Stores İçerik Kuralları ve Kabul Politikaları
İÇİNDEKİLER
1. Genel Bakış
Tedarikçiler ve satıcılar, reklam konsolu üzerinden Store oluşturabilir. Store, Amazon alışveriş deneyiminin yerleşik bir parçası olacağından, Amazon'un müşterilerle kurduğu güçlü güven ilişkisi burada da sürdürülmelidir.
Store'daki içerikler ve Store'un gösterildiği tüm konumlar için geçerli olan tüm yasa, kural ve düzenlemelere uymak tedarikçiler ile satıcıların sorumluluğundadır. Yerel düzenleyici kurumlardan, Amazon'da reklamını yapmak veya Store'unuzda yer vermek istediğiniz ürünlerin satışı, dağıtımı ve reklamı için gerekli tüm izin ve onayları almak da bu sorumluluğa dahildir.
Ayrıca tedarikçi veya satıcı, Amazon'un Kısıtlanmış Ürün Politikalarına ek olarak aşağıdaki Stores İçerik Kuralları ve Kabul Politikalarına uymalıdır. Store'unuz politikalarımızla uyumlu değilse politika ihlalleri düzeltilene kadar onaylanamaz. Reklam politikası ihlallerinin ciddi olması veya tekrarlanması hâlinde Amazon, reklam hesaplarınızı askıya alabilir ya da sonlandırabilir.
Politikalarımızı düzenli olarak güncelliyoruz. En son politika gerekliliklerimize dair güncel bilgilere sahip olduğunuzdan emin olmak için lütfen bu sayfayı sık sık kontrol edin. Sponsorlu reklamlar, kitap reklamları, Sponsored Display reklamları ve Posts için ayrı reklam politikaları geçerlidir. Teknik gereklilikler için lütfen reklam özelliklerine göz atın.
2. İçerik kabul edilebilirliği
2.1 Genel içerik kuralları
Store içerikleriyle tutarlı ve kaliteli bir müşteri deneyimi sunulmalıdır. Bu bölümdeki politikalar Store'unuzdaki tüm ürünler ve içerikler için geçerlidir.
Store'unuz:
- Store'un gösterildiği Amazon sitesinin birincil dilinde olmalıdır (istisnalar için aşağıdaki "Konuma özel gereklilikler" bölümüne bakın).
- Genel kitle için uygun olmalıdır.
- Size ait olan veya satma ya da dağıtma yetkinizin bulunduğu ürünlerle sınırlı olmalıdır.
- Dil bilgisi ve noktalama kurallarına uygun olmalıdır.
Store'unuz şunları içermemelidir:
- Amazon ticari markaları veya ürünleri ya da Amazon ürünlerinin veya hizmetlerinin referansları.
- İstisnalar için "7. Amazon markasını kullanma" bölümüne bakın.
- ASCII ile oluşturulmuş resimler.
- Çocukların yetişkinlere uygun veya tehlikeli durumlarda gösterilmesi. Ateşli silahlara veya diğer silahlara yakın duran ya da bunları kullanan; çocuk güvenliğiyle ilgili kabul edilmiş en iyi uygulamaları ihlal eden durumlar (ör. araç içinde emniyet kemeri bağlı olmadan oturma veya kasksız bisiklete binme) içinde yer alan; yetişkin gözetimi olmadan kendilerini koruyamayacak durumda (ör. yüzme havuzunda bulunma, yoğun trafikli caddede karşıdan karşıya geçme veya tehlikeli ekipmanların çevresinde bulunma) olan çocuklar buna örnek olarak verilebilir.
- Vandalizme, topluma zararlı davranışlara veya kamu malına ya da özel mülke zarar vermeye cesaretlendiren veya teşvik eden içerikler.
- Store'un gösterileceği coğrafi konumda kültürel açıdan uygunsuz olarak kabul edilebilecek içerikler.
- Cinsel kimlikleri veya yönelimleri teşhis ya da tedavi etme imasında yahut iddiasında bulunan veya bunları sorgulayan içerikler.
- Irk, renk, etnik köken, din, engellilik durumu, cinsiyet, cinsel yönelim veya yaş üzerinden ya da başka bir şekilde belirli bir gruba karşı nefreti, şiddeti, hoşgörüsüzlüğü veya ayrımcılığı teşvik eden ya da savunan içerikler.
- Fiziksel veya zihinsel hasara yol açabilecek uygulamaları teşvik eden içerikler.
- Doğrudan müşteriye soru soran veya hitap eden içerikler (ör. "xxx arıyorsan bunu dene" ya da "Kilo vermeye çalışırken istediğin sonuçları alamıyor musun?" gibi senli veya sizli ifadelerin kullanımı).
- Sigara içmeye teşvik eden veya özendiren içerikler.
- Yasa dışı uyuşturucu kullanımını, yasal ilaçların kötüye kullanımını, uyuşturucularla ilgili gereçleri veya uyuşturucu testlerinden hileyle geçmeyi sağlayan ürünleri özendiren ya da teşvik eden içerikler.
- Fikir birliğine varılmamış sosyal konularla ilgili içerikler.
- Alkolün aşırı veya sorumsuz şekilde tüketilmesini teşvik eden içerikler.
- Bir siyasetçi veya siyasi parti lehinde ya da aleyhindeki kampanyalar veya bir seçimle ilgili içerikler ya da kamusal tartışmanın siyasi tarafları gibi siyasi içerikler.
- İnsanlara veya hayvanlara karşı zulüm.
- Aldatıcı, yanlış veya yanıltıcı içerikler.
- Doğal afetler, insanların sebep olduğu facialar, toplu travma ve/veya can kaybına yol açan olaylar ya da kamuya mal olmuş kişilerin ölümü gibi hassas olayları istismar eden içerikler.
- "Oynat" düğmesi veya oturum açma isteği gibi sahte işlevler barındıran içerikler.
- Kötü, kaba, müstehcen veya küfürlü dil kullanımı barındıran içerikler (üstü kapalı ya da uygunsuz çift anlamlı metinler dahil).
- Yazım hatası, gereksiz noktalama işareti kullanımı veya dil bilgisi ya da noktalama hataları.
- Müstehcen, iftira niteliğinde olan, aşağılayıcı, yasalara aykırı veya başkasının mahremiyetine saldıran içerikler.
- Utanç verici olabilecek bedensel fonksiyonları veya durumları ya da özel, mahrem veya hassas fiziksel ya da tıbbi rahatsızlıkları barındıran içerikler.
- Bir ürünü tanıtmak için diğer markaları veya ürünleri kötüleyen, bunlarla karşılaştırma yapan ya da bunları kullanan içerikler (ör. "(X) ürününden daha kalitelidir"). Başlıkta ürününüzün diğer ürünlerle uyumlu olduğunu belirtmek istiyorsanız diğer markayı veya ürünü, "ile uyumludur" gibi niteleyici bir ifadeyle birlikte başlığın sonraki kısmına eklemeniz gerekir.
- Dini olarak taraf tutma (bir dini savunma veya küçük düşürme biçiminde olabilir).
- Kargo veya teslimat iddiaları.
- Fransa, Almanya, Hollanda, Polonya ve İsveç: Scientology ile ilgili içerikler yasaklanmıştır.
- Suudi Arabistan: Store'lar İngilizce veya Arapça (yalnızca resimler ve video) olmalıdır.
- Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri: Şu içerikler yasaklanmıştır:
- Geleneksel Arap kültürüne, politikalarına veya liderlerine zarar veren ya da bunları eleştiren içerikler.
- Siyasi kargaşaların ortaya çıkmasını veya kamu düzeninin bozulmasını teşvik edebilecek içerikler.
- Siyasi anlaşmazlıklarla veya silahlı çatışmalara ilgili içerikler.
- Ateizm, paganizm ve çok tanrıcılık ile ilgili içerikler.
- Singapur:
- Giyim ürünleriyle ilgili içerikler, cinsel olarak tahrik edici içerikler barındırmamalıdır.
- Dini içerikler konusunda, Singapur yasalarının gerektirdiği kısıtlamalar uygulanır.
2.2 Eylem çağrısı (CTA)
Stores performansını iyileştirmek için Store'unuzda eylem çağrısı kullanmanızı öneririz. Ancak Store'unuzda eylem çağrısı kullanmanız zorunlu değildir.
Store'unuzda eylem çağrısı kullanıyorsanız bu eylem çağrısı:
- Açık ve net olmalıdır. "Buraya tıklayın" gibi belirgin olmayan eylem çağrılarına izin verilmez.
- Ürün detay sayfasına, ürün tablosuna veya başka bir Store sayfasına yönlendirmelidir ve söz konusu sayfanın içeriğiyle ilgili olmalıdır. Kabul edilebilir eylem çağrısı örnekleri: "Şimdi satın al", "Daha fazla bilgi", "Daha fazla", "Detayları görün".
- Müşterileri harekete geçmeye zorlayan (ör. "Son Şans", "Kaçırmayın") veya duygu yüklü bir dil içermemelidir.
Store'unuz tam veya kısmi olarak gösterilen e-posta adresi, web adresi, telefon numarası, sosyal medya adresi gibi iletişim bilgileri ve QR kodları içeriyorsa bunlara "Şuradan alışveriş yapın" veya "Şuradan satın al" gibi eylem çağrıları eşlik etmemelidir.
Bağlantı verdiğiniz içerik için abonelik gerekiyorsa bunun eylem çağrısında veya Store'un herhangi bir yerinde açıkça belirtilmesi gerekir.
2.3 Büyük harf kullanımı
- Rastgele büyük harfli sözcüklerin küçük harfli metinlerle birlikte kullanıldığı ifadelere izin verilmez (ör. "BU başlık YANLIŞ" veya "BüYüKlÜ kÜçÜkLü").
2.4 İddialar ve karşılaştırma içeren ifadeler
Stores reklamlarınızdaki iddialar gerçeği yansıtmalı ve doğru olmalıdır.
Reklamlarınızdaki iddialarınızı destekleyen kanıtlarınız bulunmalıdır:
- Store'unuzda markanızla ilgili bir iddiada bulunursanız bu iddia, destekleyici tarih bilgileri ve kanıtlar sunularak Store içinde ispat edilmelidir.
