unBoxed 2022: Amazon Ads giới thiệu các sản phẩm mới giúp thương hiệu thu hút và làm hài lòng khách hàng thông qua quảng cáo video và phát trực tuyến

Ngày 26 tháng 10 năm 2022

Hôm nay, tại hội nghị unBoxed 2022, Amazon Ads đã nêu bật các giải pháp mới nhằm giúp các nhà quảng cáo ở mọi quy mô sử dụng sức mạnh của phương tiện truyền thông video và phát trực tuyến để kể câu chuyện thương hiệu và sản phẩm của họ với khách hàng một cách hiệu quả hơn.

Theo nghiên cứu của bên thứ ba Wyzowl, 73% người tiêu dùng cho biết họ thích tìm hiểu về các sản phẩm và dịch vụ qua quảng cáo video hơn, và 88% cho biết quảng cáo video đã thuyết phục họ mua hàng.1 Hoa Kỳ là nơi có hơn 225 triệu người xem truyền hình trực tuyến,2 và mặc dù mức chi tiêu cho quảng cáo video kỹ thuật số dự kiến sẽ đạt 76 tỷ USD vào năm 2022,3 các nhà quảng cáo vẫn phải đối mặt với tình trạng phân mảnh và lộn xộn do có quá nhiều kênh, nhà cung cấp và công cụ.

Amazon Ads đơn giản hóa trải nghiệm cho nhà quảng cáo bằng một bộ giải pháp toàn diện.

“Các giải pháp quảng cáo video của chúng tôi hoạt động cùng nhau và giúp các thương hiệu tiếp cận các đối tượng có liên quan ở quy mô lớn theo cách đơn giản hơn, nhờ đó họ có thể chạy quảng cáo bên cạnh nội dung phổ biến, thu hút người xem bằng những trải nghiệm thú vị, đồng thời đo lường và tối ưu hóa tác động của những nội dung đó”, Tanner Elton, Phó chủ tịch Bán hàng tại Hoa Kỳ của Amazon Ads cho biết. “Chúng tôi muốn mang sức mạnh của quảng cáo video đến nhiều thương hiệu hơn, bất kể họ có quy mô hoặc nguồn lực như thế nào”.

Trợ lực cho các thương hiệu thuộc mọi quy mô

Tại unBoxed 2022, Amazon Ads đã thông báo họ sẽ đưa quảng cáo video vào giải pháp Sponsored Display tự phục vụ. Quảng cáo video cho Sponsored Display mới, hiện đã có trên toàn thế giới, sẽ hỗ trợ các nhà quảng cáo thuộc mọi quy mô, đặc biệt là các thương hiệu nhỏ và mới nổi, dễ dàng tạo các chiến dịch video để giới thiệu sản phẩm và câu chuyện của họ cho hàng triệu khách hàng trên Amazon và các kênh khác trực tuyến. Các thương hiệu có thể cung cấp quảng cáo video phong phú, chẳng hạn như hướng dẫn, bản trình diễn, video mở hộp sản phẩm và lời chứng thực, và đo lường hiệu suất chiến dịch bằng các chỉ số Sponsored Display tiêu chuẩn.

Amazon Ads cũng công bố một chương trình beta công khai mở rộng cho Trình tạo video, giúp các thương hiệu dễ dàng tạo video cho các chiến dịch Sponsored Brands và Sponsored Display thông qua các mẫu dễ tùy chỉnh và sẵn dùng. Tận dụng các hình ảnh sản phẩm và đời thường có sẵn để tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn hơn, các nhà quảng cáo có thể dễ dàng xây dựng quảng cáo video trong vòng chưa đầy 10 phút mà không phải trả thêm chi phí. Họ cũng có thể mở rộng việc sử dụng các chiến dịch video và nhanh chóng thử nghiệm các phiên bản quảng cáo để tối đa hóa mức độ tương tác.

Trình tạo video

“Chúng tôi cần một giải pháp nhanh chóng và đơn giản để giúp quảng bá máy điều hòa không khí lắp cửa sổ của chúng tôi vào mùa hè này”, Phil Lepper, Phó chủ tịch kiêm Tổng giám đốc của HomeLabs, một công ty con của Aterian Inc. cho biết. “Với Trình tạo video, chúng tôi đã tạo xong quảng cáo trong vòng bảy phút và khởi động ba chiến dịch mới trong vòng 30 phút, đồng thời có thể điều chỉnh thông điệp cho các kích cỡ sản phẩm khác nhau. Các chiến dịch đã mang lại tỷ lệ nhấp chuột là 4,49%, với chi phí quảng cáo bán hàng 15%, tương đương mức cải thiện hơn 100% so với các chiến dịch tương tự không sử dụng video”.

