Lansman duyurusu
Amazon Marketing Cloud, özel kitle oluşturma ve etkinleştirme özelliğini duyurdu
1 Mayıs 2023
Yenilikler neler?
Reklamverenler artık SQL sorgularını kullanarak Amazon Marketing Cloud'da (AMC) özel kitleler oluşturabilir ve bu kitleleri Amazon DSP kampanyalarında kullanmak üzere etkinleştirebilir. Reklamverenler, sponsorlu reklamlar, Amazon DSP reklamları, Amazon Shopping Insights (beta) aboneliğinin yanı sıra AMC'ye getirmeyi seçtikleri kendi sinyallerinde AMC örneklerindeki tüm uygun sinyalleri kullanan kitleler oluşturmak için özel sorgular yapılandırabilir veya sorgu şablonlarından yararlanabilir. Bu, reklamverenlere müşterilerin zaman geçirdikleri her yerde daha zengin girdilere dayalı olarak daha ilgili kitleler oluşturmaya yardımcı olur. Reklamverenler ayrıca, kitle yenileme sıklığını ayarlayarak, oluşturulan kitlelerin zamanında ve ilgili kalmasına olanak tanır.
Bu neden önemlidir?
Reklamverenler, özel analizler yapmak ve kampanya performansı, medya etkisi ve kitle ilgi düzeyi gibi pazarlama konularında analizler elde etmek için AMC'yi kullanıyor. AMC Audiences'ın (beta) kullanıma sunulmasıyla, reklamverenler artık kitle analizleri elde etmek için doğrudan Amazon DSP kampanyalarında kullanılmak üzere özel kitleler oluşturabilir. Reklamverenler, şu anda toplu ve anonimleştirilmiş AMC raporlaması oluşturmak için sorguları kullanabilecek olmalarına benzer şekilde, Amazon DSP'de bulunan kitle seçeneklerini kullanma ve kendi sorgularını tanımlayarak AMC'de reklamcılık ve iş hedeflerini en iyi şekilde destekleyen özel kitleler oluşturma esnekliğine sahiptir.
AMC'de oluşturulan kitlelerde diğer Amazon kitleleriyle aynı politika ve boyut kısıtlamalarına katı bir şekilde uyulur ve bunlar Amazon DSP'de otomatik olarak kullanıma sunulur. Reklamverenler, şu anda normal Amazon DSP kitlelerinin seçimine benzer şekilde ilgili satır öğeleri için AMC özel kitlelerini seçebilir. Reklamverenler daha sonra standart raporlama panelleri aracılığıyla kampanya ve hedef kitle performansını izleyebilir ve analiz oluşturmak ve sürekli optimizasyon yapmak için AMC'de özel analizler yürütebilir.
Reklam hedeflerine göre gruplandırılmış AMC Kitleleri kullanılarak etkinleştirilebilen özel kitlelere birkaç örnek verilmiştir:
- Bilinirlik: Streaming TV reklamlarıyla etkileşimde bulunan ancak henüz görüntülü reklamla karşılaşmamış kitleler veya medya kanallarında reklamlarla çok fazla karşılaşan kitleler (kitleyi hariç tutmak için kullanılır)
- Değerlendirme: Reklamların gösterilmesinden sonra ürün detay sayfasını birden çok kez görüntüleyen kitleler veya reklamı yapılan ürünleri istek listesine ekleyen kitleler
- Dönüşüm: Reklamlarla karşılaştıktan sonra belirli anahtar kelimeleri keşfeden kitleler veya sepete ürün ekleyen ancak satın alma işlemini tamamlamayan kitleler
- Sadakat: Geçen yıl markadan alışveriş yapan ancak yakın zamanda etkileşimi olmayan kitleler veya geçmiş satın almalara dayalı olarak uzun vadeli müşteri değeri (CLV) yüksek olan kitleler
Kimler kullanabilir?
- Amazon Marketing Cloud kullanıcıları
Bu özellik nerede kullanılabilir?
