Cách các nhà tiếp thị đang thúc đẩy hiệu suất và giảm chi phí với sự trợ giúp của Amazon DSP

Khám phá cách Amazon DSP được thiết kế để giúp các nhà tiếp thị đạt được mục tiêu kinh doanh, cải thiện hiệu suất và giảm chi phí.

Ngay cả trước tình hình kinh tế hiện nay, các nhà tiếp thị đã cảm thấy áp lực phải làm được nhiều việc hơn với chi phí thấp hơn. Nhưng bây giờ, theo Khảo sát CMO, lạm phát và mức độ lạc quan giảm xuống đã khiến 42% các công ty Mỹ giảm ngân sách tiếp thị trong năm 2023.

Vì vậy, mặc dù việc tận dụng từng đồng tiền rất quan trọng vào một một năm trước đây, nhưng giờ nó thậm chí còn quan trọng hơn nhiều.

Tại Amazon Ads, chúng tôi tập trung vào việc giúp khách hàng xây dựng chiến lược dựa trên kết quả kinh doanh và điều đó ảnh hưởng đến mọi thứ chúng tôi làm, đặc biệt là đối với Amazon DSP. Trên thực tế, những cải tiến gần đây đối với chiến lược đặt giá thầu, nhịp độ và định giá, cũng như tăng khả năng định vị đối tượng, đã giúp các nhà quảng cáo đủ điều kiện đạt được mục tiêu của họ hiệu quả hơn — cho dù họ có bán sản phẩm trên Amazon hay không.

Ngày nay, Amazon DSP không chỉ là lựa chọn cho các nhà tiếp thị muốn tiếp cận các đối tượng khách hàng Amazon trên các kênh thuộc sở hữu của Amazon. Thay vào đó, nó là một nền tảng bên cầu dành cho các nhà tiếp thị muốn tiếp cận đúng đối tượng — bất kể họ ở đâu — hiệu quả nhất có thể và tận dụng tối đa chi tiêu quảng cáo của họ.

Dưới đây là ba cách mà Amazon DSP đang giúp các nhà tiếp thị thực hiện điều đó:

Đối với mỗi chiến dịch chạy trên Amazon DSP, các mô hình máy học được hỗ trợ bởi Amazon Web Services của chúng tôi liên tục chạy thử nghiệm và tối ưu hóa, giúp khách hàng của chúng tôi tiếp cận tốt hơn các nhóm đối tượng khách hàng mong muốn và dự đoán hiệu suất quảng cáo tốt hơn — và quan trọng nhất là giúp nhà quảng cáo đạt được mục tiêu chiến dịch của họ.

Các thương hiệu trong nhiều ngành dọc đã cải thiện được hiệu suất đáng kể trong quý 4 năm 2022 nhờ các cập nhật về cơ sở hạ tầng nói trên. Những cải tiến này bao gồm tăng 34% lợi tức trên chi tiêu quảng cáo và tăng 12,6% tỷ lệ nhấp chuột.¹

Do nhu cầu làm được nhiều việc hơn với chi phí thấp hơn, điều quan trọng cần nhấn mạnh là những cải tiến này mang lại lợi ích cho tất cả các nhà quảng cáo của chúng tôi mà không yêu cầu họ phải trả thêm phí hay nhóm thực hiện chiến dịch phải làm thêm việc. Điều đó có nghĩa là khách hàng của chúng tôi đã thu được những kết quả này mà không phải trả tiền cho bất kỳ tín hiệu bên thứ ba nào, tiến hành tối ưu hóa thủ công hay đầu tư thêm thời gian hoặc tài chính để tận dụng thông tin chi tiết của riêng họ.

Tiếp thị dựa trên tín hiệu của chúng tôi cho phép Amazon DSP cung cấp các thông điệp phù hợp cho đối tượng khách hàng vào đúng thời điểm. Và bây giờ, điều đó bao gồm các đối tượng khách hàng mà trước đây không thể định vị được. Điều này có thể thực hiện được trên Amazon DSP thông qua việc sử dụng các tín hiệu dựa trên sự kiện và ngữ cảnh, cho phép công nghệ của chúng tôi hoạt động để dự đoán sở thích của đối tượng khách hàng tại một thời điểm mà không phải hy sinh phạm vi tiếp cận, mức độ liên quan hoặc hiệu suất quảng cáo.

Những đối tượng đó không chỉ có thể tiếp cận được trên các tài sản của Amazon. Trên thực tế, các bản nâng cấp của Amazon DSP ảnh hưởng đáng kể nhất đến khả năng tiếp cận đối tượng khách hàng cụ thể trên các khoảng không quảng cáo không thuộc Amazon. Nhìn chung, nhờ những cải tiến này, khách hàng của chúng tôi nhận thấy khả năng tiếp cận đối tượng khách hàng cụ thể gia tăng trên khoảng không quảng cáo ở mức 20% đến 30% tại những nơi mà trước đây không thể tiếp cận được, chẳng hạn như Safari, Firefox và iOS.²

Amazon DSP sử dụng máy học để phân biệt các cơ hội quảng cáo phù hợp với nhà quảng cáo và những cơ hội không phù hợp. Do đó, chúng tôi đã giảm chi phí cho khách hàng trong khi mang lại lợi nhuận cao hơn vì máy học của chúng tôi đã cải thiện “hiểu biết” về những phương tiện truyền thông cần mua và thời điểm nên mua, cũng như chi phí tối ưu cho mỗi vị trí đặt quảng cáo.

Và kết quả chính là bằng chứng: Các nhà quảng cáo Amazon DSP thuộc nhiều ngành dọc không cần phải thực hiện bất kỳ hành động nào mà vẫn nhận thấy chi phí cho mỗi lần nhấp tăng 24,7% sau khi triển khai các điểm cải tiến trong năm 2022.³

Bất kể những thay đổi kinh tế trong thời gian tới, các nhà tiếp thị sẽ luôn cố gắng để đạt hiệu quả cao nhất có thể trong cách họ phân bổ chi tiêu quảng cáo. Đó là lý do tại sao bây giờ là lúc để trải nghiệm cách Amazon DSP có thể giúp tối đa hóa ngân sách, bất kể nhà quảng cáo có bán hàng trên Amazon hay không.