- Ürünlerinizle ilgili bir iddiada bulunursanız bu iddianın hangi ürünler için geçerli olduğu net olmalıdır. Ayrıca, bu ürünler Store'da ilgili iddianın yanında bulunmalıdır. İddianın ispatı, ürün detay sayfasında veya ilgili ürünlerin ambalajında görülebilir olmalıdır. İddia, ürün ambalajında görünür bir şekilde bulunuyorsa ek ispata (reklamda veya açılış sayfasında) izin verilir ancak bu gerekli değildir.
İspat gerektiren iddialara dair bazı örnekleri aşağıda görebilirsiniz:
- Övgüler ve ödüller: Ödül tarihi ve ödülü veren kuruluş gibi ayrıntılarla desteklenmelidir. Veriler 18 aydan eski olmamalıdır.
- Karşılaştırma içeren iddialar: Bağımsız kaynaktan alınmış, en fazla 18 ay öncesine dayanan bir alıntıyla desteklenmelidir. Rakip markalarla doğrudan karşılaştırma yapılmasına izin verilmez.
- Performans ölçümleri: Bazı nesnel ölçümler yapıldığını müşterilere ima eden iddialar. Örnek: "Kırışıklıkları %99 oranında azaltır", "Dişleriniz üç ton daha beyaz görünür" veya "en iyi nemlendirici".
- Anket sonuçları: Tüketici anketlerinin sonuçlarıyla ilgili iddialar, ankette öznel görüşler toplanmış olsa bile ispat edilmelidir. Örneğin, "Katılımcıların %33'ü XXX ürününü beğendi" iddiasıyla birlikte ilgili anketin kaynağına ve tarihine dair bir açıklamaya (ör. "*US Surveys Ltd, Ocak 2021") yer verilmelidir.
- Avustralya:
- Ürünler için, bir hastalık, fiziksel sorun veya rahatsızlık, bozukluk, sakatlık ya da psikolojik rahatsızlık ile ilgili tedavi sunma veya iyileştirme iddiasında bulunulmamalıdır.
- Güneş koruma faktörü (SPF) 50'den düşük olan güneş koruma faktörlü kremlerin "yüksek" (veya benzeri) düzeyde koruma sağladığı iddia edilmemelidir. Ayrıca, asıl amacı güneşten koruma sağlamak olmayan ürünlerin güneşten koruma ürünü olduğu iddia edilmemelidir.
- Besin takviyelerinin, gıdaların, kremlerin ve diğer tüketim maddelerinin veya topikal ürünlerin kilo vermeye, incelmeye ya da diyete yardımcı olduğu veya bu konularda etkili olduğu iddia edilmemelidir.
- Brezilya: Ürünün organik, şekersiz ve diyet ürünü olduğuna dair iddiaların ürün ambalajı üzerinde ispat edilmesi gerekir.
- Singapur: Ürünün organik olduğuna dair iddiaların ürün ambalajı üzerinde ispat edilmesi gerekir.
2.4.1 Güvence ve garantiler
Güvence ve garantiler (geçerli sınırlamalar dahil) Store'da net olarak açıklanmalıdır.
Güvenceyi veya garantiyi yerine getirmekten sorumlu olan taraf Store'da ve ilgili ürünlerin detay sayfalarında açıklanmalıdır.
2.5 Sahte işlevsellik
Sahte işlevsellik, müşterilerin aldanarak Store'unuzdaki etkin olmayan bazı öğelerin etkileşimli olduğuna ve kendilerine değer sunabileceğine inanmasına yol açabilir.
Örneğin, eylem çağrısı düğmeleri içeren ancak tıklanamayan kutucukların kullanımı yasaktır.
2.6 Özel karakterler
- Emoji kullanımına izin verilir. Ancak aşırı düzeyde veya tekrarlanan emoji kullanımından kaçının.
- Üç noktanın (...) aşırı kullanımı yasaktır. Üç noktanın, her metin blokunda en fazla 3 defa kullanılmasını öneriyoruz.
- Hashtag'lerin kullanımına izin verilir.
- Sadece alfasayısal karakterlerin kullanımına izin verilir.
2.7 Metinler
Metin boyutu, ortalama müşteri kitlesinin masaüstü ve mobil cihazlarda okuyabileceği kadar büyük olmalıdır. Metin okunaksız olmasına yol açacağından, Store'lardaki metinlerde ve arka planlarda aynı veya benzer renkler kullanılamaz (ör. açık gri arka plan üzerinde beyaz metin).
Resimleriniz masaüstünde okunabilir ancak mobilde okunamayan gömülü metin içeriyorsa Store oluşturma aracı aşağıdaki resim bileşenleri için metin olmadan farklı bir mobil resim yüklemenize olanak tanır:
- Açılış Görseli, Resim kutucuğu, Bölünmüş bölümler ve Video (oynatmak için tıklayın) masaüstü ve mobil sürümün yüklenmesini destekler.
- Alışveriş özellikli resim ve Arka plan videosu (otomatik oynatma), hem masaüstü hem de mobil cihazlar için kullanılan yalnızca bir yüklenmiş sürümü destekler.
Masaüstü ve mobil cihazlar için "resme gömülü metin"de aşağıdaki yazı tipi boyutlarını öneririz:
Latin alfabesi
Lütfen dikkat: Bunlar Arial'de önerilen minimum yazı tipi boyutlarıdır; eş değer yazı tipi stillerine izin verilir ve bunlar %100 çözünürlükte olmalıdır | ||||||
Masaüstü ve Mobil (Masaüstü ve mobil cihazlar için yüklenen aynı resmin bir sürümü. Resim, mobil cihazlar için otomatik olarak yeniden boyutlandırılacaktır | Masaüstü (resim yalnızca masaüstü için oluşturulur ve yüklenir) | Mobil (resim yalnızca mobil cihazlar için oluşturulur ve yüklenir) | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
Metin türü | Reklam Metni | Açıklamalar | Reklam Metni | Açıklamalar | Reklam Metni | Açıklamalar |
Açılış (başlık) Görseli | 55 | 50 | 30 | 24 | 55 | 55 |
Resim | 57 | 50 | 35 | 26 | 38 | 35 |
Bölünmüş bölüm 750x750 veya 1500x750 pikseller | 35 | 26 | 35 | 26 | 35 | 26 |
Video (oynatmak için tıklayın) | 32 | 26 | 32 | 26 | 32 | 26 |
Arka plan videosu (otomatik oynatma) | 42 | 40 | 42 | 40 | 42 | 40 |
2.8 Çeviriler
Store'unuzu gönderdiğinizde Store'unuzdaki içerikler sizin için otomatik olarak çevrilir. Çeviri süreleri değişiklik gösterebilir. Çeviri genellikle, Store'unuz varsayılan dilde yayınlandıktan sonra 48 saat içinde tamamlanır.
Kendi çevirinizi gönderiyorsanız çevrilmiş içerikleriniz, içerik gerekliliklerimize uygun olmalı ve Store'un varsayılan dildeki içeriğiyle eşleşmelidir. Çevrilen Store içeriklerinin incelenmesi 72 saat sürebilir.
Reklam konsolunuzun destek merkezinden çeviriler ve desteklenen diller hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.
3. Store özellikleri
Store özelliklerinin kullanımıyla ilgili kuralları şu bölümlerde bulabilirsiniz.
3.1 Etkileşimli resimler
Etkileşimli resimler, reklamverenlerin resimlerde sergilenen ürünler hakkında ek bilgi sunacak şekilde resimlere etkileşimli noktalar yerleştirmesini sağlar.
İyi bir müşteri deneyimi sunulabilmesi için bu etkileşimli noktalar:
- Kümelenmiş şekilde bulunmamalı veya alttaki resmin önemli öğelerini (ör. logolar veya metinler) kapatmamalıdır.
- Kafa karıştırıcı konumlara (ör. bir resmin kenarı) yerleştirilmemelidir.
- Resimdeki yasaklanmış unsurları gizlemek için kullanılmamalıdır.
- Bir eylem çağrısını yinelemek için kullanmamalıdır.
3.2 Yer paylaşımlı metin içeren resimler
Yer paylaşımlı metin içeren resimler, reklamverenlerin alttaki resmin üzerine metin eklemesini sağlar.
İyi bir müşteri deneyimi sunulabilmesi için yer paylaşımı bölümü, alttaki resim veya videonun önemli öğelerini (ör. metinler, logolar veya ürün) kapatmamalıdır.
3.3 Promosyonlar ve Öne çıkan fırsatlar
"Fırsatlar" veya "Tasarruf" gibi promosyon mesajlarına, yalnızca Öne çıkan fırsatlar widget'ıyla kullanıldığında izin verilir.
Promosyon mesajlarında:
- Yalnızca şunlar gibi genel tanıtım amaçlı bir dil kullanılmalıdır:
- Fırsatlarımızı/indirimlerimizi keşfedin.
- Marka veya ürün adı indirimi.
- Fırsatlarımıza/İndirimlerimize göz atın.
- Fiyat eşiklerinden veya fiyat aralığından bahsedilmesine izin verilir. Örneğin, "10 $ altında", "10-50 $ arasında."
- İlgili promosyon döneminde yalnızca sezonluk iddiaları kullanın. Örneğin, "Okula dönüş fırsatları" veya "Sevgililer Günü'ne özel fiyatlar", yalnızca okul yılının başlangıcına ya da Sevgililer Günü'ne kadar olan dönemler için kabul edilebilir.
- Doğru bağlamı kullanın. Örneğin, zaman sınırlı tasarruf iddiaları için "sınırlı süreyle geçerli teklif" gibi ifadeler kullanın.
- Şunlar kullanılmamalıdır:
- Belirli fiyatlandırma veya indirimlerle ilgili referanslar (ör. "20 $ indirim" ya da "%5 tasarruf").
- Aciliyet yaratmayı amaçlayan kelimeler veya ifadeler (örneğin, "Yalnızca Bugün" veya "Son Şans").
Store'larda fırsatları göstermek için Öne çıkan fırsatlar widget'ı kullanılmalıdır.
- Yalnızca fırsatları tanıtmak için oluşturulan Store veya sayfalar:
- Müşterilerin Store'un yalnızca fırsatlar için olduğunu anlaması açısından uygun bir başlık alın. "İndirim", "Kampanya" veya "Fırsat" gibi ifadeler promosyon yapıldığını ima etmek için kullanılmalıdır.
- Sayfadaki ilk ürün seçim kutucuğunda Öne çıkan fırsatlar widget'ını içermelidir.
