Ad Council và Amazon xóa nhòa khoảng cách bằng các cuộc trò chuyện về sức khỏe tâm thần của thanh thiếu niên

Chiến dịch Sound It Out của Ad Council và Amazon đã cộng tác để ra mắt một công cụ mới giúp các bậc phụ huynh và người chăm sóc bắt đầu cuộc trò chuyện về sức khỏe tâm thần của thanh thiếu niên trong cuộc sống của các em. Kết nối với thanh thiếu niên có thể là một thách thức đối với các bậc phụ huynh và người chăm sóc, nhưng âm nhạc thường là cách hiệu quả để giúp thúc đẩy các kết nối sâu sắc. Amazon Ads Brand Innovation Lab mở rộng cơ hội sẵn có cho các thương hiệu bằng cách cộng tác với Amazon Music và Alexa để phát triển “Sound It Out: When You Can’t Say It, Play It.” Trải nghiệm tương tác được thiết kế để giúp các gia đình xóa nhòa khoảng cách nhờ sức mạnh của âm nhạc.

Mang đến trải nghiệm kỹ thuật số độc đáo bằng cả tiếng Anh lẫn tiếng Tây Ban Nha, chương trình cộng tác này mời các bậc cha mẹ và người chăm sóc truy cập Amazon.com/SoundItOut và nhập một cảm xúc như “hạnh phúc”, “tức giận” hoặc “buồn”. Sau đó, công cụ mới sẽ tận dụng thư viện Amazon Music gồm hơn 100 triệu bài hát để cung cấp danh sách các bài hát chọn lọc phản ánh cảm xúc được yêu cầu. Sau khi các bậc phụ huynh khám phá ra bài hát mà họ muốn chia sẻ với con mình, họ có thể yêu cầu Alexa - bằng cách sử dụng thiết bị Echo hoặc nói với ứng dụng Alexa miễn phí - “chia sẻ bài hát này với [tên]”. Kế tiếp, bài hát sẽ được gửi đến con họ để trẻ có thể nghe trên bất kỳ thiết bị hỗ trợ Alexa nào trong nhà qua một dịch vụ phát nhạc đủ điều kiện và phản hồi bằng cách chia sẻ thêm các bài hát. (Các bậc phụ huynh sẽ cần bật Alexa Communications trên tài khoản của mình nếu chưa làm vậy thông qua tab Communicate (Giao tiếp) của ứng dụng Alexa cho cả bản thân và con họ.)

“Chúng tôi biết các bậc phụ huynh và người chăm sóc ở khắp mọi nơi đã từng gặp phải rào cản là câu nói ‘Con ổn’. Thông qua tính năng tương tác này, chúng tôi có thể cung cấp cho họ các công cụ - chẳng hạn như chia sẻ một bài hát hay - để xóa tan khoảng cách và bình thường hóa việc kiểm tra sức khỏe tâm thần của con mình”, Heidi Arthur, Giám đốc phát triển chiến dịch tại Ad Council cho biết. “Chúng tôi rất tự hào khi một lần nữa hợp tác với Amazon để hướng tới mục tiêu mới: tận dụng những công nghệ của họ như một cầu nối cho cuộc trò chuyện về sức khỏe tâm thần giữa các bậc phụ huynh và thanh thiếu niên.”

Amazon và Ad Council hợp tác lần đầu tiên vào năm 2022 để ra mắt “Alexa, tình yêu là gì? ”. Sáng kiến này đã cập nhật câu trả lời của trợ lý giọng nói cho câu hỏi này bằng cách sử dụng giọng nói thường nhật của mọi người khi chia sẻ về ý nghĩa của tình yêu đối với họ và khuyến khích mọi người thực hiện các hành động có ý nghĩa nhằm thúc đẩy tính hòa nhập. Sáng kiến đã được các chương trình giải thưởng trong ngành công nhận, bao gồm Liên hoan sáng tạo quốc tế Cannes Lions và The One Show.

“Chúng tôi tự hào được tiếp tục hợp tác với Ad Council về các chiến dịch thúc đẩy những cuộc trò chuyện có ý nghĩa”, Alan Moss, Phó chủ tịch phụ trách Doanh số quảng cáo toàn cầu của Amazon cho biết. “Sáng kiến của Ad Council nhằm tạo ra các cuộc thảo luận cởi mở, đồng cảm và chủ động về sức khỏe tâm thần phù hợp với mục tiêu là làm tốt hơn và trở nên tốt hơn trong mắt khách hàng, nhân viên và cộng đồng của mình. Âm nhạc luôn là phương tiện để kết nối và ‘Sound It Out: When You Can’t Say It, Play It’ cung cấp cho các bậc phụ huynh và người chăm sóc một công cụ khác để kiểm tra tình trạng của con mình”.

Để thúc đẩy trải nghiệm kỹ thuật số song ngữ, Amazon Ads Brand Innovations Lab đã sản xuất Muchas Flores, một bộ phim với chủ đề cuộc sống đời thường do bộ đôi từng đoạt giải thưởng Novemba đạo diễn. Bộ phim khắc họa sự căng thẳng và ngượng nghịu trong nỗ lực kết nối giữa một người mẹ và con gái của cô. Thông qua những cử chỉ nhỏ và ngôn ngữ cơ thể, bộ phim nói lên nỗi khó khăn của các bậc phụ huynh và người chăm sóc trong việc bắt đầu và cả phải duy trì cuộc trò chuyện. Như bộ phim đã thể hiện, bằng cách chia sẻ các bài hát như “A Letter to My Younger Self” (tạm dịch: Lá thư gửi đến tôi của thời niên thiếu) của Ambar Lucid, các bậc phụ huynh có thể kết nối với những đứa con trong lứa tuổi thanh thiếu niên thông qua nghệ thuật âm nhạc và mở ra kết nối sâu sắc hơn.

Chiến dịch sẽ được khuếch trương nhờ nhiều nhạc sĩ có tầm ảnh hưởng, bao gồm Lucid, Nico Craig, JJ Hairston và Carla Morrison. Chia sẻ về việc bản thân bị lay động trước sức mạnh của âm nhạc, Craig cho hay: “Là người chuyển giới công khai, tôi thường cảm thấy bị hiểu lầm. Mọi người bảo rằng mẹ tôi thậm chí không nên yêu thương tôi vì bản dạng của tôi. Vì vậy, tôi đưa vào một số bài hát để nhắc nhở bản thân rằng mẹ tôi sẽ luôn yêu thương và bao bọc tôi bất kể những trở ngại mà tôi phải gánh chịu và thành kiến mà tôi phải đối mặt”.

Hãy truy cập Amazon.com/sounditout để bắt đầu khám phá và chia sẻ các bài hát với con của bạn. Để tiếp cận các nguồn lực miễn phí, hướng dẫn về cuộc trò chuyện và Gói giúp bắt đầu cuộc trò chuyện kỹ thuật số tương tác mới, hãy truy cập SounditoutTogether.org. Để biết thêm mẹo và thông tin về cộng đồng, hãy tham gia các kênh xã hội Sound It Out trên Twitter, Facebook, Instagram và Spotify.