unBoxed 2022: Amazon Ads nêu bật khả năng công nghệ quảng cáo mới để lập kế hoạch, đo lường và tối ưu hóa linh hoạt hơn

Ngày 26 tháng 10 năm 2022

Hôm nay, tại hội nghị unBoxed 2022, Amazon Ads đã công bố nhiều thông tin cập nhật về công nghệ quảng cáo, được thiết kế để giúp các thương hiệu giải quyết những thách thức ngày càng tăng về địa điểm nhận định quảng cáo và phân mảnh truyền thông, đặc biệt tập trung vào cách xây dựng các giải pháp linh hoạt giúp nhà quảng cáo lập kế hoạch, đo lường và tối ưu hóa chiến dịch hiệu quả hơn. Amazon Ads cũng chia sẻ cách các nhà quảng cáo và đối tác đang tận dụng Amazon Marketing Cloud (AMC), dịch vụ khép kín được thiết kế nhằm hỗ trợ phân tích linh hoạt hơn, để xây dựng các giải pháp công nghệ quảng cáo của riêng họ.

“Chúng tôi không ngừng tự hỏi làm thế nào để có thể trợ giúp các nhà tiếp thị hiệu quả hơn, đặc biệt là khi họ đang loay hoay tìm cách đo lường chiến dịch một cách chính xác và thích ứng với những thay đổi đang xảy ra trong lĩnh vực quảng cáo kỹ thuật số. Việc cung cấp thông tin chi tiết hữu ích và tăng khả năng liên tác trong toàn bộ công nghệ quảng cáo của chúng tôi là những ví dụ về cách chúng tôi đang nỗ lực để giúp các thương hiệu hoạt động hiệu quả hơn và đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt hơn”, Keerat Sharma, giám đốc Amazon Marketing Cloud và Ad Tech Solutions, cho biết. “Chúng tôi cũng rất vui mừng khi thấy các thương hiệu và đại lý đang sử dụng AMC để xây dựng khả năng công nghệ quảng cáo mới đầy sáng tạo, phù hợp với nhu cầu kinh doanh riêng của họ”.

Amazon Marketing Cloud

Các thương hiệu và đại lý đang tiếp tục khai thác được nhiều tiện ích hơn từ AMC, và số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ AMC tăng gấp bốn lần trong năm qua. Dựa vào phản hồi trực tiếp từ những khách hàng này, Amazon Ads đã tập trung vào việc xây dựng khả năng AMC trong bốn lĩnh vực: phạm vi phủ sóng tín hiệu, dễ sử dụng, thông tin chi tiết hữu ích và chương trình đối tác:

Phạm vi phủ sóng tín hiệu

Việc bổ sung Sponsored Display và các sự kiện đăng ký kỹ thuật số cung cấp cho nhà quảng cáo thông tin minh bạch hơn về tác động tổng thể và gia tăng của các định dạng Amazon Ads khác nhau, khả năng phân bổ toàn diện hơn trên nhiều phương tiện truyền thông và hiểu rõ hơn hành trình của khách hàng. Thông qua việc tích hợp với Sizmek Ad Suite (beta), nhà quảng cáo có thể xây dựng truy vấn để phân tích hiệu quả đặt giá thầu, phân bổ cho nhiều nhà xuất bản và phạm vi tiếp cận tổng thể. Tín hiệu Sponsored Brands sẽ được bổ sung vào đầu năm 2023.

Dễ sử dụng

Truy vấn hướng dẫn sẽ là cẩm nang đơn giản giúp nhà quảng cáo bắt đầu sử dụng AMC. Trong năm qua, số lượng truy vấn được xây dựng sẵn trong thư viện Truy vấn hướng dẫn của AMC đã tăng từ 10 lên hơn 50. Những cải tiến ở thư viện giúp bạn sử dụng AMC dễ dàng hơn chỉ bằng một lần nhấp chuột. Bạn hoàn toàn có thể tùy chỉnh các truy vấn này.