- Sayfada başka ürün seçimleri kutucukları da varsa müşteri, bu ürünlerin promosyon kapsamında olmadığını anlayabilmelidir ve bunlar, "Çok Satanlar" ya da bir resim veya metin kutucuğu (örneğin, " Daha fazla ürünümüzü keşfedin") gibi başka bir Store widget'ıyla Öne Çıkan Fırsatlar widget'ından açıkça ayrılmalıdır.
- Store veya sayfa yalnızca fırsatları tanıtmak için oluşturulmamışsa Öne Çıkan Fırsatlar Widget'ı aşağıdaki koşullarla kullanılabilir:
- Store sayfası "İndirim" veya "Fırsatlar" başlıklarını taşımamalı ya da tüm ürünlerin promosyonda olduğunu ima eden diğer promosyon iddiaları kullanılmamalıdır.
- Promosyon mesajları, promosyondaki ürünleri içeren widget'ın hemen üstünde ya da bitişiğinde, Metin veya Resim kutucuğu içinde olmalıdır.
Japonya:
Aşağıdakiler, Brand Store'da görünür bir konumda Hüküm ve Koşullara dahil edilmelidir.
- "Bu promosyonun sponsorluğunu [Adınız] üstlenmektedir. Bu promosyon ile ilgili sorguların muhatabı Amazon değildir. Lütfen [e-posta adresi ve telefon numarası] üzerinden [adınız] promosyon ofisiyle iletişime geçin."
- "Kişisel bilgiler de dahil olmak üzere sunacağınız çeşitli bilgilerin [adınız] tarafından toplanacağını ve yönetileceğini ve bu promosyonun yürütülmesi için gerektiği şekilde kullanılacağını lütfen unutmayın."
- Hüküm ve Koşullar "below the fold" bölümündeyse, Store'daki promosyon mesajında *kısıtlamalar geçerlidir veya Hüküm ve Koşullar geçerlidir gibi bir sorumluluk reddi yer almalıdır
- Hüküm ve Koşullar "below the fold" bölümündeyse, aşağıdaki sorumluluk reddi "above the fold" bölümünde görünür bir konumda olmalıdır: "Promosyonun sponsorluğunu [Reklamverenin adı] üstlenmektedir"
3.4 Sayfa ve kutucuklar
- Store'unuzdaki her sayfada, müşterileri bir ürün detay sayfasına veya Store'daki başka bir sayfaya yönlendiren tıklanabilir bir bağlantı yer almalıdır ve müşterilere dolambaçlı bir deneyim sunulmamalıdır.
- Boş kutucuklara veya "Buraya Metin Gelecek" şeklindeki orijinal varsayılan metni içeren kutucuklara izin verilmez.
3.5 Planlama
Planlama, reklamverenlerin yeni bir Store veya mevcut bir Store'un yeni sürümü için başlangıç ve bitiş tarihleri seçmesini sağlar.
Bir etkinliği tanıtmak için planlama kullanıldığında şu koşullar geçerlidir:
- Zamana bağlı promosyon içeren Store'lar, Store'da belirtilen promosyonun süresiyle uyumlu planlanmış bir başlangıç ve bitiş tarihine sahip olmalıdır.
- Birden çok güne yayılan dönemsel etkinliklerde (ör. Noel) kampanyaların en erken başlangıç tarihi, etkinlikten 8 hafta öncesi olmalıdır. Kampanyalar, etkinlikten sonra makul bir zaman aralığı içinde kaldırılmalı veya güncellenmelidir (genellikle 1 hafta uygundur).
- İndirim etkinliklerinde (ör. Efsane Cuma ve Siber Pazartesi) kampanyaların en erken başlangıç tarihi, etkinlikten 7 gün öncesi olmalıdır. Etkinliğin daha uzun sürdüğü durumlar (ör. Siber Hafta) haricinde kampanyalar, etkinlik tarihinden en geç 24 saat sonra kaldırılmalı veya güncellenmelidir.
- Tek bir günde gerçekleşen dönemsel etkinliklerde (ör. Cadılar Bayramı ve Sevgililer Günü) kampanyaların en erken başlangıç tarihi, etkinlikten yaklaşık 6 hafta öncesi olmalıdır. Kampanyalar, etkinlik tarihinden en geç 24-48 saat sonra kaldırılmalı veya güncellenmelidir.
- Store'lar, promosyon, lansman veya sezonluk etkinliğin planlanan başlangıç tarihinden itibaren 24 saat içinde planlanamaz. Store'unuzun lansman tarihinizden önce incelendiğinden emin olmak için, lütfen Store'unuzu planlanan başlangıç tarihinden itibaren 48 saat içinde gönderin.
Promosyon mesajlarıyla ilgili ayrıntılı bilgi için lütfen yukarıdaki "Promosyonlar ve Öne çıkan fırsatlar" bölümüne bakın.
3.6 Ürün Koleksiyonu
Ürün Koleksiyonları, reklamverenlerin açılış görseli ve açıklayıcı bir metinle birlikte özel seçilmiş ilgili ürün gruplarını sergilemesine olanak tanır. Ürün Koleksiyonları, Stores sayfalarında ve Amazon'daki diğer yerleştirmelerde görüntülenebilmeleri açısından Ürün Tablolarından farklıdır.
Ürün koleksiyonları şunları içermemelidir:
- "TÜMÜ BÜYÜK HARFLE" yazılmış, "RASTGELE büyük harf kullanımı" içeren veya "KüÇüK bÜyÜk harflerin karışık" olarak kullanıldığı metinler.
- Ürün koleksiyonu başlığında "Çok satan", "Özel" veya "En çok beğenilen" gibi iddialar.
- Müşteri yorumları.
- Çelişkili unsurlar, örneğin:
- "Kulaklıklar" başlıklı bir Ürün Koleksiyonu Widget'ı ya da kulaklık resmi yalnızca kulaklık veya kulaklık aksesuarı ASIN'leri içermelidir.
- Fırsatlar, indirimler veya tasarruf mesajları.
- Sponsored Brands'de yasaklanan ürünler. Sponsored Brands Ürün Kabul Edilebilirliği politikalarına buradan bakabilirsiniz.
- Ürün Koleksiyonu başlığında "Şimdi alışveriş yap" veya "Daha fazlasını keşfedin" gibi eylem çağrıları (CTA). Lütfen bölüm izin verilen CTA'lar için 2.2. Eylem Çağrıları bölümünü inceleyin.
Ürün Koleksiyonunuzda kullanılan Açılış Görseli:
- Tek renkli veya şeffaf bir arka plan üzerinde bulunan tek ya da birden çok ürün resmi olmamalıdır.
- Tek bir marka logosu veya farklı logoların kombinasyonu olmamalıdır.
- Seçtiğiniz ürün resimlerinden biri olmamalıdır.
- Kalabalık, aşırı, düzgün kesilmemiş ya da okunaksız öğeler içermemelidir.
- Resmin üzerinde doğal olarak bulunan (ör. ürün ambalajı üzerindeki) metinler dışında ek metin içermemelidir.
- Altında ve üstünde veya iki yanında boşluk olmamalıdır.
4. Resim ve video kabul edilebilirliği
İçerik kabul edilebilirliği başlıklı 2. bölümdeki kurallara ek olarak bu bölümde, Store'unuzdaki tüm resim ve video içerikleri için geçerli olan ek kurallar yer almaktadır.
4.1 Genel resim ve video kuralları
Resimler ve videolar:
- Yüksek çözünürlüklü olmalı ve seçilen kutucuk için geçerli minimum özellikleri karşılamalıdır.
- Pikselli, bozulmuş veya genişletilmiş olmamalıdır.
Videolar:
- Düzgün şekilde izlenebilmeli, ürün ve Store ile ilgili olmalıdır.
- En fazla 5 dakika uzunluğunda olmalıdır.
- Japonya: Telif hakkı yönetim kuruluşlarına ait olan ve telif hakkıyla korunan içerikler, fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde kullanıldığında ve Amazon.co.jp bu kuruluşlara lisans ücreti ödemek zorunda kaldığında Amazon, oluşan tüm zarar ve ortaya çıkan maliyetler için ilişkili reklamverenden/ajanstan tazminat talep etme hakkına sahiptir.
- Suudi Arabistan:
- İç çamaşırı, mayo/bikini ve iç giyim ürünlerinin resimlerinde modeller yer alamaz.
- Dövmeli modellerin resimlerine izin verilmez.
- Domuz resimlerine izin verilmez.
- Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri:
- Çıplaklık: Resimler müstehcen olmamalı ve cinsel olarak kışkırtıcı içerikler barındırmamalıdır.
- Alkol ve alkol tüketimi resimlerine izin verilmez.
4.2 Marka logosu kuralları
Müşterilerin reklamveren olduğunuzu anlayabilmesi için Store'unuzda marka logonuza yer vermeniz gerekir. Marka logosu farklı reklam biçimlerinde de kullanılabileceğinden logonuzun aşağıdaki kurallara uygun olması önemlidir.
Tanıtılan markanın logosunu yasal olarak kullanma hakkına sahip olmadığınız sürece, kullandığınız logo, tanıttığınız markanın değil, kendi markanızın kayıtlı logosu olmalıdır. Marka logoları:
- Tanıttığınız marka veya ürünü doğru şekilde yansıtmalıdır.
- Resimdeki tüm alanı doldurmalı veya beyaz ya da şeffaf arka plan üzerinde yer almalıdır
Marka logolarının arka planları karmaşık olmamalı ve görsel açıdan ilgi çekici olmalıdır. Logolar:
- Ürün, ASIN (kesilmiş versiyonlar dahil), yaşam tarzı resmi veya bunların kombinasyonu olamaz.
- Açılış görselinin bir uzantısı olarak kullanılamaz veya ek metin içeremez.
- Farklı logoların kombinasyonu olamaz.
- Kalabalık veya dağınık öğeler içeremez.
Eğlence ve kitap kategorilerindeki reklamverenler, ilgili resimler ürün ambalajında, ürün detay sayfasında veya yazar sayfasında da bulunduğu sürece aşağıdaki resimleri kullanabilir:
- Yazarların, aktörlerin veya ilgili karakterlerin bunlara özel Store'lar için hazırlanan resimleri.
- Kitap, film ve TV dizisi reklamlarında, bunlara özel Store'lar için hazırlanan bir reklam materyali serisi başlığı da kullanılabilir.
