Nội dung không liên quan đến game: Cách thức các thương hiệu thể thao tiếp thị trên Twitch

Ngày 26 tháng 10 năm 2021 | Tác giả: Chuyên gia Matt Miller Biên tập nội dung

Trọng tâm của Twitch là game. Và dù được biết đến nhiều nhất là việc xem những người phát trực tuyến sống sót sau một cuộc tấn công của người ngoài hành tinh hoặc chống lại một con quái vật đáng sợ, dịch vụ phát trực tuyến có tính tương tác ngày càng trở thành đích đến cho các thể loại nội dung khác.

Trưởng phòng bán hàng Sarah Iooss của Twitch đã nêu trong bài phát biểu của bà tại hội nghị unBoxed của Amazon Ads: “Nội dung không liên quan đến game đã tăng gấp bốn lần trong ba năm qua và giờ đây chúng tôi là nơi quy tụ của tất cả các loại nội dung dành cho mọi đối tượng khán giả”.1 “Và lý do những người phát trực tuyến thể hiện bản thân trên Twitch là vì họ không chỉ phát trực tuyến nội dung chơi game mà còn đang phát sóng những sở thích và nội dung khác khiến họ trở nên khác biệt”.

Cho dù nội dung phát trực tuyến là nấu ăn, tập thể dục, nghệ thuật hay âm nhạc, Twitch đang thu hút những người sáng tạo nội dung và các đối tượng cùng có chung nhiều niềm đam mê. Ngoài đầu bếp và nhạc sĩ thì còn có các vận động viên chuyên nghiệp. Danh mục thể thao trên Twitch có nội dung từ các tổ chức như Hiệp hội bóng rổ quốc gia và Liên đoàn khúc côn cầu quốc gia.

“Thể thao là một trong những môn cực kỳ thú vị và có lượng người hâm mộ cuồng nhiệt trên Twitch”, looss nói. “Thực tế, các môn thể thao liên tục phát triển trên Twitch, vì các vận động viên và giải đấu sử dụng Twitch để tương tác với người hâm mộ và mang lại nhiều trải nghiệm có tính tương tác hơn khi xem”.

Slam dunk của NBA với người hâm mộ bóng rổ

Tại hội nghị unBoxed, Hiệp hội bóng rổ quốc gia CMO Kate Jhaveri đã tham gia với looss để thảo luận về cách thức mà nội dung phát trực tuyến và thể thao có thể kết nối các đối tượng khán giả với nhau. Môi trường phát trực tuyến không ngừng phát triển, vào năm 2020, hơn một phần ba số người tiêu dùng đã dành ít nhất 5 giờ phát trực tuyến trên mạng xã hội hàng ngày, giới trẻ phát trực tuyến nhiều hơn mức trung bình.2 Khi người tiêu dùng thưởng thức nội dung trên một loạt các dịch vụ, looss lưu ý rằng các nhà tiếp thị nên xem xét thay đổi chiến lược để đáp ứng bối cảnh mới này.

NBA cũng nhận thấy sự thay đổi này.

“Chúng tôi đã điều chỉnh chiến thuật của mình để tiếp cận người hâm mộ thế hệ mới này cùng với sở thích xem đa dạng. Jhaveri nói rằng: “Cách thức của chúng tôi là tiếp cận thế hệ trưởng thành ở nơi họ đang dành thời gian, tạo ra những trải nghiệm cá nhân và chân thực”. Jhaveri nói: “Một phần của chiến lược này liên quan đến việc mở rộng các dịch vụ kỹ thuật số và xã hội để tạo trải nghiệm màn hình thứ hai dễ tùy chỉnh và cá nhân hơn cho người hâm mộ cho dù họ ở đâu”.

Để tiếp cận thế hệ người hâm mộ thể thao này, một phần trong chiến lược của NBA liên quan đến việc tiếp cận các đối tượng trên Twitch bằng những cách gây ấn tượng với người xem trẻ tuổi. Jhaveri trình bày cách NBA hợp tác với người phát trực tuyến có tầm ảnh hưởng Gaules để trở thành đối tác phát trực tuyến độc quyền của Twitch cho các trò chơi của họ nhằm tiếp cận các đối tượng mới và tương tác với người hâm mộ hiện tại ở Brazil. Jhaveri nói: “Chúng tôi nhận ra rằng người hâm mộ muốn xem bóng rổ theo cách của họ”.

Trong khi đó, tại Hoa Kỳ, NBA đã triển khai chiến dịch “That's Game” của mình trên Twitch.

Jhaveri nói: “Chúng tôi tận dụng những người phát trực tuyến nổi tiếng và siêu sao bóng rổ để tạo ra nội dung gây ấn tượng với người hâm mộ mới và hiện tại.”

Được ra mắt trước trận đấu quyết định tại NBA năm 2021, chiến dịch đã tập trung vào tác động văn hóa của môn thể thao này. NBA đã hợp tác với tám nhà sáng tạo nội dung trên Twitch, những người đã chia sẻ câu chuyện của riêng mình và ý nghĩa của trận đấu đối với họ thông qua các luồng phát trực tuyến tùy chỉnh được tài trợ của những người có ảnh hưởng.

Jhaveri nói rằng: “Điều này thực sự đã mang tinh thần của NBA vào cuộc sống, đồng thời đã kể câu chuyện của chúng tôi một cách đầy ấn tượng với cộng đồng Twitch – trực tiếp từ những người phát trực tuyến mà họ yêu thích”. “Và bởi vì đó là Twitch, chúng tôi phải khơi dậy điều tốt và thưởng cho người xem dưới hình thức các gói thuê bao trong suốt luồng phát trực tuyến, và người xem hoàn toàn yêu thích điều đó”.

Đăng ký ngay để xem tất cả các phiên hội nghị unBoxed và theo dõi thông tin đầy đủ để tìm hiểu thêm về các công cụ quảng cáo và tiếp thị mới của chúng tôi, cũng như tìm hiểu các ý tưởng chính được thảo luận tại hội nghị thường niên của Amazon Ads.

Tìm hiểu thêm về quảng cáo trên Twitch.

1 Dữ liệu nội bộ của Twitch
2 Báo cáo của Nielsen về tổng số đối tượng, Quý 2 năm 2020