Ba cách để kéo dài đà phát triển trong dịp lễ bằng Sponsored Display

NGÀY 26 THÁNG 12 NĂM 2019

Nina Brentlinger
Giám đốc tiếp thị sản phẩm cấp cao

Nếu bạn là nhà quảng cáo đã từng chứng kiến số lượt hiển thị và lượng mua hàng tăng lên trong khoảng giữa Black Friday và Giáng Sinh, có thể bạn sẽ tự hỏi khi nào mới đến cơ hội quảng cáo lớn tiếp theo.

Câu trả lời là có thể sớm hơn bạn nghĩ. Sau đây là ba lý do khiến việc quảng cáo bằng Sponsored Display sau dịp lễ có thể giúp bạn tận dụng tối đa đà phát triển trong dịp lễ.

1. Nhiều lượt xem hơn đồng nghĩa với việc bạn có thể tương tác lại với lượng đối tượng lớn hơn

Trong mùa lễ, những người mua hàng qua Amazon trên khắp thế giới sẽ duyệt xem sản phẩm thuộc nhiều danh mục khi họ tìm mua những món quà tặng hàng đầu cho dịp lễ và các sản phẩm đang thịnh hành. Trên thực tế, mùa lễ này đã chứng kiến mức độ mua sắm kỷ lục với hàng tỷ mặt hàng được đặt mua trên toàn thế giới.1

Kết quả của việc mua sắm trong dịp lễ là nhiều nhà quảng cáo sẽ có lượt xem trang tăng cao hơn trên các trang chi tiết sản phẩm. Lượt xem trang sản phẩm thường là tín hiệu về nhu cầu có ý nghĩa hơn so với các chỉ số như lượt hiển thị, vì nó cho thấy người mua hàng đang có hành động tìm hiểu thêm về sản phẩm. Với Sponsored Display, bạn có thể tiếp thị lại đến các đối tượng đã xem trang chi tiết sản phẩm và sau dịp lễ, bạn có thể sẽ có lượng đối tượng lớn hơn để tương tác lại.

Mẹo: Chúng tôi khuyên bạn nên ưu tiên các sản phẩm có lượt xem trang chi tiết cao nhất cho các chiến dịch Sponsored Display. Sản phẩm có nhiều lượt xem trang nhất cũng sẽ là sản phẩm có tổng số đối tượng tiếp thị lại tiềm năng nhất.

2. Người mua hàng trong dịp lễ thường duyệt tìm sản phẩm cho cả bản thân họ trong lúc mua sắm cho người khác

Nếu bạn đang tự hỏi liệu việc tiếp thị lại sau dịp lễ có hữu ích hay không vì có thể bạn sẽ tiếp thị lại đến các đối tượng đã mua quà tặng không còn cần thiết nữa, hãy suy nghĩ lại.

Nghiên cứu cho thấy nhiều người mua hàng trong dịp lễ đã khám phá và mua các sản phẩm thu hút sự quan tâm của riêng họ trong lúc đang mua sắm cho người khác. Ví dụ: một nghiên cứu gần đây từ Deloitte cho thấy 51% người tiêu dùng mua sắm cho chính họ trong lúc mua quà cho người khác.2 Sponsored Display có thể giúp bạn khơi lại sự quan tâm của những người mua hàng này và khuyến khích việc mua lại của những đối tượng đã khám phá ra thương hiệu của bạn trong mùa lễ.

Tiếp thị lại cũng có thể giúp bạn tiếp cận các đối tượng đã khám phá ra sản phẩm của bạn trong khi đang tìm mua quà tặng nhưng không mua vì lúc đó họ không mua cho bản thân. Sau dịp lễ là thời điểm tuyệt vời để gợi nhắc những người mua hàng này về các sản phẩm và thương hiệu của bạn (họ thậm chí có thể đã có thẻ quà tặng trong ví và sẵn sàng sử dụng).

Mẹo: Để có cơ hội tương tác cao nhất với những người mua hàng đã khám phá ra thương hiệu của bạn trong dịp lễ, chúng tôi khuyên bạn nên thiết lập một khoản ngân sách hàng ngày đủ cao để giữ cho quảng cáo hiển thị suốt cả ngày. Nếu đánh giá thấp quy mô của các đối tượng khả dĩ, chiến dịch của bạn có thể sẽ hết ngân sách trước khi hết ngày. Nếu điều này xảy ra, quảng cáo của bạn sẽ tạm dừng cho đến nửa đêm khi ngân sách hàng ngày thiết lập lại và bạn có thể bỏ lỡ những lượt hiển thị có giá trị.

3. Các chiến dịch kéo dài hơn có nhiều khả năng đạt hiệu suất vượt trội hơn xu hướng danh mục

Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy các chiến dịch hiển thị nên triển khai trong ít nhất 90 ngày. Trong một nghiên cứu trên 266 nhà quảng cáo hiển thị lần đầu, chúng tôi phát hiện ra rằng các nhà quảng cáo triển khai chiến dịch hiển thị từ 90 ngày trở lên có khả năng vượt trội hơn 20% về lưu lượng truy cập và khả năng vượt trội hơn 36% về doanh số so với xu hướng danh mục khi đối chiếu với những nhà quảng cáo triển khai chiến dịch dưới 90 ngày.3

Dựa trên những phát hiện này, chúng tôi tin rằng các chiến dịch chạy trong ít nhất 90 ngày sẽ thúc đẩy kết quả tốt nhất cho các nhà quảng cáo và đề xuất bạn chạy các chiến dịch dịp lễ đến tháng 02 năm 2020.

Mẹo: Triển khai các chiến dịch trong hơn 90 ngày cũng cho bạn nhiều thời gian hơn để thử nghiệm. Chúng tôi khuyến nghị việc thử nghiệm và tối ưu hóa để tìm ra quảng cáo và thông điệp phù hợp với đối tượng của bạn. Ví dụ: một số khách hàng tương tác mạnh hơn với phiếu giảm giá trong khi những người khác lại bị thôi thúc bởi lời kêu gọi hành động (CTA) “Mua sắm ngay”. Để tiến hành một thử nghiệm đơn giản, hãy sao chép chiến dịch và chỉ thay đổi một biến số mỗi lần để so sánh hai phiên bản của một biến số duy nhất.

Bạn đã sẵn sàng tối đa hóa lợi tức đầu tư cho chiến dịch dịp lễ chưa? Hãy tìm hiểu thêm về Sponsored Display hoặc bắt đầu một chiến dịch.

1. Thông cáo báo chí của Amazon, tháng 12 năm 2019
2. Khảo sát bán lẻ dịp lễ năm 2019 của Deloitte
3. Nguồn: Nội bộ Amazon 2018. Dựa trên một nghiên cứu gồm 266 nhà quảng cáo đã bắt đầu chiến dịch hiển thị đầu tiên của họ trong khoảng thời gian từ tháng 02 năm 2017 đến tháng 11 năm 2017. Nghiên cứu đã xem xét sự gia tăng doanh số và lượt xem nhanh trung bình, bằng cách so sánh giá trị trung bình của 8 tuần sau khi chiến dịch ra mắt với giá trị trung bình của 4 tuần trước khi bắt đầu chiến dịch.