- Ürünlerin temasıyla anlam açısından uyumlu simgeler (ör. Örümcek Adam filminin Store'unda örümcek ağı kullanılması).
4.3 Resim ve video reklam materyali kuralları
- Yer paylaşımlı metin kutucuklarındaki içerikler, alttaki resimde yer alan metinleri veya diğer önemli öğeleri kapatmamalıdır.
- Açılış görsellerinde kalabalık veya üst üste binen öğeler yer almamalıdır.
- Resimlerdeki önemli öğeler gizlenecek şekilde resimlerin kesilmediğinden emin olmak için Store'lar masaüstü ve mobil cihaz ön izlemelerinde görüntülenmelidir.
4.3.1 Yetişkinlere yönelik ürünlerin resimleriyle ilgili kurallar
- Resimler ve videolar şunları içermemelidir:
- Eller, şeritler, yıldızlar veya başka grafiklerle gizlenmiş mahrem vücut bölgeleri (ör. cinsel organlar, kadın göğüsleri ve kalçalar) dahil olmak üzere çıplaklık öğeleri.
- Mahrem vücut bölümleri giysilerle kapatılmalıdır.
- Ambalajda yer alanlar dahil olmak üzere insan cinsel organlarının tasvirleri.
- Müstehcen olmadığı sürece, erkek veya kadın cinsel organı konturlarına ya da simülasyonlarına izin verilebilir.
- Üstü örtülü olanlar dahil olmak üzere küfürler.
- Çocuk modellerin veya çocukları temsil eden yetişkin modellerin resimleri.
- Yaşam tarzı resimleri, mankenler, karikatürler veya diğer yollar üzerinden ürünün kullanım hâlinde gösterilmesi (ör. eğitici videolar ile).
- Rahatsız edici bir dil kullanılmadığı sürece ürünlerle ilgili sözlü açıklamalara ve soyut illüstrasyonlara izin verilir.
- Aşırı derecede kışkırtıcı cinsel unsurlar veya müstehcen içerikler.
- Cinsel aktiviteler veya pozisyonlar.
- Müstehcen pozlar veya jestler.
- Saldırganlık veya şiddet barındıran içerikler.
4.3.2 Rahatsız edici resimlerle ilgili kurallar
Gerçek veya örtülü istismar eylemlerinin (ör. insanların veya hayvanların tehlikeli bir durumdayken gösterilmesi, işkence, taciz, gerçek ya da örtülü tecavüz) resimleri yasaktır.
4.3.3 Eğlence içeriklerinin fragmanlarıyla ilgili kurallar
Ürünün içerik derecelendirmesi, fragman başlamadan önce gösterilmelidir. Yetişkin içerikli olan veya yaş sınırı bulunan fragmanları ya da NC-17 derecelendirmeli filmlerin veya AO (ya da yerel eş değeri) derecelendirmeli video oyunlarının fragmanlarını kabul edemeyiz. Derecelendirme yoksa video, genel izleyici kitlesi için uygun olmalıdır.
4.3.4 İç giyim ürünlerinin resimleriyle ilgili kurallar
- İç giyim, iç çamaşırı ve mayo veya bikini ürünlerinin resimleri ve videoları, Amazon'un kendi takdirine bağlı olarak belirlediği şekilde müstehcen ya da ahlaka aykırı nitelikte olamaz. Söz konusu ürünlerin resimleri ayrıca şu kurallarla da uyumlu olmalıdır:
- Kişileri giyinik veya çıplak şekilde bir seks pozisyonunu taklit eder ya da cinsel eylemleri ima eder şekilde gösteren resimlere izin verilmez.
- Tam çıplaklık (ör. cinsel organlar, kadın göğüsleri, kalçalar) içeren resimlere ve videolara izin verilmez.
- Cinsel organların ve göğüslerin görünür olmaması veya müstehcen ya da kışkırtıcı bir şekilde gösterilmemesi koşuluyla, şeffaf veya opak ürünler giyen canlı modellerin resim ve videolarına izin verilebilir. Görünür durumdaki vücut bölümlerinin şeritler veya başka türdeki grafiklerle kapatılmış hâllerine izin verilmez.
- Tanga ve külotların ana ürün resminde veya videosunda ürünlerin önden görünümleri kullanılmalıdır.
- Ön ve arka tarafı tamamen kapatmayan tanga ve külotların resim veya videolarında canlı model kullanılmamalıdır. Görünür olan cilt bölümleri için rötuş yapılmasına izin verilmez.
4.3.5 Cinsel içerikli resimlerle ilgili kurallar
Resim ve videolar şunları içermemelidir:
- Reşit olmayan kişilerin cinsel ima içeren durumlarda gösterilmesi.
- Sütyen askısını indirmek veya iç çamaşırını çıkarmak gibi cinsel ima içeren soyunma eylemlerini gösteren resimler.
- Vücudun göğüs veya kalça gibi mahrem bölümlerine gereksiz biçimde dikkat çeken resimler.
- Çorap, jartiyer gibi cinsel bağlamda kullanılan iç çamaşırları giymiş şekilde veya kırbaç ve zincir gibi gereçler ile birlikte gösterilen modeller.
- Kışkırtıcı kucaklaşmalar veya duş ya da yatak gibi kışkırtıcı bir ortamda gösterilen kucaklaşmalar.
- Metin, resim veya video ile cinsel imada bulunma.
- Cinsel ima içeren pozlar (ör. şehvet uyandıran veya cinsel imada bulunan yüz ifadesiyle bacakların ayrılması, saçların tutulması ya da kalçaların öne çıkarılması).
- Suudi Arabistan: İç çamaşırı, mayo/bikini ve iç giyim ürünlerinin resimlerinde modeller yer alamaz.
- Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri:
- Çıplaklık: Resimler müstehcen olmamalı ve cinsel olarak kışkırtıcı içerikler barındırmamalıdır.
4.3.6 Şiddet içeren resimlerle ilgili kurallar
Resim ve videolar şunları içermemelidir:
- Gerçekçi veya aşırı derecede şiddet, vahşet, korkutucu resimler ve videolar, sansürsüz şekilde gösterilen kan, açık ya da dikişli yaralar, işkence sahneleri, uzuvların parçalanması veya kesilmesi.
Şiddete veya açık yaralara yer verilmemesi koşuluyla eğlence içeriklerinin ya da videoların fragmanlarında kan resimlerinin kullanılması kabul edilebilir.
4.3.7 Silah resimleriyle ilgili kurallar
Şu şekillerde gösterilen silah (ör. gerçekçi görünen veya görünmeyen ateşli silah, kılıç, yay, ok) resimlerine izin verilmez:
- Müşteriye doğrultulmuş şekilde.
- Dehşet verici (ör. kana bulanmış) şekilde.
- Reşit olmayan bireyin kullandığı veya bu kişinin yanında kullanılan silahlar.
- Bir karaktere doğrultulmuş şekilde.
- Şiddet ve tehdit amacıyla kullanılırken gösterilenler (ör. başka bir karakterin yaralanırken gösterilmesi).
Silahların veya silah aksesuarlarının resimlerini içeren spor ve dış mekan ürünlerinin yer aldığı Store'larda:
- Silahın kendisine değil, silah aksesuarına odaklanılmalıdır.
- Asıl ürünle ilgisiz veya gereksiz ürün ya da aksesuarlar bulunmamalıdır. Örneğin, silah kılıfı ürününde savaş bıçağı gösterilmemelidir.
- Silah kullanım hâlinde veya kullanılmak üzereyken gösterilmemelidir. Örneğin, silah kılıfıyla ilgili reklamlarda, çekilmiş veya çekilmekte olan bir silah gösterilemez.
5. Ürün kabul edilebilirliği
Tüm ürünler genel kullanıcı kitlesi ve Store'un gösterildiği konum için uygun olmalıdır.
Store'larda şu ürün türlerine yer verilmesi tüm dünyada yasaklanmıştır:
- Güzellik ve kişisel bakım ürünleri: vücudun doğal yapısında kalıcı fiziksel değişiklikler sağladığı iddia edilen ürünlere izin verilmez.
- Uyuşturucu test kitleri.
- Hastalık tanı kitleri.
- Dijital cihaz ve bilgisayar korsanlığında kullanılan hizmetler ve ürünler.
- Asitle aşındıran kremler ve diğer yakıcı kremler, jeller, sıvılar veya çözeltiler.
- Sahte belge hizmetleri.
- Efedrin alkaloidleri, Salvia divinorum veya salvinorin A içeren gıdalar ve takviyeler.
- Kolay yoldan zengin olma iddiasıyla sunulan ürünler.
- Cinsiyet tahmin testleri.
- Grafitiyle ilgili boyalar, kalemler, kremler, püskürtücü başlıklar, kartuşlar, "Nasıl Yapılır?" videoları ve diğer içerikler.
- Yasa dışı, keyif verici maddeler ve bunlarla ilgili gereçler.
- Profesyonel kullanım için üretilmiş veya bu amaçla pazarlanan tıbbi cihazlar.
- Azot oksit kutuları ve dolum araçları
- Cannabidiol (CBD), THC veya kenevirle ilişkili diğer maddeleri içeren yağlar, besin takviyeleri, kozmetik ürünleri ya da yenebilir ürünler.
- Reçeteli ilaçlar ve cihazlar.
- Amazon'un kategori, ürün ve liste kaydı kısıtlamalarına uygun olmayan ürünler.
- Bir hastalık veya bağımlığın tanısında, tedavisinde, şiddetinin azaltılmasında ya da önlenmesinde işe yaradığı iddia edilen ürünler.
- Uygun olmadığı hâlde "FDA tarafından kontrol edildi" veya "FDA onaylı" iddiasında bulunulan ya da ilgili resimlerde FDA logosunu içeren ürünler (daha fazla bilgi için buraya bakın).
- Gizliliği ihlal etmek (ör. casus kameraları) veya emniyet güçlerinden kaçınmak (ör. polis telsizi tarayıcısı) için kullanılmak üzere tasarlanan ürünler.
- Amaçları yasalar, yönetmelikler veya politikalarımız tarafından yasaklanan diğer ürünleri gizlemeye yönelik ürünler (ör. yasa dışı uyuşturucuların gizlice taşınması için tasarlanan, gerçek amacı gizlenmiş ürünler).