Các dịch vụ quảng cáo của Amazon, hiện đã có mặt tại tám quốc gia, là một sản phẩm mới giúp các nhà quảng cáo khám phá, so sánh và trực tiếp đặt mua dịch vụ với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để tạo ra các video Sponsored Brands, Truyền hình trực tuyến và Sponsored Display, cũng như các tài sản quảng cáo khác. Các thương hiệu có thể tìm kiếm và lọc dịch vụ theo yêu cầu của mình, duyệt xem các đánh giá và mẫu sản phẩm, cũng như kết nối trực tiếp với các nhà cung cấp trong toàn bộ quá trình sản xuất quảng cáo - tất cả chỉ qua bảng điều khiển quảng cáo Amazon. Các dịch vụ quảng cáo giúp đơn giản hóa quy trình sản xuất cho các nhà quảng cáo và cho phép thực hiện nhiều hoạt động tiếp thị hơn trên đa kênh hoặc ở phần đầu phễu. Dịch vụ này miễn phí và không yêu cầu cam kết tối thiểu khi đặt mua. Tất cả các dịch vụ đều cung cấp “đảm bảo kiểm duyệt”, nghĩa là đảm bảo tuân thủ chính sách của Amazon Ads.

Đo lường phạm vi tiếp cận gia tăng của Quảng cáo truyền hình trực tuyến

Tại unBoxed, Amazon Ads cũng đã giới thiệu phạm vi tiếp cận gia tăng về hộ giá đình của Truyền hình trực tuyến Amazon, một cải tiến mới cho giải pháp Quảng cáo truyền hình trực tuyến. Truyền hình trực tuyến Amazon có phạm vi tiếp cận tiềm năng không trùng lặp hàng tháng tại Hoa Kỳ là hơn 135 triệu người xem, bao gồm cả trên Twitch.4 Phạm vi gia tăng về hộ gia đình của Truyền hình trực tuyến là một giải pháp báo cáo sau chiến dịch, giúp các thương hiệu đo lường quy mô đối tượng gia tăng không trùng lặp đã tiếp cận được thông qua các chiến dịch Quảng cáo truyền hình trực tuyến Amazon, bên cạnh các chiến dịch truyền hình tuyến tính của họ. Giải pháp này mang lại kết quả tổng hợp chính xác bằng cách kết hợp các tín hiệu của bên thứ nhất và bên thứ ba, đồng thời tận dụng thêm dự báo dựa trên mô hình máy học. Với báo cáo trong quá trình chạy chiến dịch, các thương hiệu có thể theo dõi thông tin và thực hiện tối ưu hóa trong quá trình diễn chạy các chiến dịch.

Đổi mới để mang lại thành công cho khách hàng

Amazon Ads cũng đã trình diễn một loạt các điểm cải tiến khác tại unBoxed 2022, tập trung vào việc cung cấp cho thương hiệu những cách đơn giản nhưng mạnh mẽ để tương tác với đối tượng có liên quan bằng quảng cáo video hấp dẫn. Ví dụ:

Chương trình Bóng đá đêm thứ Năm, phát trực tuyến độc quyền trên Prime Video và Twitch, mang đến những trải nghiệm mới thú vị cho người trưởng thành trẻ tuổi và đối tượng có mức độ tương tác cao hơn, và thông tin chi tiết của riêng Amazon cung cấp cho nhà quảng cáo những cơ hội mới để tương tác lại với người hâm mộ trên các nền tảng của Amazon sau khi kết thúc trận đấu.

Cầu thủ bóng đá đang chạy và cầm một quả bóng

Ứng dụng IMDb What to Watch cung cấp cho khách hàng Fire TV ở Hoa Kỳ một loạt các trò chơi nhỏ và các câu đố vui nhộn giàu tính tương tác để giúp người hâm mộ quyết định nên xem trực tuyến nội dung nào. Và với các quảng cáo tài trợ trong ứng dụng như tài trợ cho trò chơi Quick Draw (beta), các thương hiệu có thể xuất hiện ở vị trí nổi bật khi người xem khám phá nội dung thú vị.

Ứng dụng What to Watch của IMDb trên Fire TV

Trải nghiệm khách hàng mới cho quảng cáo video tương tác có nhiều lựa chọn kêu gọi hành động (CTA) cho khách hàng, bao gồm các hành động đơn lẻ như “Thêm vào giỏ hàng” và “Thêm vào danh sách”, trải nghiệm nhiều hành động như “Mua sản phẩm này” và “Mua ngay”, hoặc “Gửi thêm cho tôi” thông tin qua email hoặc mã QR cho các thương hiệu không bán hàng trên Amazon.

Màn hình chào mừng Freevee (beta) cung cấp cho các nhà quảng cáo một cơ hội đặc biệt để giới thiệu thương hiệu của họ trong một trải nghiệm toàn màn hình kéo dài bảy giây khi khách hàng khởi chạy ứng dụng Freevee trên Fire TV.

1 Wyzowl – Bối cảnh tiếp thị video, Hoa Kỳ, 2022
2 eMarketer, Hoa Kỳ, Tháng 2 năm 2022
3 IAB, Hoa Kỳ, tháng 5 năm 2022
4 Amazon, Tháng 7 năm 2022