unBoxed 2022: Amazon Ads công bố các tính năng mới về Sponsored Display, quảng cáo tại cửa hàng truyền thống và tối ưu hóa chiến dịch

Ngày 26 tháng 10 năm 2022

Hôm nay tại hội nghị unBoxed 2022, Amazon Ads đã giới thiệu các tính năng và khả năng mới mang lại cho nhà quảng cáo nhiều cơ hội hơn để quảng cáo thương hiệu, khả năng kiểm soát cao hơn về cách quản lý các chiến dịch và quyền truy cập thông tin chi tiết mới về chiến dịch dựa trên hiệu suất để giúp họ hành động nhanh hơn và thu được kết quả tốt hơn từ sớm.

“Chúng tôi luôn nhận rõ trách nhiệm của mình là giúp cho cuộc sống của các nhà tiếp thị trở nên dễ dàng hơn”, Alan Moss, Phó chủ tịch Bán hàng quảng cáo toàn cầu tại Amazon Ads cho biết. “Chúng tôi phải mang đến cho các nhà quảng cáo sự linh hoạt, hiệu quả và quy mô để họ có thể phản hồi nhanh nhạy khi nhu cầu của họ thay đổi. Chúng tôi dành rất nhiều thời gian tập trung vào cách chúng tôi có thể giúp họ thực hiện hành động nhanh hơn, đưa ra các quyết định lập kế hoạch và tối ưu hóa sáng suốt hơn, và tiếp cận các sản phẩm của chúng tôi theo những cách có thể đáp ứng nhu cầu đa dạng của nhà quảng cáo, để họ có thể hướng nguồn lực vào những yếu tố đang mang lại kết quả có lợi và tối đa hóa tác động của khoản chi tiêu tiếp thị”.

Cung cấp sản phẩm cho nhiều nhà quảng cáo hơn

Amazon Ads đã công bố ra mắt các tính năng và khả năng mới cho phép nhiều nhà quảng cáo hơn – bao gồm các thương hiệu nhỏ và mới nổi – sử dụng nhiều sản phẩm Amazon Ads hơn, bao gồm:

Sponsored Display có thưởng

Sponsored Display có thưởng sẽ sớm ra mắt cho các nhà quảng cáo tại Hoa Kỳ với phiên bản beta kín. Các thương hiệu có thể thêm điểm tín dụng mua sắm Amazon trực tiếp vào quảng cáo Sponsored Display và khách hàng sẽ nhận được phần thưởng khi nhấp vào quảng cáo và mua sản phẩm liên quan. Trong một cuộc khảo sát của Amazon Ads năm 2021 về người mua hàng Amazon trưởng thành ở Hoa Kỳ, 92% số người được hỏi cho biết họ có nhiều khả năng hành động hơn nếu nhận được điểm tín dụng mua sắm Amazon, điều đó chứng tỏ giá trị và tiện ích của loại trải nghiệm này.1 Đây là một tính năng mới của quảng cáo có thưởng đã có sẵn trên nhiều vị trí quảng cáo, bao gồm Twitch và Fire TV, qua đó khách hàng có thể nhận được điểm tín dụng mua sắm hoặc giải trí của Amazon bằng cách thực hiện hành động quy định, chẳng hạn như xem một người phát trực tuyến trên Twitch hoặc đăng ký nhận bản tin.

Sponsored Display cho các thương hiệu không bán hàng trên Amazon

Amazon Ads chuẩn bị ra mắt Sponsored Display cho các thương hiệu không bán sản phẩm trong gian hàng Amazon. Tính năng này hiện đang được cung cấp cho các nhà quảng cáo tại Hoa Kỳ ở phiên bản beta kín trên Twitch. Trước đây, quảng cáo được tài trợ chỉ dành cho các thương hiệu bán sản phẩm trên Amazon. Hiện giờ, các doanh nghiệp bán các sản phẩm và dịch vụ thuộc các ngành dọc không có trên Amazon, như nhà hàng và khách sạn, có thể sử dụng Sponsored Display để tiếp cận nhóm đối tượng tích cực tương tác trên Twitch.