Thông tin chi tiết hữu ích

Amazon Ads sẽ bắt đầu triển khai khả năng giúp các thương hiệu quản lý đối tượng Amazon DSP của họ trong AMC vào cuối năm nay. Khi đó, họ sẽ có thể tạo đối tượng thông qua một câu lệnh SQL, từ đó tăng khả năng tùy chỉnh dựa trên mục tiêu chiến dịch và dễ dàng đẩy các đối tượng này trực tiếp vào Amazon DSP để kích hoạt chiến dịch.

Chương trình đối tác

Amazon Ads đã bắt đầu triển khai chứng nhận đối tác AMC cho các đại lý, nhà cung cấp công cụ, nhà tích hợp hệ thống và nhà cung cấp phần mềm. Các đối tác được chứng nhận sẽ thuộc Mạng lưới đối tác Amazon Ads và nằm trong danh mục đối tác, giúp nhà quảng cáo dễ dàng tìm được đối tác tiềm năng dựa trên nhu cầu kinh doanh của mình.

Nói chung, những nỗ lực này sẽ tiếp tục hỗ trợ cả thương hiệu và đại lý trong quá trình họ tận dụng chức năng của AMC để đưa ra quyết định và đạt được mục tiêu tiếp thị. Ví dụ: công ty công nghệ quảng cáo Perpetua đã có thể sử dụng AMC để phân tích hiệu suất chiến dịch trên nhiều phương tiện truyền thông cho “Into the AM”, một thương hiệu may mặc. Perpetua quan sát thấy rằng các đối tượng tiếp xúc với cả quảng cáo Sponsored Products lẫn Amazon DSP có khả năng mua hàng cao gấp 16 lần. Cuối cùng, Perpetua đã sử dụng những thông tin chi tiết này để tạo ra các chiến dịch mới cho Into the AM, giúp tăng 200% doanh số từ khách hàng mới với đối thương hiệu và tăng 49% về số lượt tìm kiếm thương hiệu trên gian hàng Amazon.1

Các thương hiệu như công ty nước đóng chai Essentia cũng tiếp tục tận dụng khả năng của AMC để tinh chỉnh chiến lược tiếp thị quy mô rộng hơn và tăng giá trị của các khoản đầu tư vào Amazon Ads. Gần đây, Essentia đã hợp tác với công ty quảng cáo OneSone và sử dụng giải pháp Business Intelligence của Pacvue - giải pháp này sử dụng AMC để tìm hiểu tường tận hơn về truyền thông hỗn hợp, đường dẫn chuyển đổi và đối tượng chung sở thích - để thiết lập chiến lược chi tiêu quảng cáo của họ trên Amazon. Dựa trên phân tích thông tin chi tiết từ AMC (và nhiều yếu tố khác), Essentia đã có thể tăng gấp đôi cơ sở khách hàng trên Amazon, giúp tăng 69% về lợi tức trên chi tiêu quảng cáo trong vòng chưa đầy một năm.2

“AMC giúp các nhà quảng cáo có được bức tranh rõ ràng hơn về hành trình của khách hàng bằng cách giải đáp các câu hỏi có ý nghĩa và quan trọng về hiệu suất. Bởi AMC là một nguồn thông tin chi tiết vô tận, Trang tổng quan Pacvue AMC là điểm khởi đầu giá trị mà nhà quảng cáo nên sử dụng để phân tích nhằm có được một bức tranh rõ ràng hơn về những gì đang xảy ra trong hành trình của khách hàng. Tại Pacvue, chúng tôi liên tục xây dựng những cách thức mới cho các nhà quảng cáo để hành động với AMC và đáp ứng tốt hơn mục tiêu tiếp thị của họ”, Adam Hutchinson, giám đốc tiếp thị của Pacvue, cho biết.

1 Dữ liệu hiệu suất do Perpetua cung cấp, 2022, Hoa Kỳ
2 Dữ liệu hiệu suất do OneStone cung cấp, 2022, Hoa Kỳ