Thay đổi câu chuyện thông qua cách kể chuyện toàn cầu, đa dạng
Ngày 20 tháng 8 năm 2021 | Tác giả: Dora Wang, Quản lý Tiếp thị
Cách kể chuyện có thể thay đổi thế giới?
Tại Liên hoan sáng tạo quốc tế Cannes Lions 2021, Angelique Jackson, phóng viên điện ảnh và truyền thông thuộc tạp chí Variety, đã chủ trì một cuộc thảo luận về việc sử dụng các câu chuyện đa dạng để phá vỡ rào cản, kết nối các đối tượng và truyền cảm hứng cho những khả năng mới. Tham gia cùng với cô là ba người cùng có đam mê về ý tưởng này: Jennifer Salke, Người đứng đầu Amazon Studios; Ukonwa Ojo, Giám đốc Tiếp thị, Amazon Prime Video & Amazon Studios; và Steve McQueen, nhà làm phim đoạt giải thưởng của Viện hàn lâm, người gần đây đã phát hành tuyển tập phim Small Axe trên Amazon Prime Video.
Những câu chuyện đa dạng là điều cực kỳ quan trọng trong việc bác bỏ các giả định rằng chỉ có một số thể loại truyện nhất định - một số người nhất định, một số văn hóa nhất định - có thể tạo ra sự lôi cuốn phổ quát. Như Ojo miêu tả, cách tiếp cận kể chuyện này là để “thay đổi cách kể chuyện theo kiểu ‘Đây là những loại câu chuyện mà mọi người trên thế giới muốn nghe.’ Chúng tôi không tin điều này là đúng. Chúng tôi muốn mọi người được nghe những câu chuyện từ khắp nơi trên thế giới.”
Theo dõi cuộc trò chuyện của họ để tìm hiểu cách Amazon Studios hỗ trợ, phát triển và khuếch đại cách kể chuyện sáng tạo, đa dạng và toàn cầu.
Ukonwa Ojo, Giám đốc Tiếp thị, Amazon Prime Video & Amazon Studios; Jennifer Salke, Người đứng đầu Amazon Studios; Steve McQueen, nhà làm phim đoạt giải thưởng của Viện hàn lâm.
Tạo ra những câu chuyện mang cả tính toàn cầu và địa phương
Năm bộ phim tạo nên Small Axe diễn ra trong một bối cảnh cụ thể: Cộng đồng Tây Ấn ở London từ cuối thập niên 1960 đến giữa thập niên 1980. Tuy nhiên, sự tiếp nhận của khán giả đã chứng minh rằng những bộ phim này kể những câu chuyện có thể mang đến sự đồng cảm với người xem trên toàn thế giới.
Ojo nói: “Chúng tôi tin rằng câu chuyện đó rất hiệu quả và có liên quan đến mọi người trên toàn thế giới, không chỉ với những người ở Vương quốc Anh.”
Rất sai lầm khi cho rằng những câu chuyện hoặc phải mang tính địa phương hoặc toàn cầu, hay cho rằng những câu chuyện không thể đồng thời vừa cụ thể vừa khai thác vào những sự thật phổ quát của con người. Trên thực tế, sự sáng tạo và tính xác thực của những câu chuyện tuyệt vời có thể tiếp cận các đối tượng vượt xa môi trường ban đầu của họ. Bộ sưu tập năm bộ phim của Small Axe đã tìm hiểu về phong trào mang tính lịch sử của người Anh da màu, đến ngày nay vẫn còn phù hợp và có liên quan như trước kia.
McQueen nói thêm: “Địa phương là toàn cầu. Đó là một điều vĩ đại. Không phải là gì đó cụ thể; mà thực sự là một điều phổ quát toàn cầu.” Những câu chuyện về đấu tranh, chiến thắng và cộng đồng này vừa cụ thể lại vừa phổ quát, sẽ mang đến sự đồng cảm với bất cứ ai đã chiến đấu chống lại sự bất công trên toàn cầu.