- Irk, renk, etnik köken, din, engellilik durumu, cinsiyet, cinsel yönelim veya yaş üzerinden ya da başka bir şekilde belirli bir gruba karşı nefreti, şiddeti, hoşgörüsüzlüğü veya ayrımcılığı teşvik eden ya da savunan ürün veya içerikler.
- Kumar hizmetleri ile ilgili ürünler.
- Fikrî mülkiyet haklarını veya bireysel hakları ihlal edebilecek, bunların ihlalini teşvik edebilecek ya da mümkün kılabilecek ürünler.
- Küfürlü veya ahlaka aykırı ürün ya da içerikler.
- Şüpheli veya potansiyel olarak tehlikeli faaliyetlerde kullanılabilecek ürünler (ör. havai fişekler).
- Yenilenmemiş ürünlerle karıştırılan yenilenmiş ürünler. Yenilenmiş ürünler ayrı bir sayfaya veya "Yenilenmiş ürünler", "Sertifikalı yenilenmiş ürünler", "Onarılmış ürünler" ya da benzeri bir başlıkla beraber sayfanın ayrı bir bölümüne yerleştirilmelidir.
- Dövme ve vücut damgalama ürünleri.
- Tütün, elektronik sigaralar ve bunlarla ilgili aksesuarlar (ör. tütün öğütücüler, sigara sarma kağıtları ve kutuları, elektronik sigara likitleri, nargile aksesuarları ve küllükler).
- UV bronzlaşma hizmetleri ve ekipmanları.
- Şunlar dahil silahlar (kapsamlı liste için lütfen Patlayıcılar, Silahlar ve İlgili Ürünler sayfasını inceleyin):
- Mühimmat veya yeniden doldurulmuş mühimmat.
- Saldırı silahı parçaları veya aksesuarları ya da çeşitli saldırı silahı modellerine referans içeren, saldırı silahı parçaları veya aksesuarları olarak pazarlanan ürünler.
- Tahrip edici ve patlayıcı cihazlar (ör. havai fişekler).
- Tabanca güvenlik sertifikaları.
- Tabanca, toplu tabanca veya her çeşit silah.
- Gerçeğe benzeyen veya gerçek olan silahları, silah parçalarını ya da mühimmatı andıran veya bunları içeren ürünler.
- Yalnızca güvenlik güçlerinin veya askeri personelin kullanımı için üretilmiş silahlar ya da diğer ürünler.
- Suudi Arabistan: Aşağıdaki ürünler yasaklanmıştır:
- Eğlence ve medya ürünleri.
- Finansal ürünler ve hizmetler.
- Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri: Aşağıdaki ürünler yasaklanmıştır:
- Kumar ürünleri.
- Burçlar, falcılık, büyücülük, medyumluk ve benzer doğaüstü uygulamalarla ilgili ürün ve hizmetler.
- Domuz etinden imal edilmiş ürünler.
- Singapur: Aşağıdaki ürünler yasaklanmıştır:
- Sakız.
- Köpek balığı, balina, yunus veya liman yunusundan elde edilen parçalar ya da malzemeler içeren ürünler.
- Birleşik Arap Emirlikleri: Aşağıdaki ürünler yasaklanmıştır:
- Eğitim hizmetleri.
- Dini ürün ve hizmetler.
6. Ürünlere yönelik kısıtlamalar
Yukarıdaki içerik ve resim kabul edilebilirlik kurallarına ek olarak bu bölümde, ürünlere özel ek kurallar yer almaktadır.
6.1 Yetişkinlere yönelik ürünler
- Yetişkinlere yönelik ürünlerin yer aldığı Store'larda sadece yetişkinlere yönelik ürünler bulunmalıdır. Yetişkinlere yönelik ürünlerin yer aldığı Store'larda yetişkinlere yönelik olmayan ürünler bulunamaz. Benzer şekilde, yetişkinlere yönelik olmayan Store'larda yetişkinlere yönelik ürünler yer alamaz.
- Şu ürünler yetişkinlere yöneliktir ve yalnızca yetişkinlere yönelik ürünlerin yer aldığı Store'larda bulunabilir (bu liste tam kapsamlı değildir):
- Cinsel ilişki sırasında konfor sağlayan mobilyalar (müstehcen parçalar, yastıklar veya kolçaklar içermeyen) ve direkler.
- Erotik oyunlar, kitaplar, kostümler ve şaka kitapları.
- Belirgin bir cinsel amaca yönelik erotik iç çamaşırları (ör. file kumaştan üretilmiş olanlar).
- Doğal olmayan veya genel bir tasarımı bulunan cinsel ürünler (gerçekçi ya da doğal tasarımlara izin verilmez).
- Kayganlaştırıcılar.
- Masaj yağları, kremler, mumlar, vücut boyaları ve tozları.
- Cinsel gücü artıran ekipmanlar, cinsel açıdan güçlendirici diğer besin takviyeleri ve afrodizyaklar.
- Yetişkinlere yönelik ürünlerin yer aldığı Store'larda:
- Store'daki tüm sayfaların açılış görselinde "yalnızca yetişkinler için" mesajı bulunmalıdır.
- Her Store sayfası tek bir yetişkin ürünü kategorisine veya birbiriyle yakından ilişkili yetişkin ürünlerine özel olmalıdır.
- Store'daki tüm sayfaların açılış görselinde, Store'un marka logosu veya adı açıkça görülecek şekilde yer almalıdır.
- Müstehcen veya cinsel temalı içerikler bulunmamalıdır.
- Açık cinsel referanslar, küfür veya örtülü küfür yer almamalıdır (ör. ürün başlıklarında).
- Cinsel performansı tedavi ettiği, iyileştirdiği veya artırdığı iddia edilen besin takviyeleri yer almamalıdır.
- Cinsel sağlık ürünlerine yönelik olan ancak yetişkinlere yönelik ürünler de içeren Store'larda, söz konusu ürünler ayrı ve uygun şekilde etiketlenmiş bir alt sayfada sergilenmelidir. Alt sayfanın açılış görselinde "yalnızca yetişkinler için" mesajı bulunmalıdır.
- Daha fazla bilgi için lütfen 4. bölüme (Resim ve video kabul edilebilirlik kuralları) göz atın.
- Japonya, Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri: Yetişkinlere yönelik ürünlerin yer aldığı Store'lar yasaktır
6.2 Sanat eserleri, sanatsal ve endüstriyel malzemeler
6.2.1 Sanat eserleri
Doğası gereği yetişkinlere yönelik olan sanat eserlerine (ör. nü sanat eserleri) şu gerekliliklere uygun olmaları koşuluyla izin verilir:
- Cinsel içerikler veya müstehcen ya da cinsel çağrışımlı jestler içermemelidir.
- Store'daki diğer sanat eserlerinden ayrı olarak uygun başlıklı bir sayfaya yerleştirilmelidir.
- Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri: Sanat eserleri müstehcen olmamalı ve cinsel olarak kışkırtıcı içerikler barındırmamalıdır.
6.2.2 Sanatsal ve endüstriyel sarf malzemeleri
Yalnızca evde, otomobilde veya endüstriyel ya da sanatsal amaçlarla kullanılmak üzere üretilmiş ve bu şekilde pazarlanan sanatsal ve endüstriyel sarf malzemelerinin bulunduğu Store'lara izin verilir. Ürünler, kamu malına veya özel mülke zarar vermeye, vandalizme ya da topluma zararlı davranışlara teşvik etmemelidir.
Store'larda aşağıdaki ürünlerin yer alması yasaktır:
- Asitle aşındıran kremler.
- Yakıcı kremler, jeller, sıvılar veya benzer çözeltiler.
- Grafitiyle ilgili boyalar, kalemler, kremler, püskürtücü başlıklar, kartuşlar, "Nasıl Yapılır?" videoları ve diğer içerikler.
6.3 Alkol ve ilgili ürünler
6.3.1 Genel kurallar
- Resim, video ve metinler sorumlu alkol tüketimini teşvik etmelidir. Ayrıca:
- İçki içmeyi motorlu taşıt sürmeyle veya iş makinesi kullanmayla ilişkilendirmemelidir.
- Hamilelik, annelik veya ebeveynlik ile ilişkilendirilmemelidir.
- Reşit olmayan kişileri hedef almamalı veya bu kişilerin ilgisini çekmek üzere tasarlanmış resimler ya da içerikler barındırmamalıdır.
- 25 yaşın altında gösteren yetişkinleri içermemelidir.
- Alkollü içecek tüketmemeyi tercih eden kişilerin bu tercihi kötülenmemelidir.
- İçkinin alkol oranına odaklanılmamalıdır.
- İnsanlar sorumsuz bir şekilde içki içmeye özendirilmemelidir.
- Aşırı tüketim teşvik edilmemelidir.
- Aktif olarak içki içen kişileri göstermemelidir.
- Alkolün iyileştirici etkisi veya başka faydaları olduğunu (ör. performansı artırdığını, başarıya katkıda bulunduğunu veya sorunları çözdüğünü) belirtmemeli ya da ima etmemeli; madde veya cihaz kullanımının bir hastalığın, rahatsızlığın, kusurun ya da yaralanmanın önlenmesine, teşhis edilmesine, iyileştirilmesine veya hafifletilmesine yardımcı olacağı ya da fizyolojik bir süreci etkileyebileceği, engelleyebileceği veya değiştirebileceği iddiasını öne sürmemelidir.
6.3.2 Alkollü içecekler ve ilgili ürünler
- Alkollü içeceklerin ve ilgili ürünlerin yer aldığı Store'larda, yukarıdaki genel kurallara ek olarak aşağıdaki kurallara uyulmalıdır:
- Store'daki tüm sayfalarda reklamverenin marka logosu bulunmalıdır.
- Store'da alkolle ilgili ve alkolle ilgisiz ürünler bir arada bulunamaz.
- Brezilya: Store'larda, sorumlu tüketime dair zorunlu yasal sorumluluk reddi beyanı bulunmalıdır.
- Belçika, Brezilya, Almanya, İtalya ve İspanya: Resimler, videolar veya metinler spor ile ilişkili olamaz.
- Kanada, Hindistan ve Amerika Birleşik Devletleri: Alkollü içeceklerin yer aldığı Store'lar yasaklanmıştır.
- Fransa: Store'ların açılış görselinde ilgili alkol uyarısı bulunmalıdır.
