unBoxed 2023: Amazon Ads mở rộng phạm vi phân phối sản phẩm để giúp nhà quảng cáo tiếp cận đối tượng khách hàng theo quy mô lớn

Ngày 7 tháng 11 năm 2023 | Tác giả: chuyên viên Amazon Ads

Hôm nay, tại sự kiện unBoxed on Tour 2023 tổ chức ở London, Amazon Ads đã công bố mở rộng phạm vi cung cấp một số giải pháp công nghệ quảng cáo để giúp các nhà quảng cáo quốc tế thuộc mọi quy mô tiếp cận đối tượng khách hàng trên quy mô lớn và đo lường hiệu quả hơn tác động của các chiến dịch.

Tiếp cận đối tượng khách hàng liên quan bằng thông điệp phù hợp

Để giúp các nhà quảng cáo phân phối quảng cáo có liên quan mà không cần dựa vào cookie của bên thứ ba, Amazon Ads đã mở rộng phạm vi cung cấp tính năng Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh dành cho các nhà quảng cáo tự phục vụ sử dụng Amazon DSP. Trước đây chỉ có ở Hoa Kỳ, nhưng hiện tính năng Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh đã khả dụng cho các nhà quảng cáo tự phục vụ trên toàn thế giới.

Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh giúp các nhà quảng cáo tiếp cận người tiêu dùng dựa trên hoạt động tiêu thụ nội dung theo thời gian thực. Thông qua danh mục phân loại bán lẻ của Amazon gồm hơn 40 nghìn danh mục sản phẩm, nhà quảng cáo có thể chọn Sản phẩm Amazon (ASIN) hoặc Danh mục cụ thể (các nút duyệt) và cho biết loại nội dung họ muốn quảng cáo của mình hiển thị trên Amazon.com và nguồn cung của bên thứ ba. Chúng tôi đang kết nối nội dung và mục đích thương mại thông qua cách phân loại nội dung độc đáo này, từ đó tạo cơ hội để truyền đạt thông điệp quảng cáo phù hợp với bất kỳ thời điểm nào trong hành trình mua hàng của khách hàng. Tính năng này đem đến cho các nhà quảng cáo chiến lược bền vững để tiếp cận các đối tượng khách hàng không thể tiếp cận trước đây trên các hệ thống và trình duyệt như iOS, Firefox hoặc Safari.

Để giúp các nhà quảng cáo gia tăng hơn nữa phạm vi tiếp cận, Amazon Ads cũng đã mở rộng mô hình Đối tượng khách hàng Amazon cho các nhà quảng cáo ở Canada, Pháp, Đức, Ý, Hà Lan, Tây Ban Nha, Thụy Điển và Vương quốc Anh. Dành cho các nhà quảng cáo sử dụng Amazon DSP, phương pháp suy luận đối tượng khách hàng dựa trên mô hình của Đối tượng khách hàng Amazon sẽ cung cấp thông điệp phù hợp với đối tượng khách hàng thích hợp bằng cách tận dụng các tín hiệu theo ngữ cảnh và sự kiện có sẵn.

Các nhà quảng cáo sử dụng Đối tượng khách hàng Amazon và phương thức nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh mở rộng đã ghi nhận khả năng tiếp cận khách hàng cao hơn 20%-30% trên không gian quảng cáo không thể tiếp cận trước đó.

Tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch

Để giúp các nhà quảng cáo hiểu được tác động toàn diện của chiến dịch và tối ưu hóa đối tượng khách hàng cũng như chiến lược quảng cáo và chiến lược thương hiệu tổng thể, Amazon Ads đã công bố các sản phẩm đo lường và lập kế hoạch chiến dịch mới dựa trên Bảng điều khiển Amazon Shopper.

Các nhà quảng cáo tại Vương quốc Anh, Đức và Canada giờ đây có thể thiết kế, chạy và xem báo cáo nghiên cứu Audience Research trong Bảng điều khiển Amazon DSP thông qua Amazon Ads API. Audience Research giúp các nhà quảng cáo nhanh chóng thu thập phản hồi từ các nhóm đối tượng khách hàng được chọn để tối ưu hóa thông điệp trước khi khởi động chiến dịch hoặc để định hướng chiến lược tiếp thị chung. Thông qua khảo sát Audience Research, nhà quảng cáo có thể hiểu được nhận thức, sở thích và hành vi mua sắm của đối tượng khách hàng mà họ muốn tiếp cận với các chiến dịch quảng cáo Amazon của mình trước khi phân bổ ngân sách tiếp thị và khởi chạy chiến dịch.

Creative Testing là công cụ khảo sát mới hiện có sẵn cho các nhà quảng cáo ở Vương quốc Anh, Canada và Đức, giúp nhà quảng cáo chọn hình ảnh hoặc video phù hợp nhất để đưa vào các chiến dịch thương hiệu sắp tới bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về những yếu tố có sức hút nhất với các đối tượng khách hàng chính. Với Creative Testing, các nhà quảng cáo có thể chạy khảo sát để xác định hình ảnh hay nội dung hấp dẫn nhất cho một chiến dịch cụ thể, hoặc thử nghiệm phương hướng xây dựng thương hiệu chung như giọng điệu truyền tải thông điệp và kiểu hình ảnh. Điều này giúp các thương hiệu nắm được phản ứng, sở thích và nhận thức mà quảng cáo hình ảnh hoặc video của họ tạo ra trước khi khởi chạy toàn bộ chiến dịch.

Chỉ số đa kênh (OCM) mới ra mắt tại Vương quốc Anh cho phép các nhà quảng cáo đo lường tác động tổng hợp chung của các chiến thuật quảng cáo đối với các hoạt động mua sắm trên Amazon và hàng ngàn nền tảng bên thứ ba trong quá trình triển khai chiến dịch. Thông tin chi tiết từ OCM có thể giúp nhà quảng cáo điều chỉnh cách phân bổ ngân sách, tối ưu hóa chiến thuật của chiến dịch và tăng tối đa lợi tức thu được từ các khoản đầu tư vào phương tiện truyền thông. Công cụ này dành cho các nhà quảng cáo hàng tạp hóa và CPG, bao gồm dịch vụ quản lý và tài khoản tự phục vụ, với các chiến dịch Amazon DSP đủ điều kiện sử dụng OCM.

Các thông báo sản phẩm mới được công bố tại sự kiện unBoxed on Tour này tiếp nối một loạt các thông báo tại unBoxed ở New York vào tháng 10. Tìm hiểu sâu hơn về các thông báo tại sự kiện unBoxed 2023 của chúng tôi.