Amazon Studios như một người kể chuyện toàn cầu
Kể chuyện là điều cốt lõi của Amazon Studios. Ojo nói: “Chúng tôi là những người đột phá; chúng tôi là những nhà cải cách; chúng tôi là những người yêu thích những câu chuyện. Chúng tôi muốn giới thiệu điều đó đến nhiều người trên thế giới nhất có thể. Để làm được như vậy, chúng tôi phải kể những câu chuyện có liên quan đến nhiều người khác nhau trên khắp thế giới [...] Chúng tôi muốn mọi người nghe những câu chuyện từ khắp nơi trên thế giới.”
Đó là lý do tại sao Amazon Studios rất coi trọng việc hợp tác với những nhà sáng tạo tài năng như Steve McQueen và hỗ trợ tầm nhìn sáng tạo của họ. Những câu chuyện toàn cầu phải có sự hỗ trợ để có thể được mọi người lắng nghe.
“Cho dù chúng ta đang tạo ra những chương trình trụ cột toàn cầu hướng đến đối tượng toàn cầu, hay đang tạo ra các chương trình và các bộ phim cụ thể hơn đang vượt ra khỏi các vùng lãnh thổ riêng lẻ, thì mục tiêu cũng là làm cho những câu chuyện đó phát triển ra bên ngoài lãnh thổ của chúng và chạm vào trái tim và tâm trí của mọi người trên toàn thế giới”, Salke nói.
Khuếch đại phạm vi tiếp cận của những câu chuyện trên toàn thế giới
tối đa hóa phạm vi tiếp cận chính là hiểu cách quảng bá câu chuyện, cách làm cho sức mạnh của câu chuyện trở thành tiêu điểm và kết nối với đối tượng.
Ojo nói: “Chúng tôi tin rằng nghệ thuật tồn tại là để ảnh hưởng đến bạn theo một cách nào đó. Vì vậy rất nhiều việc mà chúng tôi làm là khai thác điều đó và cố gắng để hiểu: Điểm nhấn cảm xúc của câu chuyện là gì và chúng tôi muốn mọi người cảm thấy điều gì trong quá trình đó?”
Sự hiểu biết đó cung cấp thông tin cho tiếp thị. “Điểm cốt lõi của tiếp thị chính là đồng cảm,” Ojo chỉ ra. “Chúng tôi dành nhiều thời gian để thực sự hiểu khách hàng [...] chỉ để hiểu họ là ai.”
Các nhà tiếp thị cần phải hiểu đối tượng một cách sâu sắc như cách họ biết về sản phẩm của mình để giúp cho sự kết nối với đối tượng trở nên chân thực và hấp dẫn. Ojo nói thêm: “Các chiến dịch và truyền thông hiệu quả nhất là sự giao thoa giữa thương hiệu và văn hóa” và tìm ra “điểm giao nhau mạnh nhất nằm giữa những gì chúng ta đang cố gắng truyền tải và những gì họ thực sự quan tâm.”
Kích hoạt đối tượng toàn cầu
Không hề nói quá rằng việc tiếp thị có ý nghĩa, lấy câu chuyện làm trung tâm, có liên quan đến văn hóa có tác động rất lớn. Ojo nói: “Điểm mạnh trong đó là khi bạn chân thành với cộng đồng và có thể đưa họ đi cùng dọc theo hành trình. Bạn không chỉ có được họ như khách hàng, càng mạnh hơn nữa là bạn có được họ như những người ủng hộ.”
Không chỉ những người xem cảm thấy điều này; người kể chuyện cũng vậy.
McQueen nhận xét: “Đối với những người từ ngoài nhìn vào, sự thành công toàn cầu của những câu chuyện của anh có thể giúp họ nhận ra rằng họ có thể làm điều gì đó tương tự, kể những câu chuyện cụ thể tiếp cận toàn thế giới.” Họ nghĩ: “'Ôi chúa ơi. Câu chuyện của tôi cũng quan trọng'.”