- Japonya: Store'larda, 20 yaşından küçük bireylerin alkollü içecek tüketmesinin kanunen yasak olduğunu belirten zorunlu yasal sorumluluk reddi beyanı yer almalıdır.
- Meksika:
- Alkol oranı %55 ve üzeri olan ürünler yasaklanmıştır.
- Açılış görseli şu açıklamalardan birini içermelidir: "Evite el exceso", "Conocer es no excederse" veya "Todo con medida".
- Hollanda:
- Store'lar, Hollanda Alkollü İçkiler Reklam Yasası'yla uyumlu olmalıdır.
- Store'larda şu zorunlu yasal sorumluluk reddi beyanı yer almalıdır: "geen 18, geen alcohol".
- Polonya:
- Alkollü içeceklerin bulunduğu Store'lar yasaklanmıştır.
- Alkollü içecek markalarına ait ürünlerin bulunduğu Store'lar yasaklanmıştır.
- Alkollü içeceklerle aynı veya benzer ada, markaya, ticari markaya, tasarıma ya da ambalaja sahip alkolsüz içeceklerin (bira hariç) bulunduğu Store'lar yasaklanmıştır.
- Alkolsüz biraların bulunduğu Store'lara izin verilir.
- Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri: Alkollü içecekler, alkolle ilgili ürünler, alkol hazırlama ve bira kitleri yasaklanmıştır.
- Singapur: Alkollü içeceklerin yer aldığı Store'lara "Hari Raya" dini bayramı süresince izin verilmez.
- İsveç:
- Alkollü içeceklerin bulunduğu Store'lar yasaklanmıştır.
- Alkolsüz içkilerin ve içeceklerin yer aldığı Store'lara izin verilir. Alkolsüz bira buna örnektir.
- Alkollü içecek markalarına ait ürünlerin yer aldığı Store'lara izin verilir. Guinness marka bira doldurma makinesi buna örnektir.
6.3.3 Alkolmetre
Alkolle ilgili yukarıdaki genel kurallara ek olarak, bu kategorideki ürünlerin daha güvenli bir şekilde alkol tüketmenize yardımcı olacağı iddia edilmemelidir.
- Brezilya, Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri: Alkolmetreler yasaklanmıştır.
6.3.4 İçki sersemliğini gideren ürünler
Yukarıdaki genel alkol kurallarına ek olarak bu kategorideki ürünlerin veya üründeki içeriklerin "içki sersemliğini gidereceği" gibi tıbbi iddialarda bulunulmamalıdır.
- Brezilya, Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri: İçki sersemliğini gideren ürünler yasaklanmıştır.
6.4 Güzellik ürünleri
Bu kategorideki ürünler:
- Doğrudan müşteriye soru sormamalı veya hitap etmemelidir (ör. "Dış görünüşünden utanıyor musun? Bunu dene." gibi senli ya da sizli ifadelerin kullanımı).
- Ürünün normal bir vücut fonksiyonunu veya durumunu kalıcı olarak değiştireceği iddia edilmemelidir.
- Bir hastalık veya bağımlılığın tanısında, tedavisinde, şiddetinin azaltılmasında ya da önlenmesinde işe yaradığı iddiasında bulunmamalıdır.
- Öncesi ve sonrasını gösteren resimler veya videolar içermemelidir.
- Özel, mahrem veya hassas olabilecek bedensel rahatsızlıklara doğrudan referans vermemelidir.
- Avustralya: Ürünlerde sağlıkla veya tedaviyle ilgili herhangi bir iddia yer almamalı ve ürünün vücut üzerindeki etkisi (ör. nemlendirme veya yaşlanmayı geciktirme) açıklanmamalıdır
- Brezilya ve Meksika: Özel metinde ürün veya tıbbi rahatsızlık açıklanmamalıdır. Özel metinde yalnızca marka, ürün adı ve eylem çağrısı bulunabilir.
- Singapur:
- Vücut üzerinde fizyolojik etkisi olduğu iddia edilen güzellik ürünlerinin ambalajı üzerinde bu iddiayı destekleyen kanıtlar bulunması gerekir.
- Saç uzatan ürünler ve lazer epilasyon ürünleri yasaklanmıştır.
6.5 Çocuk güvenliği
- Çocuklara yönelik ürünlerin güvensiz bir şekilde kullanılırken gösterilmemesi gerekir. Örneğin, şişme havuzlar veya yanlış kullanıldığında çocuklara zarar verebilecek diğer ürünler yetişkin gözetiminde kullanılırken gösterilmelidir.
6.6 Kenevir içeren ürünler
- Kenevir bazlı ürünlerin yer aldığı Store'lar yasa dışı uyuşturucu kullanımıyla ilişkilendirilmemeli ya da buna teşvik etmemelidir (esrar veya kenevir resimlerinin kullanımı dahil).
- Brezilya, Hindistan, Suudi Arabistan, Singapur ve Birleşik Arap Emirlikleri: Kenevir içeren yenilebilir ürünler yasaklanmıştır.
6.6.1 Kannabidiol (CBD)
CBD, aşağıda listelenenler dışında tüm konumlarda yasaktır.
İzin verildiği durumlarda, CBD içeren ürün satan Store'lar aşağıdaki kurallara dikkat etmelidir:
- CBD, motorlu taşıt sürmeyle veya iş makinesi kullanmayla ilişkilendirilmemelidir.
- Hamilelik, annelik veya ebeveynlik ile ilişkilendirilmemelidir.
- Reşit olmayan kişiler hedef alınmamalı veya bu kişilerin ilgisini çekmek üzere tasarlanmış resimler ya da içerikler kullanılmamalıdır.
- Bir hastalık veya bağımlılığın tedavisinde, şiddetinin azaltılmasında ya da önlenmesinde işe yaradığı iddiasında bulunulmamalıdır.
- Karikatür, esrar, kenevir ve uyuşturucuyla ilgili gereçleri tasvir eden resimler dahil olmak üzere yasa dışı uyuşturucuların tüketimi teşvik edilmemelidir.
Store'larda aşağıdaki ürünlerin yer alması yasaktır:
- THC içeren veya başka şekilde esrarla ilgili olan ürünler.
Almanya
- CBD içeren ya da CBD'den türetilen, insanlara veya hayvanlara yönelik tüketilebilir ürünler yasaklıdır.
- CBD içeren ya da CBD'den türetilen, insanlara veya hayvanlara yönelik tüketilemeyen ürünlere izin verilir.
Japonya
- Olgun kök veya tohumlardan alınan CBD içeren ya da CBD'den türetilen tüketilebilir ve tüketilemeyen ürünlere izin verilir.
Birleşik Krallık
- CBD içeren ya da CBD'den türetilen bütün tüketici ürünleri, Food Standards Authority'ye (FSA) geçerli bir Novel Foods Application başvurusu göndermelidir.
- CBD içeren ya da CBD'den türetilen tüketilemeyen ve tüketilebilir ürünlere izin verilir.
- CBD içeren ya da CBD'den türetilen, hayvanlara yönelik tüketilemeyen ve tüketilebilir ürünler yasaklıdır.
6.7 Bebek ürünleri
Bebek ve devam mamalarının yer aldığı Store'lar, emzirmeyi caydırma amacı taşıyan veya ürünün emzirmenin yerine geçebileceği iddiasında bulunan mesajlar ya da promosyon mesajları içermemelidir.
Bebek maması; Avustralya, Belçika, Meksika ve Singapur'da 0-12 aylık bebeklere, diğer konumlarda ise 0-6 aylık bebeklere yönelik mamalar olarak tanımlanır.
Devam maması; Avustralya, Belçika, Meksika ve Singapur'da 12 aydan büyük bebeklere, diğer konumlarda ise 6-12 aylık bebeklere yönelik mamalar olarak tanımlanır.
- Avustralya ve Polonya: Bebek mamalarına, şu koşulların karşılandığı durumlarda izin verilir:
- Açılış görsellerinde sadece marka adı ve marka logosu bulunmalıdır.
- Resimler ve videolar dahil olmak üzere pazarlama içeriklerinin kullanımı yasaklanmıştır.
- Ürünlere yalnızca Ürün Tablosu, ürün vitrini ve ürün kutucuklarında izin verilir.
- Brezilya: Bebek maması ve devam maması ile biberon gibi bebek beslenme ürünlerine yalnızca şu koşulların karşılandığı durumlarda izin verilir:
- Açılış görselleri beyaz bir arka plan üzerinde bulunmalı ve yalnızca marka adını veya marka logosunu içermelidir.
- Açılış görselinde şu zorunlu yasal sorumluluk reddi beyanı yer almalıdır: "O aleitamento materno evita infecções e alergias e é recomendado até os 2 anos de idade ou mais."
- Resimler ve videolar dahil olmak üzere pazarlama içeriklerinin kullanımı yasaklanmıştır.
- Ürünlere yalnızca Ürün Tablosu, ürün vitrini ve ürün kutucuklarında izin verilir.
- Hindistan: Bebek maması ve devam maması ile biberon gibi bebek beslenme ürünlerine yalnızca şu koşulların karşılandığı durumlarda izin verilir:
- Açılış görselleri beyaz bir arka plan üzerinde bulunmalı ve yalnızca marka adını veya marka logosunu içermelidir.
- Resimler ve videolar dahil olmak üzere pazarlama içeriklerinin kullanımı yasaklanmıştır.
- Ürünlere yalnızca Ürün Tablosu, ürün vitrini ve ürün kutucuklarında izin verilir.
- Meksika: Bebek mamalarına, şu koşulların karşılandığı durumlarda izin verilir:
- Açılış görselinde şu zorunlu yasal sorumluluk reddi beyanı yer almalıdır: "LA LECHE MATERNA ES EL MEJOR ALIMENTO PARA EL BEBÉ."
- Singapur: Bebek mamalarına, şu koşulların karşılandığı durumlarda izin verilir:
- Açılış görselleri beyaz bir arka plan üzerinde bulunmalı ve yalnızca marka adını veya marka logosunu içermelidir.
- Resimler ve videolar dahil olmak üzere pazarlama içeriklerinin kullanımı yasaklanmıştır.
- Ürünlere yalnızca Ürün Tablosu, ürün vitrini ve ürün kutucuklarında izin verilir.
- İsveç: Store'larda bebek mamalarına ve devam mamalarına şu koşulların karşılandığı durumlarda izin verilir:
- Açılış görsellerinde sadece marka adı ve marka logosu bulunmalıdır.