- Kuzey Amerika: Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Meksika
- Güney Amerika: Brezilya
- Avrupa: Almanya, İspanya, Fransa, İtalya, Hollanda, Birleşik Krallık, İsveç, Türkiye
- Orta Doğu: Suudi Arabistan, Birleşik Arap Emirlikleri
- Asya-Pasifik: Avustralya, Hindistan, Japonya
Nereden erişebilirim?
- AMC web tabanlı kullanıcı arayüzü, AMC Audiences API'si
Başarı öyküleri
Beekeeper's Naturals, AMC Audiences kullanarak yeni müşterilere uygun maliyetli bir şekilde erişti
Perpetua Labs, beslenme ürünleri şirketi Beekeeper's Naturals'ın yüksek potansiyel müşterilere erişmesine yardımcı olma çabalarında AMC Audiences'ı kullandı. Ajans, şu iki başlık etrafında segmentler oluşturdu: (1) sponsorlu reklamlarla karşılaştıktan sonra aktif olarak ilgili anahtar kelimeleri ve terimleri keşfedenler ve (2) markanın mevcut müşterilerinin yolculuk yollarına benzer bir etkileşim yolculuğu yaşayanlar. İlk segmentin kullanıldığı kampanyalar, markanın alternatif yaklaşımından %33 daha yüksek ROAS'a ulaştı ve ikinci segmentin kullanıldığı kampanyalar %100 markaya yeni müşteri (NTB) satın alma oranı getirdi.1
AMC Kitleleri, bir sağlık markasının medya harcaması verimliliğini artırmaya yardımcı oldu
Revive, ABD merkezli bir sağlık markası için kitle stratejisini AMC Audiences'ı kullanarak geliştirdi. Ajans, bu özelliği ilk olarak reklamları görüntüleyen ve sepete ürün ekleyen ancak satın alma işlemini tamamlamayan kitleleri seçmek için kullandı ve ardından satın alma niyet yüksek bu gruplarla yeniden etkileşim kurmak için yeniden pazarlama kampanyası oluşturdu. Ek olarak, ajans, reklamlara tıklayan ancak kanallar genelinde çok az reklamla karşılaşan özel kitleler oluşturdu ve marka değerlendirmesini artırmak için kampanya başlattı. Yeniden pazarlama kampanyası, AMC Audiences'ın yardımıyla markanın kıyaslama kriterinden %60 daha yüksek bir Reklam Harcamasının Getirisi (ROAS) elde etti ve değerlendirme kampanyası, markanın geçmişteki eş değer kampanyalarının yalnızca %50'si oranında ürün detay sayfası ziyareti başına maliyete ulaştı.2
AMC Audiences ve Amazon Shopping Insights (beta), SimpliSafe ROAS'ının %109 oranında büyümesine yardımcı oldu
Buy Box Experts (BBE), gelişmiş bir ev güvenlik şirketi olan SimpliSafe'in etkileşim stratejilerini geliştirmek için AMC Audiences ve Amazon Shopping Insights aboneliğinden yararlanmasına yardımcı oldu. Ajans, daha önce SimpliSafe ile etkileşim kuran, ancak reklamla karşılaşmamış ya da müşterilerin zaman geçirdikleri her yerdeki perakende satış noktalarında alışveriş yapmamış kitleler oluşturdu. SimpliSafe, bu yeni kitlenin kullanıldığı kampanyaların yayınlanma süresi boyunca ROAS'larının %109 arttığını ve satılan birim başına maliyetin %65 oranında azaldığını gözlemledi. Buna ek olarak, kampanyalar, markayı yeni müşterilere erişme hedefine de taşıdı ve toplam satın almalar içindeki markaya yeni müşteri satın alma oranında %29'luk bir artış sağladı.3
1 Perpetua Labs tarafından sağlanan veriler, ABD, 2023
2 Revive tarafından sağlanan veriler, ABD, 2023
3 Buy Box Experts tarafından sağlanan veriler, ABD, 2023