Chuyển làn sự nghiệp: Cách Kat chuyển từ chuyên gia chống gian lận sang nhà sản xuất nội dung quảng cáo cao cấp

Tôi đã tham gia Amazon cách đây 11 năm. Tôi nghĩ mọi người luôn ngạc nhiên khi biết rằng tôi bắt đầu với vai trò là chuyên gia chống gian lận, điều này hoàn toàn khác với những gì tôi đang làm bây giờ.

Tôi đã chuyển từ chuyên gia chống gian lận sang quản lý chương trình, và bây giờ tôi là một nhà sản xuất nội dung quảng cáo cao cấp. Tôi nghĩ rằng rất nhiều công ty không cho phép sự linh hoạt như vậy. Tại Amazon, bạn thực sự không bị đóng khung. Đó là điều độc đáo và là lý do giữ tôi ở đây lâu như vậy. Hành trình của tôi thậm chí còn mang tính quốc tế - tôi đã chuyển từ London đến Los Angeles cách đây vài tuần - điều này cho thấy Amazon có thể linh hoạt như thế nào trong việc phát triển sự nghiệp. Cứ vài năm một lần, tôi cảm thấy như mình đang trong một cuộc phiêu lưu công việc mới.

Nguyên tắc lãnh đạo, như Tinh thần làm chủ và Nhận được sự tin tưởng, đã thực sự hướng dẫn tôi thực hiện những thay đổi đó. Tại Amazon, nếu bạn chứng minh được năng lực, mọi người sẵn sàng để bạn khám phá các lĩnh vực mới. Việc trò chuyện thẳng thắn về mong muốn nghề nghiệp của tôi cũng rất quan trọng. Khi tôi bày tỏ mong muốn làm việc tại Hoa Kỳ vào năm 2022, quản lý của tôi đã rất ủng hộ. Khi cơ hội chuyển tới Los Angeles cuối cùng cũng đến, tôi đã chuẩn bị sẵn sàng để thực hiện bước nhảy vọt đó, mặc dù điều đó đồng nghĩa với việc phải học những kỹ năng mới - và vì tôi đã rất thẳng thắn về tham vọng của mình nên quản lý đã ủng hộ tôi trong suốt chặng đường.

Hiện tại tôi đang làm việc tại bộ phận Dịch vụ nội dung quảng cáo trong lĩnh vực quảng cáo hiển thị và video. Sau bốn năm làm việc trong Dịch vụ nội dung quảng cáo cho Quảng cáo âm thanh ở Luân Đôn, nơi tôi ra mắt Trải nghiệm mang thương hiệu tương tác với Alexa, tôi hiện đã chuyển trọng tâm sang kể chuyện bằng hình ảnh. Vai trò của tôi tập trung vào việc giải quyết các yêu cầu của đối tác yêu cầu những giải pháp nội dung quảng cáo độc đáo để đặt vị trí quảng cáo. Các giải pháp nội dung quảng cáo có thể là Gian hàng thương hiệu, Trang đích video, Quảng cáo trên bao bì cũng như nhiều giải pháp khác, và đối tác có thể là nhóm Amazon nội bộ hoặc nhà quảng cáo bên ngoài. Tôi cũng chịu trách nhiệm mở rộng công việc của nhóm Dịch vụ nội dung quảng cáo hiển thị, một nhóm chuyên gia thiết kế phân phối nhiều nội dung quảng cáo có sức ảnh hưởng lớn. Tôi thực hiện điều này bằng cách phát triển các nghiên cứu điển hình chứng minh năng lực của chúng tôi cho các nhà quảng cáo và các bên liên quan nội bộ. Một số nghiên cứu này được sử dụng để thuyết phục khách hàng; những nghiên cứu khác có thể được đăng trên trang web Amazon Ads của chúng tôi hoặc trình chiếu tại các sự kiện.

Chúng tôi đang không ngừng phát triển. Trong quảng cáo, chúng tôi được khuyến khích nghĩ lớn và thử nghiệm. Tôi luôn nói với nhóm của mình rằng “Không có ý tưởng nào là điên rồ cả”, bởi vì điều gì đó đột phá có thể trở thành điều lớn lao tiếp theo. Vào cuối khoảng thời gian tôi phụ trách giọng nói Alexa ở bộ phận Trải nghiệm thương hiệu, chúng tôi đã thêm video và thậm chí làm việc với giọng nói của diễn viên và người nổi tiếng.

Tôi luôn nói với mọi người rằng Nguyên tắc lãnh đạo, giống như Tinh thần làm chủ, không chỉ áp dụng cho cách bạn làm công việc mà còn cho sự nghiệp của bạn. Nếu có điều gì bạn muốn tạo ra hoặc thay đổi trong vai trò của mình, thì luôn có cơ hội để thực hiện. Amazon cho bạn tự do khám phá sở thích của mình và thay đổi khi bạn cảm thấy thời điểm thích hợp đã đến.

Chúng ta đang sống trong thời đại vô cùng thú vị của ngành quảng cáo, khi các công nghệ mới - từ AI đến tự động hóa - đang nhanh chóng thay đổi cách chúng ta sản xuất và cung cấp nội dung quảng cáo. Nhưng trong khi các công cụ đang phát triển nhanh chóng, chúng tôi muốn duy trì sự cân bằng trong việc sử dụng các công cụ này theo cách phù hợp nhất cho khách hàng. Tôi đang tái định hình ngành quảng cáo bằng cách giúp đảm bảo rằng sự đổi mới sẽ khuếch đại kỹ năng và kinh nghiệm. Điều đó có nghĩa là kết hợp sức mạnh của các công cụ mới nổi với các chuyên gia nội dung quảng cáo của chúng tôi, những người biết điều gì tạo được tiếng vang, điều gì gây thích thú và điều gì giúp các nhà quảng cáo xây dựng thương hiệu của họ - cũng như đảm bảo rằng sự cân bằng là trọng tâm của mọi dự án chúng tôi thực hiện.