sektörel pazarlama
Tüketiciler, çevrim içi kaynaklar ve streaming içerikleri yardımıyla, seyahat etmenin ve boş zamanlarını değerlendirmenin daha fazla yolunu keşfediyor. Küresel konaklama endüstrisinin 2025 yılında yıllık %6'lık bileşik büyüme oranıyla 5.297,78 milyar $ tutarına ulaşması beklenirken markanızın müşterilerin gözünde nasıl öne çıkabileceğini öğrenin.1
Konaklama pazarlaması; seyahat, restoran ve tüketici hizmetleri sektörlerindeki reklamverenlerin, ürünleri ve hizmetleri hakkında bilinirlik sağlamasına ve ürün ve hizmetlerinin müşteriler tarafından değerlendirilmesini sağlamasına yardımcı olur. Konaklama pazarlaması stratejileri, markaların müşteri etkileşimini artırmasına ve akla ilk gelen marka olmasına yardımcı olmada önemli bir rol oynayabilir.
Bugün sektörde tüketiciler için yeni bir macera hissi var. Konaklama endüstrisi ise tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamak için bir değişimden geçiyor. Bugün, amacı sadece macera yaşamak ve yeni deneyimler aramak olmayan, aynı zamanda faaliyetlerinin sağlık, zindelik ve çevre gibi alanlardaki daha büyük etkisini de düşünen daha fazla tüketici var.2 Dünya hibrit çalışma modellerine adapte olurken, sürdürülebilir seyahat seçeneklerini araştırırken ve bitki temelli beslenmeyi değerlendirirken tüketiciler, dışarıda yemek yeme, boş zamanlarını değerlendirme ve seyahat etme alışkanlıklarını yeniden tasarlıyor.3
2022'de küresel çevrim içi seyahat acenteleri üzerinden yapılan brüt rezervasyon artışında %40'lık bir yükselme olması ve bunun da hacimleri pandemi öncesi seviyelere geri getirmesi bekleniyor.4
ABD'li yetişkinlerin %67'si restoranlarda yemek yeme konusunda kendilerini rahat hissettiklerini söylüyor.5
Tüketicilerin yaklaşık %60'ı, seyahatlerini daha sürdürülebilir hâle getirmek için daha fazla harcama yapabileceklerini söylüyor.6
2021'in sonu itibarıyla, Amazon müşterilerinin %71'i önümüzdeki 12 ay içinde seyahat etmeyi planlıyor.7
Önümüzdeki 12 ay içinde seyahat etmek isteyen Amazon.com müşterilerinin %81'i haftalık olarak Amazon'da alışveriş yapıyor.8
Gıda reklamcılığı, tüketicilerin en çok etkileşime girdiği çevrim içi reklam kategorisidir.9
Spontane seyahatlerdeki artış, markaların daha kısa hazırlık süreleri olan seyahat rezervasyonları yapacak tüketicilere ulaşmak için hazırlanması gerekebileceği anlamına gelir. Tüketicilerin %28'i (dörtte birinden fazlası), daha fazla son dakika gezisine "evet" diyor ve %25'i, varış noktasına ulaştığında spontane hareket edebilmek adına plan yapmaktan kaçınıyor.10
Anketler, Z kuşağının %64'ünün ve Y kuşağı tüketicilerinin %61'inin, sık gittikleri bir veya iki restoranda sadakat programlarına katıldığını gösteriyor.11 Markalar, değere ve ayrıcalıklı deneyimlere odaklanan yaratıcı reklamlar yoluyla bu nesillerin üyesi olan karar vericilere erişmeyi düşünebilir.
Tüketicilerin akıllı telefonları üzerinden seyahat, yemek ve eğlence rezervasyonu yapma olasılıkları giderek artıyor.12 Tüketicilerin %70'i telefonlarını yapacak eğlenceli şeyler bulmak, %66'sı gidilecek yer araştırması yapmak ve %58'i konaklama planı yapmak için kullanıyor.13 Markalar, mobil cihazlara öncelik veren tüketicilere yönelik görünürlüklerini artırmak için pazarlama stratejilerini değiştirmeyi düşünebilir.
Kaynaklar
