Cách BidX giúp mở rộng chiến dịch quảng cáo đến nhiều quốc gia

Ngày 30 tháng 7 năm 2021

Năm 2015, Max Hofmann là sinh viên đại học và là một người bán hàng trên Amazon. Anh quản lý mục quảng cáo cho công ty Easy Principles của mình, một công ty chuyên về thiết bị đảm bảo an toàn cho trẻ em, và bằng tài năng của bản thân, anh đã giúp công ty tăng mức doanh thu lên bảy con số. Nhưng anh thấy rằng mình đã dành quá nhiều thời gian để tối ưu hóa giá thầu theo cách thủ công cho các chiến dịch quảng cáo được tài trợ. Hofmann bắt đầu tìm kiếm một phần mềm có khả năng tự động hóa các nhiệm vụ đó. Cuối cùng, anh quyết định tự tạo ra giải pháp. Với sự giúp đỡ của ba người bạn sinh viên, Hofmann đã cho ra mắt BidX.

Ban đầu, công nghệ của BidX chỉ chạy dựa trên quy định. Nhưng vào giữa năm 2018, công cụ này đã trở thành một hệ thống có khả năng tự học và có thể nhận ra những điều chỉnh cần thực hiện để khiến cho các chiến dịch quảng cáo được tài trợ của mục Amazon Advertising trở nên hiệu quả hơn. Hiện nay, công cụ BidX đã đặt ra các tiêu chuẩn tối ưu hóa, mang đến nhiều cải tiến liên tục cho các thuật toán của mình và tự động hóa công tác quản lý các quảng cáo được tài trợ để đạt được mục tiêu của người bán và nhà cung cấp - cũng như chạy các chiến dịch ở những quốc gia khác nhau.

“Mục tiêu của chúng tôi là giúp người bán, nhà cung cấp và thương hiệu dễ dàng quản lý các chiến dịch Amazon Advertising ở tất cả các quốc gia nơi họ bán sản phẩm”, Hofmann chia sẻ. “Chúng tôi đã tích hợp với Nền tảng API của Amazon Advertising để tiến hành mục tiêu đó.”

Có trụ sở tại Darmstadt, Đức, BidX hiện đang có hơn 30 nhân công và quản lý hàng ngàn chiến dịch cho các thương hiệu tại 42 quốc gia. Hofmann, Giám đốc điều hành và đồng sáng lập BidX, đã chia sẻ về cách thức mà công ty của mình sử dụng để giúp các nhà quảng cáo quản lý những chiến dịch Amazon Advertising tại nhiều khu vực.

Tuyên bố của Max Hofmann, Giám đốc điều hành và đồng sáng lập BidX

Max Hofmann, Giám đốc điều hành và đồng sáng lập BidX

Hãy cho chúng tôi biết cách tiếp cận của BidX trong việc giúp khách hàng quảng cáo ở nhiều quốc gia và cách công ty tận dụng các API tích hợp để xây dựng các loại chiến dịch này.

Các tính năng tích hợp như tính năng bản địa hóa của API Amazon Advertising giúp khách hàng của chúng tôi tạo chiến dịch quảng cáo ở nhiều quốc gia khác nhau. Tính năng bản địa hóa của API Amazon Advertising cho phép các nhà quảng cáo chuyển chiến dịch từ quốc gia này sang quốc gia khác chỉ bằng vài lượt nhấp chuột. Nó dịch từ khóa, áp dụng cài đặt giá thầu, tìm sản phẩm tương đương và chuyển đổi tiền tệ, từ đó giúp nhà quảng cáo tiết kiệm thời gian và công sức.

Công ty có đề xuất gì cho một nhà quảng cáo đang bắt đầu các chiến dịch quảng cáo trên nhiều quốc gia?

Chúng tôi khuyên các thương hiệu đang bán sản phẩm ở nhiều quốc gia hãy bắt đầu bằng cách tạo chiến dịch quảng cáo ở quốc gia mà họ thấy có tiềm năng nhất. Khi đã thiết lập chiến dịch quảng cáo ở một quốc gia, họ có thể chuyển chúng đến một địa điểm khác bằng tính năng thiết lập chỉ qua một cú nhấp chuột cùng tính năng bản địa hóa. Do chúng tôi thường khuyên các nhà quảng cáo thiết lập chiến dịch chi tiết nhất có thể và tạo các chiến dịch riêng biệt cho những loại đối sánh khác nhau nên tính năng bản địa hóa sẽ giúp nhà quảng cáo tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Sau đó, BidX sẽ chuyển các cụm từ tìm kiếm dưới dạng từ khóa sang các chiến dịch sử dụng nhiều loại đối sánh khác để có thể kiểm soát chúng một cách riêng lẻ thông qua giá thầu riêng và giúp chúng dễ dàng tạo ra nhiều lợi nhuận hơn.

Liệu công ty có tuân theo những quy định chung nào khi thiết lập chiến dịch quảng cáo cho khách hàng của mình không?

Chúng tôi nghĩ nên tạo ra một chiến dịch riêng biệt cho mỗi nhóm quảng cáo và ASIN khác nhau. Điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ tạo bốn chiến dịch - một chiến dịch tự động và ba chiến dịch thủ công (nhắm mục tiêu theo sản phẩm, nhắm mục tiêu theo từ khóa mở rộng và chính xác) - cho mỗi sản phẩm. Mỗi chiến dịch có một loại đối sánh riêng cho phép tối ưu hóa ngân sách, vì vậy nếu các từ khóa mở rộng đang hoạt động kém hiệu quả, chúng sẽ không gây ảnh hưởng đến ngân sách của tất cả các loại đối sánh khác đang mang lại hiệu suất cao hơn trong một khoảng thời gian ngắn.

