Đây là mùa dành tặng yêu thương: Các mẹo của Pacvue về kết nối với người mua hàng trong dịp lễ

Một thương hiệu hàng đầu trong danh mục thảm đã phát triển một dòng sản phẩm mới cho dịp lễ. Các sản phẩm này không có đánh giá hoặc lịch sử bán hàng, vì vậy việc ra mắt vào giữa quý 4 lúc đó còn gặp khó khăn. Họ tận dụng Sponsored Brands và Sponsored Brands video để làm nổi bật sản phẩm mới của họ đối với các khách hàng Amazon đang mua sắm sản phẩm thuộc danh mục thảm. Thương hiệu này đã sử dụng Pacvue để tự động tối ưu hóa các chiến dịch và thu hút khách hàng với tỷ lệ nhấp và tỉ lệ chuyển đổi cao nhất. Sau khi tối ưu hóa liên tục, doanh số bán hàng cho sản phẩm mới tăng lên, vì vậy thương hiệu đã chuyển hầu hết ngân sách quảng cáo của họ sang các chiến dịch đó để giúp người mua hàng khám phá sản phẩm mới.¹

Với quá nhiều yếu tố gây nhiễu trong mùa lễ, thương hiệu phải sử dụng nhiều điểm chạm và cách tiếp cận phễu đầy đủ để luôn hiện diện ở mọi giai đoạn trong hành trình của khách hàng. Các thương hiệu có thể cân nhắc tận dụng toàn bộ sản phẩm Amazon Ads. Ví dụ: tiếp thị lại là một chiến thuật thường bị bỏ qua trong một chiến lược tiếp thị dịp lễ thành công, nhưng lại vô cùng hữu ích trong việc kết nối với những đối tượng khách hàng muốn bắt đầu tìm kiếm sản phẩm sớm nhưng lại để sau mới mua. Amazon DSP và Sponsored Display là những công cụ hữu ích để thu hút những đối tượng khách hàng có ý định mua cao này.

Trước những dịp lễ, điều quan trọng nhất là phải tiếp cận các đối tượng khách hàng có liên quan. Các thương hiệu cần xây dựng nhận thức từ những khách hàng mới với thương hiệu đang bắt đầu tìm hiểu sản phẩm để mua trong dịp lễ, đồng thời kết nối với những khách hàng đã sẵn sàng mua. Bằng cách sử dụng API quảng cáo, như Amazon Ads API, các thương hiệu có thể xây dựng và tự động hóa các chiến lược chiến dịch có ảnh hưởng để thu hút khách hàng. Và khi giúp khách hàng trong dịp lễ này đưa ra quyết định mua gì, các thương hiệu có thể xem xét sử dụng các giải pháp quảng cáo như Sponsored Display để người mua hàng dễ dàng khám phá ra món quà hoàn hảo dành tặng cho những người họ yêu thương trong dịp lễ.

¹ Dữ liệu nội bộ Pacvue, Hoa Kỳ, 2021