Ví dụ về quảng cáo video cho Sponsored Display

Theo một nghiên cứu của bên thứ ba do Wyzowl tiến hành, 73% người tiêu dùng cho biết họ thích tìm hiểu về các sản phẩm và dịch vụ qua quảng cáo video hơn, và 88% cho biết quảng cáo video đã thuyết phục họ mua hàng.2 Tuy nhiên, việc phát triển quảng cáo video có thể tốn rất nhiều chi phí. Quảng cáo video cho Sponsored Display, hiện đã ra mắt trên toàn thế giới, cho phép các nhà quảng cáo thuộc mọi quy mô, đặc biệt là các thương hiệu nhỏ và mới nổi, dễ dàng tạo các chiến dịch video để giới thiệu sản phẩm và câu chuyện của họ cho hàng triệu khách hàng trên Amazon và cả những nơi khác trên internet. Nhà quảng cáo có thể phát những quảng cáo video phong phú – chẳng hạn như hướng dẫn, bản trình diễn, video mở hộp và lời chứng thực – và đo lường hiệu suất chiến dịch bằng các chỉ số video mới.

Quảng cáo bảng điện tử trong Amazon DSP

Quảng cáo bảng điện tử trong Amazon DSP, sẽ ra mắt vào tháng 11 cho các nhà quảng cáo ở Hoa Kỳ đủ điều kiện thông qua dịch vụ được quản lý, giúp các thương hiệu quảng cáo trong các cửa hàng Amazon Fresh dễ dàng hơn. Với Quảng cáo bảng điện tử trong Amazon DSP, các thương hiệu giờ đây có thể mua quảng cáo theo chương trình, cho phép họ linh hoạt hơn và nắm quyền kiểm soát vị trí hiển thị quảng cáo.

Các chiến dịch có thể được lên lịch dựa trên địa điểm cửa hàng, khung giờ hiển thị trong ngày hoặc theo vị trí của bảng điện tử trong cửa hàng. Tính năng này mang lại nhiều cơ hội khám phá thương hiệu hơn và sẽ nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng bằng cách tạo ra nhiều quảng cáo trong cửa hàng hơn.

Tăng hiệu quả và tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch

Amazon Ads cũng công bố các sản phẩm mới dựa trên các mô hình hiệu suất chiến dịch trong quá khứ, giúp nhà quảng cáo tránh được bước thử nghiệm và học hỏi trong quá trình thiết lập và chạy các chiến dịch quảng cáo được tài trợ, từ đó thực hiện hành động nhanh hơn và thu được kết quả tốt từ sớm.

Chiến dịch Sponsored Products với cài đặt sẵn

Các chiến dịch Sponsored Products với cài đặt sẵn, được cung cấp cho các nhà quảng cáo tại Hoa Kỳ, giờ đây sẽ tự động xuất hiện trong bảng điều khiển quảng cáo cho các sản phẩm mới. Trong các chiến dịch Sponsored Products với cài đặt sẵn, Amazon Ads đề xuất các thông số cài đặt chiến dịch, bao gồm ngân sách hàng ngày và chiến lược đặt giá thầu. Nhờ đó, nhà quảng cáo không còn phải băn khoăn về cách thiết lập khi bắt đầu một chiến dịch mới hoặc ra mắt một sản phẩm mới trên Amazon. Khi nhà quảng cáo đăng nhập vào bảng điều khiển quảng cáo, họ sẽ thấy các đề xuất về cách thiết lập các chiến dịch hiệu quả, sẵn sàng khởi động – từ đó tiết kiệm thời gian và thu được kết quả ngay từ khi bắt đầu. Amazon Ads nhận thấy rằng các chiến dịch được khởi động với cài đặt sẵn đã thu được số lượt nhấp chuột cao hơn 77% và số lượt chuyển đổi ca hơn 29% so với các chiến dịch không sử dụng cài đặt sẵn.3

Khuyến nghị về hiệu suất

Amazon Ads đã công bố khuyến nghị về hiệu suất, sẽ ra mắt nói chung tại 10 quốc gia vào tháng 11. Khuyến nghị về hiệu suất bao gồm các phương pháp hay nhất hữu ích trong bảng điều khiển cho các chiến dịch Sponsored Products. Khi nhà quảng cáo sử dụng bảng điều khiển quảng cáo, khuyến nghị về hiệu suất sẽ chạy dưới nền, liên tục tìm kiếm các mẹo tối ưu cho chiến dịch Sponsored Products mà có thể áp dụng chỉ bằng một cú nhấp chuột, chẳng hạn như từ khóa mới nên ưu tiên hoặc đề xuất giá thầu — cung cấp cho nhà quảng cáo phản hồi tức thì để cải thiện hiệu suất chiến dịch dựa trên các phương pháp thực hành tốt nhất đã được kiểm tra và kiểm chứng kỹ lưỡng.

1Khảo sát Amazon, 2021
2Wyzowl, Bối cảnh tiếp thị video, Hoa Kỳ, 2022
3Nội bộ Amazon, 2022