3 cách mới để giúp Gian hàng của bạn thành công hơn

NGÀY 20 THÁNG 3 NĂM 2019

Tác giả: Lauren Boulos, Quản lý Tiếp thị Nội dung Cấp cao
và Bobby Agarwal, Giám đốc cấp cao về tiếp thị sản phẩm

Gian hàng là điểm đến miễn phí và được chọn lọc cho thương hiệu của bạn trên Amazon. Dễ dàng tạo và tùy chỉnh theo tầm nhìn của bạn, các thương hiệu sử dụng Gian hàng để cho người mua hàng biết thêm về thương hiệu cũng như kể câu chuyện của thương hiệu – làm sâu sắc thêm sự tương tác với thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng.

Kể từ khi ra mắt Gian hàng, chúng tôi đã phát hành một số tính năng giúp các thương hiệu sử dụng chúng dễ dàng hơn. Ba bản cập nhật mới nhất của chúng tôi cung cấp các công cụ giúp bạn tạo ra trải nghiệm năng động và hấp dẫn hơn cho khách hàng.

1. Video nền

Với tùy chọn mới ở dạng ô này, bạn có thể tải lên video từ 2 đến 20 giây. Video này sẽ tự động phát (và lặp lại không có âm thanh) trong quá trình tải trang Gian hàng. Video nền có sẵn ở các ô có chiều rộng đầy đủ, lớn và trung bình, cho phép bạn hiển thị sản phẩm hoặc thương hiệu của mình theo định dạng ấn tượng và tác động lớn để tương tác với khách truy cập.

Xem trước video nền trong trình xây dựng Amazon Ads Store

Video nền giúp bạn nắm bắt ngay sự quan tâm của người mua hàng

2. Chỉ số thông tin chi tiết về Gian hàng mới

Năm ngoái, chúng tôi đã ra mắt trang tổng quan thông tin chi tiết về Gian hàng để giúp bạn truy cập nhanh vào báo cáo về doanh số và lưu lượng truy cập. Giờ đây, chúng tôi mở rộng các chỉ số để giúp bạn tìm những thông tin như doanh số trên mỗi lượt truy cập, số đơn hàng, số đơn hàng trên mỗi lượt truy cập, số đơn vị trên mỗi đơn hàng (một thước đo quy mô đơn hàng) và doanh số trên mỗi đơn hàng (một thước đo giá trị đơn hàng) trên trang tổng quan.

Xem trước bảng thông tin chi tiết về Gian hàng

Các chỉ số mới giúp bạn nắm được mức độ tương tác của khách hàng với thương hiệu của bạn

Hãy tưởng tượng bạn muốn hiểu được xem khách hàng đang tương tác như thế nào với Gian hàng, cũng như tương tác đó nằm ở đâu trong hành trình mua sắm khi người mua hàng chuyển dịch giữa các bước tìm hiểu, khám phá và mua hàng. Trên trang tổng quan thông tin chi tiết, bạn thấy rằng trang 1 nhận được nhiều lượt truy cập hơn trang 2, nhưng có tỷ lệ nhấp và tỷ lệ đơn hàng thấp hơn. Thông tin này có thể giúp bạn đánh giá xem liệu bạn có muốn điều chỉnh chiến lược để thúc đẩy lưu lượng truy cập trang 2 hay không hay thực hiện thay đổi trang 1 – chẳng hạn như giới thiệu video hoặc thêm nhiều hình ảnh sản phẩm – để tăng mức độ tương tác với thương hiệu của bạn.

3. Cải tiến thẻ nguồn tùy chỉnh

Với sự ra mắt của trang tổng quan thông tin chi tiết, các thương hiệu hiện có thể sử dụng thẻ nguồn tùy chỉnh để xác định cách người mua hàng đến với Gian hàng, giúp thương hiệu hiểu rõ hơn và phân loại nguồn lưu lượng truy cập. Ban đầu, báo cáo chỉ giới hạn trong 30 thẻ nguồn hàng đầu. Giờ đây, các thương hiệu sẽ thấy 100 thẻ nguồn hàng đầu và có thể xuất tất cả các thẻ nguồn.

Chúng tôi cũng giúp bạn dễ dàng tạo các đường liên kết thẻ nguồn sao chép và dán được cho mọi trang trong Gian hàng của bạn – không chỉ trang chủ. Hãy chọn trang bạn muốn sử dụng làm trang đích, tạo tên thẻ rồi tạo đường liên kết.

Xem trước phần Tạo thẻ nguồn tại Trang tổng quan thông tin chi tiết

Dễ dàng tạo thẻ nguồn tùy chỉnh – cho mọi trang trong Gian hàng

Tìm hiểu vì sao những tính năng này có thể giúp Gian hàng của bạn tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Nếu bạn chưa tạo Gian hàng, hãy truy cập trang web của chúng tôi để tìm hiểu thêm.