Từ thực tập sinh đến người thay đổi cuộc chơi: Cách Yashal Kanungo sử dụng AI để định hình lại quảng cáo tại Amazon
Là một Nhà khoa học ứng dụng chính trong nhóm Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (AI Gen) tại Amazon Ads, Yashal Kanungo đi đầu trong việc đổi mới ngành quảng cáo. Tại đây Yashal chia sẻ hành trình của mình từ một thực tập sinh trở thành một người đổi mới.
Xin chào Yashal. Anh có thể cho chúng tôi biết thêm một chút về vai trò của anh không?
Tôi làm việc trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI). Tôi tập trung vào các mô hình nền tảng tạo hình ảnh và văn bản, một công nghệ tận dụng nhiều dữ liệu đầu vào khác nhau từ người dùng để tạo văn bản và hình ảnh. Đó là sự pha trộn giữa nghiên cứu và khoa học ứng dụng, liên tục mở rộng giới hạn của những gì có thể thực hiện được trong việc tạo hình ảnh. Đó là một lĩnh vực làm việc rất thú vị.
Công việc của anh định hình lại quảng cáo như thế nào?
Công việc của chúng tôi có tác động đột phá đối với các nhà quảng cáo thuộc mọi quy mô. Chúng tôi đã phát triển các mô hình tự động tạo tiêu đề và hình ảnh. Vì vậy, các doanh nghiệp có thể không có tài nguyên nội bộ hiện có quyền sử dụng một công cụ phát triển quảng cáo miễn phí giúp họ tạo quảng cáo hấp dẫn hơn để kể câu chuyện sản phẩm của họ. Công cụ này không chỉ hỗ trợ các nhà quảng cáo tạo ra hình ảnh phong phú một cách dễ dàng và hiệu quả hơn mà còn giúp họ tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu và kể câu chuyện thương hiệu của họ một cách sống động.
Anh có thể chia sẻ thêm về hành trình của mình từ một thực tập sinh trở thành Nhà khoa học ứng dụng chính tại Amazon không?
Tôi bắt đầu với vai trò một thực tập sinh làm việc trong lĩnh vực phân loại trang web để xác định mức độ phù hợp của quảng cáo. Trong những năm qua, tôi đã làm việc trong các khía cạnh mô hình hóa, kiểm duyệt quảng cáo và hơn thế nữa. Các quản lý của tôi luôn hỗ trợ tôi bằng cách thể hiện niềm tin và để tôi đảm nhận thêm trách nhiệm. Thế là sự nghiệp của tôi bắt đầu tăng tốc. Tôi đã được thăng chức và chuyển đến Seattle, và giờ tôi đang cố đẩy lùi ranh giới để ra mắt các công cụ AI tổng hợp.
Văn hóa của Amazon đã giúp anh tăng trưởng và phát triển như thế nào?
Amazon thúc đẩy tư duy sáng tạo ở tất cả nhân viên của mình. Không chỉ quản lý mà cả các nhân viên cũng có thể đưa ra ý tưởng mới—vì vậy các ý tưởng được dân chủ hóa và mọi người đều có quyền góp ý.
Tôi chưa được đào tạo chính thức nhiều, nhưng tôi đã được cố vấn bởi các nhà quản lý và các nhà khoa học cấp cao khác, họ sẵn sàng chỉ dạy và giúp tôi phát triển.
Amazon cũng có nền văn hóa phát minh và học tập, và tác động của công việc của bạn thể hiện khá rõ. Tôi đã may mắn có cơ hội phát triển cùng với Amazon Ads và bây giờ tôi muốn trợ giúp thế hệ thực tập sinh tiếp theo.
Hãy cho chúng tôi biết về cuộc sống ở Seattle và quá trình chuyển đổi cuộc sống từ Ấn Độ đến đây.
Seattle thật tuyệt vời. Quá trình hòa nhập của tôi diễn ra suôn sẻ hơn dự kiến, vì văn hóa làm việc và những thách thức không khác biệt nhiều. Tôi đã đi bộ rất nhiều trong các công viên quốc gia. Tôi cũng bắt đầu sưu tầm nam châm tủ lạnh, nó phản ánh đúng những cuộc phiêu lưu của tôi ở đây. Có thể tôi phải mua một chiếc tủ lạnh lớn hơn!
Làm việc tại Amazon Ads có gì khác biệt?
Không có nơi nào giống như Seattle, đặc biệt là đối với các nhà khoa học. Anh có thể nghiên cứu ở đâu khác rồi áp dụng các giải pháp của anh ở quy mô lớn? Nó như thể một công việc khởi nghiệp thú vị với tác động toàn cầu.
Anh có lời khuyên gì dành cho những người đang có ý định ứng tuyển vào Amazon?
Hãy làm điều đó ngay bây giờ.
Có rất nhiều cơ hội cố vấn và phát triển. Như huyền thoại khúc côn cầu Wayne Gretzky từng nói, “Bạn bỏ lỡ 100% những cơ hội mà bạn không nắm lấy”.