Cách Tostitos và Amazon Ads tạo nên một chiến dịch kích thích mua sắm “ngon miệng” với America's Test Kitchen: The Next Generation

Những ngày lễ là thời gian để cảm nhận niềm vui, ở bên người thân và ăn nhiều thức ăn — đôi khi nhiều đến nỗi cả gia đình không thể ăn hết trong một lần. Và nhiều ngày sau một bữa tối thịnh soạn ngày lễ, có thể vẫn còn thức ăn thừa chất đống trong tủ lạnh. Trong mùa lễ năm 2022, Tostitos đã đặt ra nhiệm vụ giải quyết tình trạng khó xử này bằng cách giới thiệu món bánh snack ngô được yêu thích của họ như một thành phần quan trọng để biến đổi những thức ăn thừa này. Jenni Welsh, giám đốc tiếp thị cấp cao tại Tostitos cho biết: “Chúng tôi biết rằng sau những ngày nghỉ lễ, người tiêu dùng đang có cả tủ thức ăn thừa, nhưng có thể không muốn ăn cùng một món ngày này qua ngày khác”. “Vì thế, Tostitos muốn giúp người tiêu dùng nghĩ ra những cách mới mẻ để chế biến lại thức ăn thừa”.

Để truyền đạt thông tin cho những người thích ăn uống trong dịp lễ rằng họ chỉ cần vài bước là đã làm được một món ngon lành với thức ăn thừa, Tostitos đã hợp tác với Amazon Ads để kích hoạt một chiến dịch liên kết nội dung với hoạt động bán hàng độc nhất vô nhị. Sự hợp tác này diễn ra thông qua cuộc thi nấu ăn thực tế mới trên Amazon Freevee, America's Test Kitchen: The Next Generation. Cuộc thi này sẽ theo bước 11 thí sinh/đầu bếp tại gia xuyên suốt quá trình họ chế biến các món ăn của mình trong một loạt thử thách để kiểm tra tài nấu ăn và cá tính trên máy quay của họ. Thí sinh trụ lại cuối cùng sẽ giành được một công việc để đời — trở thành gương mặt mới nhất của America's Test Kitchen, cơ hội để viết sách nấu ăn của riêng họ, và một giải thưởng $100.000 để làm vốn cho hoạt động kinh doanh ẩm thực mà họ mơ ước. Chiến dịch diễn ra trên nhiều điểm tiếp xúc của Amazon, giới thiệu một công thức sáng tạo dựa trên thức ăn thừa ngày lễ và Tostitos trong khi liên tục thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng trên toàn phễu từ phát trực tuyến đến mua hàng.

Ngay từ đầu, ưu tiên chính của Tostitos và Amazon Ads là cung cấp cho khách hàng một trải nghiệm xem sáng tạo, thú vị mà sẽ thôi thúc họ khám phá và mua sản phẩm. “Chúng tôi đã xây dựng một chiến dịch tích hợp đầy đủ với Amazon Ads để truyền cảm hứng cho người tiêu dùng với những ý tưởng công thức mới trong dịp lễ, [tận dụng] các điểm tiếp xúc của Amazon để tạo ra một trải nghiệm liền mạch cho người tiêu dùng”, Welsh chia sẻ. “Chúng tôi muốn gắn kết mọi thứ từ chiến thuật xây dựng nhận thức ở đầu phễu cho đến chiến thuật ở dưới phễu”.

Chiến dịch này được triển khai thông qua dự án hợp tác độc đáo trên Amazon Freevee, Amazon Fresh, Amazon Live và Fire TV. Hành trình của khách hàng bắt đầu khi khách hàng xem trực tiếp tập đầu tiên của America's Test Kitchen: The Next Generation vào ngày 9 tháng 12. Trong bốn tập đầu tiên của chương trình, người hâm mộ được tận hưởng trải nghiệm xem ít có quảng cáo xen kẽ do Tostitos tài trợ, qua đó giảm thời gian quảng cáo của mỗi tập lên đến 50%.

Sau đó, trong những quảng cáo xen kẽ ngắn, khán giả đã nhìn thấy một quảng cáo toàn màn hình tùy chỉnh trong đó các giám khảo của chương trình, Julia Collin Davison và Dan Souza, giới thiệu một công thức gốc sử dụng Tostitos để biến thịt gà tây thừa thành nachos khoai tây cay. Một quảng cáo video tương tác đưa người hâm mộ đến một trang đích tùy chỉnh Amazon Fresh, tại đó họ có thể xem công thức đầy đủ và mua bánh snack bắp Tostitos. Trang này cũng được quảng bá trong toàn bộ chương trình và tài khoản mạng xã hội của Amazon Freevee.

Ngoài ra, chiến dịch còn sử dụng quảng cáo có thưởng, quảng cáo hiển thị cung cấp cho người xem tín dụng Amazon để đổi lấy hành động xem nội dung. Các quảng cáo chạy trên Fire TV thông qua Feature Rotator, biểu ngữ nội tuyến và trình bảo vệ màn hình, khuyến khích người xem xem các quảng cáo xen kẽ và nhận tín dụng Amazon. Những người xem đã nhấp vào quảng cáo sẽ được đưa đến trang đích Fire TV tùy chỉnh, tại đó họ sẽ xem video và nhận tín dụng cho gian hàng Amazon sau khi xem xong. Tín dụng này là dành cho các sản phẩm Tostitos chọn lọc và có thể được thêm vào tài khoản Fire TV của họ hoặc được gửi đến địa chỉ email liên quan của họ.

Cuối cùng, những người hâm mộ muốn biết nhiều hơn có thể theo dõi một chương trình nấu ăn tại nhà đặc biệt của Amazon Live với các công thức Tostitos bổ sung thông qua America's Test Kitchen: The Next Generation. Khán giả cũng có thể mua các sản phẩm Tostitos trong khi xem.

Chiến dịch mang lại thành công lớn cho Tostitos. Theo một nghiên cứu nâng cao thương hiệu Kantar được tiến hành cho chiến dịch, quảng cáo của Tostitos trên Fire TV đã góp phần làm tăng 14% nhận thức, trong khi quảng cáo truyền hình trực tuyến trên Amazon của họ góp phần làm tăng 12% nhận thức.¹Đồng thời, chiến dịch cũng góp phần mang lại tác động ở dưới phễu, với 54% doanh số bán Tostitos tại cửa hàng Amazon trong thời gian chạy chiến dịch là từ những người mua mới với thương hiệu.²

Nhóm Amazon Ads đang mong muốn cung cấp nhiều gói dịch vụ chiến lược hơn nữa trên Amazon cho các nhà quảng cáo. Edwina Cumberbatch, quản lý cấp cao về nội dung có thương hiệu tại Amazon Ads, nói: “Vào năm 2023, chúng tôi rất vui mừng vì đã sáng tạo và xây dựng nhiều chương trình như thế này, qua đó chúng tôi kết hợp nhiều tài sản thuộc sở hữu của Amazon nhằm gia tăng tác động cho nhà quảng cáo”.

Người hâm mộ có thể xem công thức gốc về Tostitos trên Amazon Fresh ở đây, và theo dõi America’s Test Kitchen: The Next Generation hiện đang phát trực tuyến trên Amazon Freevee.

Bạn đã sẵn sàng tìm hiểu những lợi ích mà chiến lược quảng cáo mang lại cho thương hiệu mình?