trung vào việc xây dựng các kỹ năng CNTT để tìm được việc làm sau khi xuất ngũ.
Tuy nhiên, thời điểm không thuận lợi cho lắm.
“Mặc dù tôi đã học được một bộ kỹ năng mới và có một số chứng chỉ kỹ thuật, nhưng đại dịch COVID đã khiến tôi và rất nhiều cựu chiến binh trong lớp của tôi gặp khó khăn trong quá trình tìm việc làm”, Greg tiết lộ.
Một hướng đi mới
May mắn thay, một sinh viên cùng tham gia chương trình với Greg đã phát hiện ra ATAP, một chương trình học nghề được thiết kế để hỗ trợ cộng đồng quân nhân, bao gồm các cựu chiến binh và vợ hoặc chồng của họ, chuyển sang ngành công nghệ. “Tôi chưa bao giờ nghe nói về chương trình này trước đây,” Greg cho hay, “nhưng tôi quyết định nắm lấy cơ hội và đăng ký”.
Vào thời điểm đó, chương trình học nghề mở duy nhất là về bán hàng kỹ thuật. Mặc dù Greg thừa nhận bản thân không có thiên hướng bán hàng, nhưng anh vẫn quyết tâm tìm hiểu sâu về Amazon. “Tôi sẵn sàng làm bất cứ điều gì cần thiết để chăm sóc gia đình mình.”
Vào tháng 10 năm 2020, Greg trở thành thành viên của Amazon bằng cách tham gia chương trình học nghề về bán hàng kỹ thuật. Anh không hề biết rằng mình chỉ vừa bắt đầu cuộc hành trình.
Tìm hiểu về mã trong thời gian dừng làm việc
“Trước khi bắt đầu tham gia chương trình, tôi đã tự học về mã vào những lúc rảnh rỗi. Sau đó, tôi phát hiện ra rằng Java là một trong những ngôn ngữ lập trình chính được sử dụng tại Amazon, vì vậy tôi tập trung vào việc học ngôn ngữ đó”, Greg kể lại.
Khi cơ hội tham gia chương trình học nghề phát triển phần mềm đến, Greg đã nắm bắt nó. Vào năm 2022, anh được nhận vào chương trình. Trong giai đoạn học hỏi chính thức, anh được hướng dẫn về Java, HTML, CSS, JavaScript và Python trước khi bắt đầu đào tạo tại chỗ và được hỗ trợ bổ sung. “Quản lý và các đồng nghiệp trong nhóm của tôi đóng vai trò là cố vấn, hướng dẫn tôi về mã và đề xuất những giải pháp đổi mới cho các vấn đề”.
Sáng tạo trong quá trình hoàn thành nhiệm vụ
Trái ngược với những lo ngại ban đầu, Greg phát hiện ra rằng nhiều kỹ năng mà anh học được trong Quân đội đã được chuyển tiếp liền mạch sang vai trò mới. "Phát triển phần mềm có thể phức tạp — việc này đòi hỏi sự kiên nhẫn và khả năng giải quyết vấn đề. Bạn phải sáng tạo và tìm cách hoàn thành nhiệm vụ. Nếu một cách tiếp cận không hiệu quả, tôi sẽ quay lại bảng vẽ để tìm hiểu xem mình đã bỏ qua điều gì.”
Greg biết ơn Quân đội vì đã dạy cho anh sự kiên cường—khả năng phục hồi. “Đôi lúc tôi thấy nản lòng,” anh cho biết thêm, “vì vậy tôi nghỉ ngơi, uống một ít nước, dắt chó đi dạo và quay trở lại khi đầu óc sảng khoái hơn đôi chút”.
Vai trò của anh trong nhóm Amazon Marketing Cloud (AMC) cũng cho phép Greg khám phá sở thích của mình, bao gồm sở thích làm một nhiếp ảnh gia nghiệp dư. “Hồi còn nhỏ, bố tôi là người có đầu óc kỹ thuật, còn mẹ tôi là người có tư duy sáng tạo”, Greg giải thích. “Vì thế, tôi có hai mặt này và giờ đây tôi phát huy được cả hai”.
Greg nói rằng anh rất hào hứng về tương lai.
“Lúc đầu, tôi phải vật lộn với hội chứng nghi ngờ thành công ở mức độ nhẹ, nhưng mỗi ngày, tôi phải đối mặt với những thử thách thúc đẩy mình và sự tự tin của tôi dần dần tăng lên”.
Các bước tiếp theo
Vào tháng 9 năm 2023, sau 12 tháng học nghề, Greg được thăng chức từ Học viên phát triển phần mềm lên Nhà phát triển phần mềm — và anh rất yêu thích vai trò mới của mình.
“Tôi hiện đang làm việc trong Nhóm trải nghiệm giao diện tương tác AMC, giúp phát triển và duy trì trải nghiệm chất lượng cao cho người dùng của chúng tôi. Tôi luôn biết ơn cơ hội này tại Amazon Ads vì tôi biết rằng mình có thể phát triển sự nghiệp trong ngành mà tôi yêu thích, đồng thời có thể chăm sóc gia đình.”