Khi hộp đựng hàng trở thành một biển quảng cáo: Quảng cáo trên hộp đựng hàng của Amazon

Ngày 24 tháng 6 năm 2021 | Tác giả: Heather Eng, Tổng biên tập cấp cao

Tháng trước, một số khách hàng của Amazon ở Úc và những chú mèo của họ đã nhận được thêm một bất ngờ khi các gói hàng của họ được giao.

Để quảng bá các sản phẩm thức ăn cho mèo có sẵn trên Amazon.com.au, Whiskas và đại lý của họ, MediaCom đã hợp tác với Amazon Ads để triển khai chiến dịch quảng cáo trên hộp đựng hàng đầu tiên tại Úc.

Con mèo chui qua một cái hộp

Whiskas và đại lý của họ, MediaCom, đã hợp tác với Amazon Ads để triển khai chiến dịch quảng cáo trên hộp đựng hàng đầu tiên tại Úc.

Whiskas và Amazon Ads đã thiết kế ba hộp mà khách hàng có thể chế thành tàu lượn siêu tốc, lâu đài hoặc văn phòng – tất cả đều để phục vụ cho nhu cầu giải trí của những chú mèo. Trải nghiệm tiếp thị này tiếp tục được thực hiện trực tuyến với một trang đích tùy chỉnh chào đón khách hàng và những chú mèo của họ đến với khuôn viên ảo của Học viện công nghệ Whiskas’ Kat (K.I.T). Khách hàng có thể xem các video giải trí ngắn, xem các sản phẩm có thể mua sắm cũng như xem hướng dẫn bổ sung về việc tạo chiếc hộp đặc biệt và đăng ký tham gia một cuộc thi trên mạng truyền thông xã hội.

Trang đích tùy chỉnh của Whiskas trên Amazon.com.au

Trang đích tùy chỉnh của Whiskas trên Amazon.com.au.

“Chúng tôi rất vui mừng khi được hợp tác với Whiskas trong chiến dịch quảng cáo trên hộp đựng hàng đầu tiên này tại Úc”, Kelly Wearmouth, Tổng giám đốc của Amazon Ads Australia cho biết. “Cơ hội quảng cáo tùy chỉnh của chúng tôi thực sự mang lại cho các thương hiệu và các nhà quảng cáo một lối đi khác biệt nhằm thúc đẩy nhận thức thương hiệu và cân nhắc cũng như tương tác với khách hàng một cách đáng nhớ. Tôi rất nóng lòng để có thể mang lại nhiều trải nghiệm độc đáo này cho khách hàng Amazon của chúng tôi”.

Ra mắt quảng cáo trên hộp đựng hàng tại Úc là một bước tiến tiếp theo cho chương trình cũng có mặt tại Mỹ, Canada, Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Ý và Nhật Bản. Quảng cáo trên hộp đựng hàng của Amazon Ads bắt đầu vào năm 2015. Để quảng bá việc phát hành bộ phim “Minions”, chính Universal Pictures and Illumination Entertainment đã hợp tác với Amazon Ads để tạo ra các hộp màu vàng tươi sáng có các Minions hoạt hình. Khách hàng rất vui mừng khi nhận được những chiếc hộp. Một số khách hàng đã chia sẻ hình ảnh những chiếc hộp trên mạng xã hội.

Kể từ đó, các công ty trong các ngành đã hợp tác với Amazon Ads để tạo bất ngờ cho khách hàng với các quảng cáo trên hộp đựng hàng. Chiến dịch 2019 của Chevy cho chiếc Silverado cải tiến đã in hình ảnh chiếc xe tải tốc hành ở mặt bên của những chiếc hộp đựng hàng của Amazon.

Để kỷ niệm 35 năm Super Mario, Nintendo đã hợp tác với Amazon Ads để tạo ra những chiếc hộp đựng hàng Amazon tùy chỉnh với hình Mario và Luigi vui tươi. Người hâm mộ có thể truy cập trang đích Amazon của Nintendo để xem mốc thời gian dưới hình dạng một cây đậu thần Super Mario với những khoảnh khắc quan trọng trong lịch sử 35 năm của thương hiệu nhượng quyền này. (Bạn có nhớ rằng Super Mario World đã từng giới thiệu chúng ta với Yoshi vào năm 1991?) Những chiếc hộp đã trở thành vật phẩm được thèm muốn với những người hâm mộ Nintendo có sở thích sưu tầm. Thậm chí một số hộp còn được bán trên eBay!

Nintendo đã hợp tác với Amazon Ads để tạo ra những chiếc hộp đựng hàng Amazon tùy chỉnh để kỷ niệm 35 năm Super Mario.

Nintendo đã hợp tác với Amazon Ads để tạo ra những chiếc hộp đựng hàng Amazon tùy chỉnh để kỷ niệm 35 năm Super Mario.

Mặc dù không phải quảng cáo ngoài trời theo nghĩa điển hình nhưng những chiếc hộp đựng hàng đóng vai trò như biển quảng cáo mini.

“Quảng cáo trên hộp đựng hàng thu hút được sự chú ý”, Brendan Rodgers, Quản lý đối tác cấp cao của OOH, Amazon Ads cho biết. “Những chiếc hộp nằm sẵn ở hiên nhà hoặc trong sân nhà của khách hàng, và họ sẽ thường phát hiện ra những chiếc hộp đó khi ra ngoài để nhận hàng”.

Tuy nhiên, vị trí hiển thị trên hộp có thể kết nối với khách hàng chặt chẽ hơn so với hầu hết các biển quảng cáo truyền thống.

“Chúng tôi đang tạo thêm một chút niềm vui cho những khoảnh khắc mà khách hàng đang mong đợi: khi họ nhận được gói hàng của họ trong bưu kiện”, Rodgers nói.

Amazon Ads đang tiếp tục phát triển trải nghiệm trên hộp đựng hàng để giúp hình thức quảng cáo này mang tính tương tác cao hơn nữa. Vào tháng 10 năm 2020, Amazon đã ra mắt trải nghiệm thực tế tăng cường (AR) mới cho dịp Halloween. Một số khách hàng đã nhận được những chiếc hộp Amazon có in một hình bí ngô để trống. Họ có thể vẽ một khuôn mặt bí ngô bên trong hình đó, sau đó sử dụng ứng dụng Amazon AR Player để chứng kiến hình vẽ trở nên sống động.

Vas Obeyesekere, Nhà thiết kế công nghiệp cấp cao chuyên về Thực tế tăng cường tại Amazon cho biết: “Công nghệ AR cho phép chúng tôi liên kết thế giới thực và thế giới kỹ thuật số”. “Amazon đã tạo ra cơ hội sử dụng những chiếc hộp như một tấm biển quảng cáo và chúng tôi có thể sử dụng tấm biển quảng cáo đó nhằm hỗ trợ khách hàng khám phá ra một cách hoàn toàn mới để tương tác với nội dung”.

Đối với các nhà quảng cáo, AR có ý nghĩa rằng các trải nghiệm không còn bị ràng buộc với một diện tích bề mặt cụ thể nữa. Điều này có thể mở ra một loạt các khả năng sáng tạo hoàn toàn mới đưa khách hàng đến những đích đến xa hơn hoặc để người phát ngôn của thương hiệu, người thật hoặc hoạt hình xuất hiện trong phòng khách của khách hàng.

Obeyesekere nói: “Tại Amazon, chúng tôi luôn tìm cách làm hài lòng khách hàng của mình”.