Cải thiện hình ảnh: Các thương hiệu video phát trực tuyến có thể thúc đẩy sự cân nhắc của các đối tượng

Người tiêu dùng trung bình đăng ký bốn dịch vụ phát trực tuyến video trả phí.³ Bằng cách nào họ có thể quyết định lựa chọn dịch vụ nào?

Chi phí là một yếu tố quan trọng. Gần một phần ba số người dùng của dịch vụ phát trực tuyến được khảo sát cho rằng họ đang chi trả quá nhiều cho các dịch vụ phát trực tuyến. Có 42% trong số những người đã nghiên cứu trực tuyến đã báo cáo rằng họ đang tìm cách so sánh giá cả hoặc tìm các chương trình khuyến mãi.⁴

Nội dung cũng đóng một vai trò quan trọng đối với nhiều người dùng của dịch vụ phát trực tuyến và những người dùng thường xuyên của dịch vụ phát trực tuyến đăng ký từ 3 ứng dụng trở lên được thu hút chủ yếu hướng tới các dịch vụ cung cấp nội dung độc quyền.⁵

Các thương hiệu phát trực tuyến muốn trở thành một phần của tập hợp cân nhắc này có thể cân nhắc làm nổi bật các ưu đãi của thương hiệu và lợi ích cộng hưởng với người tiêu dùng trong thông điệp của họ. Ví dụ: các thương hiệu quan tâm đến việc kết nối với khách hàng thường xuyên của dịch vụ phát trực tuyến có thể muốn làm nổi bật các bản phát hành và độc quyền nội dung mới nhất của họ.

Các đối tượng của dịch vụ phát trực tuyến có nhiều sở thích và kết hợp các tùy chọn dịch vụ khác nhau cho phù hợp với nhu cầu riêng của họ. Mặc dù đa số người tiêu dùng đăng ký ít nhất một dịch vụ trả phí, các dịch vụ không phải trả phí do có quảng cáo cũng đang gia tăng: 63% người dùng dịch vụ phát trực tuyến đã báo cáo rằng họ mua sắm trên Amazon sử dụng cả dịch vụ trả phí và không phải trả phí do có quảng cáo.⁶

Khi nói đến nội dung, người xem được dẫn dắt bởi các chương trình truyền hình nhiều hơn là những bộ phim: 48% người dùng dịch vụ phát trực tuyến được khảo sát đã đăng ký một dịch vụ dựa trên các lựa chọn TV so với 38% đã đăng ký vì lý do để xem một bộ phim cụ thể.⁷ Sở thích xem của họ cũng khác nhau: người đăng ký trả phí có nhiều khả năng xem nội dung phát trực tuyến về hoạt hình và chương trình thể thao, trong khi khách hàng không phải trả phí do có quảng cáo xem nhiều nội dung phương Tây và gây cấn hơn.⁸

Những người xem này cũng có những sở thích mở rộng ngoài phim ảnh và truyền hình. Ví dụ, các đối tượng của dịch vụ phát trực tuyến đã báo cáo là có mua sắm tại gian hàng của Amazon cho biết họ cũng quan tâm đến các danh mục mua sắm và thương hiệu liên quan đến Dinh dưỡng, sức khỏe và đồ tiêu dùng trong gia đình.⁹

Amazon Ads có thể giúp các thương hiệu kết nối với đối tượng có liên quan cho dù họ đang mua sắm các sản phẩm chăm sóc sức khỏe mới nhất hay thưởng thức nội dung trên Fire TV.

Các đối tượng đã có sự lưu tâm từ sớm, trước khi họ bắt đầu sử dụng dịch vụ phát trực tuyến. 29% những người dùng dịch vụ phát trực tuyến cho biết họ đã thấy quảng cáo trước khi công chiếu, và phần lớn đã tham gia một dịch vụ mới hoặc đã tải xuống một ứng dụng phát trực tuyến trong một tuần trước khi một chương trình hoặc phim cụ thể được công chiếu.¹⁰ Nhưng cuộc trao đổi tiếp tục xuyên suốt và vượt ra khỏi ngày công chiếu, với 17% số người dùng dịch vụ phát trực tuyến đăng ký dịch vụ sau khi công chiếu.¹¹ Thương hiệu phát trực tuyến có thể muốn xem xét quảng cáo sớm để tạo ra tiếng vang trước một buổi công chiếu lớn và mở rộng các chiến dịch của họ để xây dựng sự hào hứng sau buổi công chiếu.

Khi các đối tượng của dịch vụ phát trực tuyến cân nhắc dịch vụ nào phù hợp với họ, thì các thương hiệu có thể muốn cân nhắc sử dụng Quảng cáo TV phát trực tuyến và video trực tuyến. Những giải pháp này có thể giúp các thương hiệu hiển thị cùng với nội dung trả phí trên IMDb TV, Twitch và nhiều nền tảng khác để kết nối với đối tượng tương tác. Amazon Ads có thể giúp đảm bảo thương hiệu của bạn sẵn sàng trình chiếu.

^1-2 Nielsen Total Audience Study (Nghiên cứu tổng số đối tượng của Nielsen), 2020, Hoa Kỳ
³ Nhóm NPD, TV Switching Study (Nghiên cứu chuyển sang TV), 2021, Hoa Kỳ
⁴ Deloitte, Digital Media Trends Survey (Khảo sát xu hướng truyền thông kỹ thuật số), chỉnh sửa lần thứ 15, 2021, Hoa Kỳ
^5-11 Kantar và Amazon Advertising Streaming P2P study (Nghiên cứu của Kantar và Amazon Advertising về mạng ngang hàng trong phát trực tuyến), tháng 6 năm 2021, Hoa Kỳ; Dữ liệu nội bộ Amazon, 2020-2021