- Resimler ve videolar dahil olmak üzere pazarlama içeriklerinin kullanımı yasaklanmıştır.
- Ürünlere yalnızca Ürün Tablosu, ürün vitrini ve ürün kutucuklarında izin verilir.
6.8 Bıçaklar
Asıl amacı savaş veya askeri kullanım, nefsi müdafaa olan ya da şiddet içeren davranışları teşvik eden veya bu şekilde pazarlanan bıçaklar yasaklanmıştır. Zombi bıçakları, bowie bıçakları, savaş bıçakları, saldırı bıçakları, fırlatılan bıçaklar, hançerler, bot bıçakları, yay destekli bıçaklar, yakın dövüş bıçakları, tek elle açılabilen sürgülü bıçaklar, kasaturalar, damla uçlu bıçaklar (yalnızca Meksika), kılıçlar, savunma bıçakları ve ninja yıldızları bunlara örnek olarak verilebilir.
Belçika, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Hindistan, Hollanda, Polonya, İsveç ve Suudi Arabistan'da sadece mutfak bıçaklarına, çatal bıçak takımlarına veya gümüş sofra takımlarına izin verilir.
6.9 İlaçlar ve sağlık hizmetleri (reçetesiz ilaçlar, besin takviyeleri ve tıbbi cihazlar)
Sağlık ürünlerinin (ör. reçetesiz ilaçlar ve besin takviyeleri, tıbbi ürün ve cihazlar) bulunduğu Store'larda:
- Bir hastalık veya bağımlılığın tanısında, tedavisinde, şiddetinin azaltılmasında ya da önlenmesinde işe yaradığı iddiasında bulunmamalıdır.
- Öncesi ve sonrasını gösteren resimler veya videolar içermemelidir.
- Özel, mahrem veya hassas olabilecek bedensel rahatsızlıklara doğrudan referans vermemelidir.
- Müşterilerin yetkili bir sağlık uzmanına başvurması önlenmemelidir.
- Ürünün etkinliği hakkında gerçekçi olmayan veya ilgisiz iddialarda bulunmamalıdır.
Buna ek olarak:
- Evcil hayvanlar için üretilmiş ilaçlar ve besin takviyeleri açık bir şekilde belirtilmelidir.
- Reçetesiz ilaçların ve besin takviyelerinin bulunduğu Store'larda (vitamin reklamları dahil), reçetesiz ilaçların reçeteli ilaçlar kadar etkili olduğu iddia edilmemelidir.
- Respiratör veya yüz maskesi (kişisel koruyucu ekipman) olarak da bilinen hava temizleyen ya da partikül filtreleyen solunum cihazlarının bulunduğu Store'larda, tanıtılan ürünle tam olarak eşleşen, endüstri onaylı kodlamalarla uyumlu olmalı ve bunlar gösterilmelidir. Örneğin:
- Avustralya: PFF2 veya PFF3.
- Brezilya: PFF2 veya PFF3.
- Çin: KN/KP95 veya KN/KP100.
- Avrupa: FFP1, FFP2 ve FFP3.
- Japonya: DS/DL2 veya DS/DL3.
- Kore: Special 1st.
- Meksika ve ABD: N95, N99, N100, R95, R99, R100, P95, P99 veya P100.
- Yanıltıcı veya yanlış iddialar (ör. onaylanmış standartların dışındaki alfasayısal kodlar) içerdikleri durumlar dışında, solunum cihazı olmayan yüz maskelerinin, cerrahi maskelerin ve bez maskelerin bulunduğu Store'lara izin verilir.
- Avustralya: Ürünlerde, herhangi bir şekilde tedavi etme veya iyileştirme iddiasında bulunulmamalı ve ürünün vücut üzerindeki etkisi açıklanmamalıdır
- Brezilya:
- Süt ve süt ürünlerinde zorunlu yasal sorumluluk reddi beyanı yer almalıdır.
- Öğün yerine geçtiği veya sosyal statüyü ya da fiziksel veya zihinsel performansı iyileştirdiği iddia edilen ya da aşırı tüketimi teşvik edilen gıda ve takviyeler yasaklanmıştır.
- Reçetesiz ilaçlar ve cihazlar yasaklanmıştır.
- Japonya:
- Genel bir kural olarak, Store'larda kullanılan reklam metni, markaların web sitesinde veya pazarlama materyallerinde yayınlanan içeriklerle sınırlı olmalıdır.
- Stores'da satılan ürünlerde ilacın sınıfı ve ürün adı yer almalıdır.
- İlaç kategorisinde olmayan sağlık ürünleri Stores'da açıkça belirtilmelidir.
- İlaç ürünleri içeren Store'larda Eylem Çağrısı (CTA) bulunmamalıdır.
- Ürünlerin sepete eklenebilmesini sağlayan Store bileşenlerinin ilaç ürünleri için kullanılması yasaklanmıştır.
- Meksika: Özel metinde ürün veya tıbbi rahatsızlık açıklanmamalıdır. Özel metinde yalnızca marka, ürün adı ve eylem çağrısı bulunabilir.
- Hollanda: Reçetesiz ilaçların ve cihazların bulunduğu Store'lar, satın almayı özendiren finansal teşvikler içeremez. Satış promosyonları, doğrudan veya dolaylı fiyat teklifleri, kuponlar ya da geri ödeme promosyonları buna örnektir.
- Polonya:
- Reçetesiz ilaçların bulunduğu Store'lar yasaklanmıştır.
- Sigarayı bırakma ürünlerinin bulunduğu Store'lar yasaklanmıştır.
- Suudi Arabistan: Reçetesiz ilaç ve cihazlar, gıda takviyeleri ve sigarayı bırakma ürünleri yasaklanmıştır.
- Singapur:
- İzin verilen tıbbi cihazlar, Sağlık Bilimleri Kurumu tarafından onaylanmış olmalıdır. Ayrıca, ürün detay sayfasında veya ürün ambalajında destekleyici ispatlar sunulmalıdır.
- Sigarayı bırakma ürünleri yasaklanmıştır.
- İsveç: Sigarayı bırakma ürünlerinin bulunduğu tüm Store'larda "18+" şeklinde bir sorumluluk reddi beyanı yer almalıdır.
- Birleşik Krallık: Aspirin, ibuprofen ve parasetamol gibi ağrı kesiciler içeren tablet veya kapsüllerle ilgili içeriklerde, müşteriler bir paketten fazlasını satın almaya teşvik edilmemelidir. Örneğin, "bir alana ikincisi bedava" gibi çoklu satın alma teklifleri kullanılmamalıdır. İçeriklerde müşterinin birden çok ürün satın alması açıkça önerilmediği sürece tek paketlerdeki indirimler kabul edilebilir.
6.9.1 Evde uygulanan test kitleri
Soy bilgileri ve genel sağlıkla ilgili bilgiler sağlayan ancak bir hastalığa, duruma veya rahatsızlığa yönelik teşhis, tedavi ya da risk değerlendirmesi iddiasında bulunmayan evde uygulanan test kiti ürünlerinin yer aldığı Store'lara izin verilir. Yalnızca reklamlarınızın gösterileceği tüm konumlarda geçerli yerel düzenlemelerle uyumlu olan ürünlerin tanıtımını yapabilirsiniz. Yerel düzenleyici kurumlardan, Amazon'da reklamını yapmak istediğiniz ürünlerin satışı, dağıtımı ve reklamı için gerekli tüm izin ve onayları alma sorumluluğu size aittir.
İzin verilen ürünler; diyabet ve kan şekeri izleme kitlerini, tansiyon aletlerini, soy ağacı, DNA, kişisel genetik profili çıkarma kitlerini, idrar tahlili kitlerini, parmak delme cihazlarını (yalnızca tıbbi amaçlı olanlar) ve gebelik/doğurganlık testlerini içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Bu ürün kategorileri, şunlar dahil olmak üzere konuma özel gerekliliklere tabidir:
- Avustralya, Brezilya ve Suudi Arabistan: Bu kategorideki tüm ürünler yasaklanmıştır.
- Fransa: Soy ağacı, DNA ve genetik profili çıkarmaya yönelik test kitlerine izin verilmez.
- Japonya: Evde uygulanan test kitleri için kısıtlamalar geçerlidir.
- İspanya: Soy ağacı, DNA, diyabet ve kan şekeri izleme kitleri, kişisel genetik profil belirlemeye yardımcı kitler, idrar tahlili kitleri ve parmak delme cihazları (yalnızca tıbbi amaçlı olanlar) yasaktır.
6.9.2 Tıbbi ürünler
- Reçetesiz sağlık ve güzellik ürünlerinin reçeteli ürünler kadar etkili olduğu iddia edilemez.
6.9.3 Kilo verme ürünleri
İçeriklerde müşteriye doğrudan hitap edilmemeli (ör. "Diyet yapmakta zorlanıyor musun?") veya gerçekçi olmayan ya da abartılı iddialarda bulunulmamalıdır. Söz konusu iddialar şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Müşterilerin kalori kontrollü bir diyet veya egzersiz programı uygulamadan yalnızca ürünü kullanarak kilo verebileceği iddia edilmemelidir.
- Sonuçların herkes için aynı veya kalıcı olacağı iddiası.
- Belirli bir sürede belirli miktarda kilo verileceği iddia edilmemelidir.
- Müşterinin beslenmesinden bağımsız olarak ürünün çok kilo verdireceği iddiası.
- Müşterinin ürünü giyerek veya cildine sürerek kilo verebileceği iddiası.
- Avustralya: Kilo verme amaçlı gıdalar, besin takviyeleri, topikal olarak uygulanan kremler ve kilo verme ile zayıflamaya ilişkin iddialar yasaklanmıştır.
- Japonya: Sağlıkla ilgili iddialarda bulunulan gıdaların veya besin takviyelerinin ürün ambalajı üzerinde uygun bir "Fonksiyonel Gıda" ya da "Tıbbi Duruma Özel Gıda" etiketi ve ifadesi bulunmalıdır.
- Meksika ve Suudi Arabistan: Kilo verme, kilo alma, kas geliştirme ve buna benzer amaçlı ürünler yasaklanmıştır.
