Các nghiên cứu mới cho thấy Amazon Advertising giúp các thương hiệu đạt được những kết quả tích cực

Khi nghĩ đến Amazon Ads, trước tiên các thương hiệu có thể nghĩ về chiến thuật quảng cáo dưới phễu giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và lợi tức trên chi tiêu quảng cáo trên Amazon. Nhưng khi đã cung cấp thêm nhiều cơ hội xây dựng thương hiệu ở mọi nơi khách hàng dành thời gian, chúng tôi ngày càng nhận thấy các thương hiệu hợp tác với chúng tôi ấp ủ mục tiêu mới: nâng cao độ nhận thức và mức độ tương tác với thương hiệu.

Ngày nay, nhiều chiến lược truyền thông có thể đạt phạm vi tiếp cận rộng – đó là mục tiêu chung cho các chiến dịch nhận thức thương hiệu. Ít phổ biến hơn là các chiến lược có thể đưa người tiêu dùng tiến xa hơn trong phễu tiếp thị một cách hiệu quả từ giai đoạn nhận thức đến tương tác với thương hiệu.

Khả năng thúc đẩy kết quả cho thương hiệu cao hơn so với chỉ số trung bình trong ngành của Amazon Ads cho thấy khách hàng tích cực tiếp nhận thông điệp của thương hiệu khi họ ở giai đoạn mua sắm và thu thập thông tin.

– Matt Carr, Giám đốc phân tích và nghiên cứu thông tin chi tiết, tiếp thị, quản lý quan hệ khách hàng của Amazon Ads

Amazon Ads có thể giúp bạn thực hiện điều này. Cách thức hoạt động như thế nào? Khi chiến dịch nhận thức khơi gợi sở thích của một đối tượng – cho dù là bằng quảng cáo truyền hình tuyến tính, hiển thị hay video over-the-top (OTT) – thì đối tượng đó có thể đến Amazon để tìm hiểu thêm về sản phẩm hoặc thương hiệu được quảng bá trong chiến dịch. Trên thực tế, 68% người mua hàng khám phá ra một thương hiệu mới trên Amazon.¹ Họ khám phá thương hiệu mới theo nhiều cách khác nhau, bao gồm lướt xem trang sản phẩm, xem video sản phẩm trên Gian hàng của thương hiệu và đọc đánh giá của khách hàng.

Amazon có phạm vi tiếp cận 210 triệu khách hàng mỗi tháng,² và những người mua hàng này sử dụng Amazon để tìm thông tin nhằm đưa ra các quyết định mua hàng trực tuyến và ngoại tuyến. Điều này có thể dẫn đến doanh số cao hơn cho các nhà quảng cáo. Trênthực tế, một nghiên cứu của bên thứ ba cho thấy rằng các chiến dịch Amazon Ads đã thúc đẩy doanh số tại cửa hàng cao hơn 2,8 lần so với mức chung của tất cả các nhà xuất bản.³

Hơn nữa, Kantar đã nghiên cứu 49 chiến dịch di động chạy trên Amazon và 110 chiến dịch OTT chạy trên Fire TV từ năm 2018 đến 2020. Phân tích cho thấy các chiến dịch di động trên Amazon đã thúc đẩy ý định mua hàng lên cao hơn 450% lần so với chỉ số trung bình của ngành, trong khi các chiến dịch OTT nâng độ nhận thức lên cao hơn 75% so với chỉ số trung bình của ngành.⁴

Matt Carr, Giám đốc Amazon Ads cho biết: “Không như các phương pháp nghiên cứu biệt lập, giá trị của các quy chuẩn thương hiệu Kantar chính là thiết lập một mô hình hiệu suất trong thời gian dài nhằm đo lường hiệu quả của một kênh quảng cáo trong việc thúc đẩy các kết quả tích cực cho thương hiệu”. “Khả năng thúc đẩy kết quả cho thương hiệu cao hơn so với chỉ số trung bình trong ngành của Amazon Ads cho thấy khách hàng tích cực tiếp nhận thông điệp của thương hiệu khi họ ở giai đoạn mua sắm và thu thập thông tin”.

Amazon Ads có thể giúp các thương hiệu nâng cao độ nhận thức và tương tác với thương hiệu – cả trực tuyến lẫn ngoại tuyến. Để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi có thể hỗ trợ bạn đạt được mục tiêu của thương hiệu, vui lòng liên hệ với đại diện bán hàng Amazon của bạn hoặc liên hệ chúng tôi.