Hơn nữa, việc chạy thử nghiệm trước ở một quốc gia và áp dụng các bài học rút ra cho những quốc gia mới sẽ giúp tiến hành chiến dịch thuận lợi. Hãy nhớ rằng hiệu suất từ khóa có thể khác nhau tùy thuộc vào quốc gia. Một từ khóa mang đến tỉ lệ chuyển đổi cao ở một quốc gia có thể không đem lại hiệu quả tốt ở một quốc gia khác, mặc dù chúng được dịch chính xác. Vì vậy, cần thường xuyên phân tích các chiến dịch của mình tại tất cả các quốc gia hoặc giao phó BidX thực hiện việc này.

Ngoài ra, khi bắt đầu chiến dịch ở một quốc gia mới hoặc với một sản phẩm mới, các bạn nên tăng cường quảng cáo ngay từ giai đoạn đầu, để giúp nâng cao nhận thức và tăng lượt nhấp chuột.

Ba mẹo để chạy các chiến dịch Amazon Advertising mà công ty muốn người đọc ghi nhớ là gì?

  1. Xác định mục tiêu
  2. Trước khi bắt đầu quảng cáo, hãy suy nghĩ về các mục tiêu mình muốn đạt được, sau đó bắt đầu với các định dạng quảng cáo thích hợp và chỉ số cần dùng để đo lường thành công. Ví dụ: nếu bạn muốn một sản phẩm mới đạt được phạm vi tiếp cận cao thì chi phí quảng cáo bán hàng (ACOS) hoặc Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) giúp đo lường lợi nhuận sẽ không quan trọng bằng lượt hiển thị quảng cáo và lượt nhấp chuột. Chúng ta cũng nên tính toán ngưỡng mà mình đạt được lợi nhuận thông qua quảng cáo, để biết ở mức giá trị nào chúng ta sẽ kiếm được lợi nhuận hoặc thua lỗ.

  3. Thiết lập chiến dịch theo mục tiêu
  4. Thiết lập chiến dịch theo chiến lược và mục tiêu của bản thân. Nếu nhóm các từ khóa quan trọng nhất, có hiệu suất cao nhất trong một chiến dịch, chúng ta sẽ có thể tối ưu hóa chúng để đạt được một giá trị mục tiêu hiệu quả hơn so với khi đưa chúng vào một chiến dịch quảng cáo chung với vài từ khóa phổ biến. Ví dụ: chúng tôi khuyên nên tạo một chiến dịch riêng cho các từ khóa liên quan đến thương hiệu để bảo vệ thương hiệu của mỗi nhà quảng cáo. Những từ khóa này thường có chi phí quảng cáo bán hàng thấp nhưng lại mang đến tỉ lệ chuyển đổi tốt. Nếu chúng được kết hợp với các từ khóa khác trong một chiến dịch chung, điều này có thể làm thay đổi hiệu suất tổng thể của chiến dịch.

  5. Kiểm tra hiệu suất từ khóa thường xuyên
  6. Việc thiết lập chi tiết các chiến dịch và sử dụng từng loại đối sánh cho mỗi nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch có mang lại lợi ích - bên cạnh việc lập kế hoạch cho ngân sách của mình, chúng ta sẽ có thể dễ dàng nhìn ra được hiệu suất của từng chiến dịch hơn. Hãy kiểm tra chúng thường xuyên và chuyển các từ khóa mang lại hiệu quả tốt trong các chiến dịch chung tự động dưới dạng những từ khóa khẳng định sang các chiến dịch thủ công tương ứng, đồng thời chuyển các từ khóa hiệu suất thấp dưới dạng từ khóa phủ định sang các chiến dịch thủ công tương ứng, để có thể kiểm soát chúng thông qua giá thầu riêng và chọn cách hiển thị quảng cáo theo hướng mang lại lợi nhuận hơn. Một lợi thế của BidX là chúng tôi tự động hóa quy trình này.

    Chúng tôi khuyên mọi người nên thử nghiệm quảng cáo ở tất cả các quốc gia nơi mình bán sản phẩm. Hiện tại, chúng ta có thể chuyển một chiến dịch hiện có sang một quốc gia mới với BidX cùng tính năng bản địa hóa, nhưng trong những tháng tới, chúng tôi sẽ hỗ trợ thực hiện quy trình này cho nhiều chiến dịch cùng lúc thông qua chức năng “Chọn nhiều mục”. Chức năng này giúp các nhà quảng cáo có thể chuyển nhiều chiến dịch sang các quốc gia khác nhau chỉ bằng vài lượt nhấp chuột, giúp mọi người quảng cáo ở những nơi mà họ bán sản phẩm.

Các API bản địa hóa hỗ trợ tính năng bản địa hóa của BidX hiện khả dụng cho mọi đối tác tích hợp Amazon Advertising.

Tính năng tạo chiến dịch đa thị trường cũng có sẵn trong
Bảng điều khiển Amazon Advertising. Tính năng này cho phép mọi người khởi chạy các chiến dịch ở nhiều quốc gia tương tự như cách thức khởi động chiến dịch ở một quốc gia. Bạn có thể tìm hiểu làm thế nào để sử dụng tính năng ngay tại đây.