6.10 Siyasi içerikli ürünler
Bir politikacı veya siyasi parti lehine ya da aleyhine veya bir seçimle ilgili kampanyalar gibi siyasi içeriği ya da ürünleri veya kamusal tartışmanın siyasi meseleleriyle ilgili içeriği kabul etmiyoruz.
6.11 Cinsel sağlık
Store'ların şu gereklilikler ile uyumlu olması koşuluyla cinsel sağlık ürünlerinin tanıtımına izin verilir:
- "Yasaklanmış içerikler" ile ilgili yukarıdaki politikalara uyulmalıdır.
- Ürünler cinsel performansı veya libidoyu artırmayla ilgili iddialar içermemelidir.
- Ürünler özel, mahrem veya hassas fiziksel/tıbbi rahatsızlıklara ya da hassas bedensel işlevlere veya durumlara açıkça referans vermemelidir.
Cinsel sağlık ürünleri, cinsel nitelikli olmayan sağlık ürünleriyle bir arada sunulmamalıdır. Birbiriyle ilgili olmayan birden fazla ürün satabilen reklamverenler, cinsel sağlık ürünlerini Store içindeki uygun başlıklı (ör. "Cinsel Sağlık") bir alt sayfaya yerleştirmelidir.
- Singapur:
- Prezervatiflerin yer aldığı Store'lar cinsel olarak tahrik edici içerikler barındıramaz.
- Store'larda kayganlaştırıcılara izin verilmez.
6.12 Spor ve dış mekan ürünleri
Spor ve dış mekan ürünlerinin yer aldığı Store'lar:
- Müşterileri sağlık ve güvenlik konusunda daha az dikkatli veya daha az sorumlu davranmaya teşvik etmemelidir.
- Şiddeti veya topluma zararlı davranışları hoş gören ya da teşvik eden nitelikte olmamalıdır.
- Müşterileri yanlış yönlendirmemelidir. Gerekli özen gösterilmediği ve önlem alınmadığı takdirde genel olarak güvensiz olduğu kabul edilen ürünlerin güvenli gibi sunulması da buna dahildir.
6.12.1 Ürün kabul edilebilirliği
Store'larda şu ürünlere izin verilir:
- Maske ve eldiven gibi airsoft aksesuarları.
- Kutu ve kasa gibi mühimmat depoları.
- Ok destekleri, çekme aparatları, yaylar.
- Tek gözlü ve iki gözlü dürbünler, gece görüş dürbünleri.
- Tuzak gereçleri.
- Günlük kullanıma yönelik/çok fonksiyonlu/askeri kalemler.
- El fenerleri.
- Av ve takip kameraları.
- Silah temizleme kitleri.
- Silah kılıfları.
- Silah kasaları.
- Elde taşınabilen gözlem dürbünleri.
- Paintball maskeleri, başlıkları ve koruyucu gözlükleri.
- Mesafe ölçme cihazları.
- Askeri kutular, çantalar ve paraşüt kordonları.
- Hedefler.
Brezilya: Görünümü gerçekçi olmayan, sünger atan oyuncak silahlara ve aksesuarlarına izin verilir.
Belçika, Hindistan, Hollanda ve Singapur: Görünümü gerçekçi olmayan oyuncak silahlara izin verilir.
Meksika ve Suudi Arabistan: Tüm silahlar ve silah aksesuarları yasaklanmıştır.
Şu ürünlere yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde izin verilir:
- Airsoft silahları ve mühimmatları.
- Ok başları.
- Havalı silahlar ve mühimmatları.
- Yay ve oklar.
- Arbaletler.
- Silah destekleri ve silah desteği çantaları.
- Silah askı kayışları.
- Lazerli, dürbünlü ve dürbünsüz, sabit silah nişangahları.
- Paintball silahları ve mühimmatları.
- Biber gazları.
- Atış çubukları.
- Sapanlar.
- Şok silahları.
- Şok tabancaları.
6.13 Yarışmalar ve Ödül Çekilişleri
Yarışma veya ödül çekilişi Store'ları, yürürlükteki yasa ve yönetmeliklerin gerektirdiği tüm açıklamaları içermelidir. Store'da, programın resmi kurallarına veya resmi kurallara yönlendiren açık bir bağlantıya yer verilmelidir.
Store'unuz:
- Katılmak için uygun ürünleri açıkça belirtmeli ve katılmak için ek bir ücret talep etmemelidir
- Promosyon türünü açıkça belirtmelidir, ör. Yarışma veya Çekiliş
- Promosyon tarihlerini içermeli ve söz konusu dönem için planlanmış olmalıdır
- Çekilişin işleyişini (örneğin, kazananın nasıl belirleneceğini) ve çekilişin yeri ile tarihini içermelidir
- Sunulan ödülleri, yeterlilik kriterlerini ve tüm kısıtlamaları içermelidir
- Yalnızca sahip olduğunuz veya markalı ödülün yetkili bayi olduğunuz ürünleri tanıtmalıdır
Store'unuz:
- Bir yetişkinin rızası olmadan, bulunduğu yerde yasal yaşın altındaki çocukların katılımını teşvik etmemelidir.
- Kazanma ihtimalini yanlış yansıtmamalıdır. Örneğin, Store'lar, herkesin kazandığını göstermemeli veya ima etmemelidir.
- Katılımcıların bir hizmete kaydolmasını gerektirmemelidir.
- Ödemeye dayalı katılım gerektirmemeli veya ödülün teslim edilmesi için ödeme talep etmemelidir.
- Reklamcılık politikalarımıza uygun olarak Amazon'un yazılı onayı olmadıkça Amazon markasını kullanın. Marka Kullanım Kurallarına buradan bakabilirsiniz.
- Belçika:
- Piyangolar veya şans oyunları gibi çekilişler (örneğin, şanslı çekilişler) yasaktır
- Brezilya:
- Aşağıdaki koşullarla izin verilen yarışmalar ve ödül çekilişleri gibi promosyonlar:
- Yarışma ve ödül çekilişleri SECAP tarafından yetkilendirilen ticari promosyonlarla (yarışmalar/çekilişler) sınırlıdır
- SECAP sertifika numarasının Store'da okunaklı şekilde görünmesi gerekir.
- Ödül olarak aşağıdaki ürünler yasaklanmıştır:
- Alkollü içecekler
- Nakit ödüller veya ödüllerin nakde dönüştürülmesi
- İlaçlar
- Federal Gelir Dairesi tarafından yasaklanan ürünler
- Tütün ve tütünle ilgili ürünler
- Mühimmat, patlayıcı ve havai fişek içeren silahlar
- Kanada:
- Şu ifadeyi içermelidir: "SATIN ALMAYA GEREK YOK"
- Piyangolar veya şans oyunları gibi çekilişler (örneğin, şanslı çekilişler) yasaktır
- Hindistan:
- Yarışmalar, ödül çekilişleri ve şans veya beceri oyunları yasaktır
- İtalya:
- Yarışmalara, şu koşulların karşılandığı durumlarda izin verilir:
- Müşterilerin katılmak için Amazon.it adresinden ürün satın almaları gerektiği belirtilmemelidir.
- Yarışmanın Amazon'a özel olduğunu belirtilmemelidir
- Piyangolar veya şans oyunları gibi çekilişler (ör. şanslı çekilişler) yasaktır.
- Japonya:
- Yarışmalar ve çekilişler ön onay için Amazon'a gönderilmelidir.
- Meksika:
- Yarışmalara ve çekilişlere şu koşulların karşılandığı durumlarda izin verilir:
- Bir SEGOB izin numarası içermelidir (yalnızca çekilişler için)
- Katılımın geçerli olduğu bölgeler belirtilmelidir
- Hüküm ve koşulları, varsa garantileri içermelidir
- Bilet, kupon veya şifrelerin nasıl alınacağı, koşulları ve toplamda kaç adet düzenlendiği
- Ödülün parasal değeri her zaman ve sadece Meksika pesosu cinsinden belirtilmelidir.
- Organizatörün adı ve adresi
- Aşağıdaki ürün kategorilerinin promosyon veya ödül olarak yayınlanması yasaktır:
- Alkollü içecekler
- İlaç ve sağlık ürünleri
- Tütün ve tütünle ilgili ürünler
- Hollanda:
- Çekiliş ödülleri 100.000 € değerini geçemez.
- Polonya:
- Piyangolar veya şans oyunları gibi çekilişler (örneğin, şanslı çekilişler) yasaktır.
- Suudi Arabistan:
- Kazananların ilan edileceği tarih belirtilmelidir.
- Ödüllerin, sonuçların duyurulduğu tarihten itibaren yedi gün içinde kazanana sunulacağı belirtilmelidir.
- Katılım için ürün satın alınması veya önerilen bir hizmete abone olunması gibi bir koşul belirlenmemelidir.
- Singapur:
- Piyangolar veya şans oyunları gibi çekilişler (ör. şanslı çekilişler) yasaktır.
- İsveç:
- Promosyonların sonuçları kamuya açık olmalıdır.
- Hüküm ve koşullar şunları içermelidir:
- Ödüllerin değerine eşit bir şekilde nakde çevrilip çevrilemeyeceği
- Kazanan kişi veya ödül kazanılmasını sağlayan katkılar başka bir bağlamda kullanılacaksa (ör. pazarlama amaçları için) bu tür kullanıma ilişkin bilgiler sağlanmalıdır.
- Türkiye:
- Aşağıdaki yarışma türlerine izin verilir:
- Ödülün toplam değeri 154,06 TRY değerini geçmemelidir (yaklaşık 15 EUR)
- Organizatörün hayır kurumlarına bağış yaptığı yarışmalara izin verilir
- Tüm katılımcılara ödül verilen yarışmalar
- Piyangolar veya şans oyunları gibi çekilişler (örneğin, şanslı çekilişler) yasaktır.
- Birleşik Arap Emirlikleri:
- Ödüller, yerel yasalar uyarınca reklamı ve/veya satışı yasaklanmış veya kısıtlanmış ürünler olmamalıdır.
- "Piyangolar" veya "İkramiyeler"e atıfta bulunmak yasaktır.
- Amerika Birleşik Devletleri:
- "SATIN ALMAYA GEREK YOK" ifadesini içermelidir.
- Kazananın şans eseri kazandığı çekilişlerde ödül 500 $ değerini geçemez.
- Alkol Store'larında çekilişler ve yarışmalar yasaktır.
7. Amazon markasını kullanma
7.1 Amazon ticari markaları, ürünleri ve hizmetleri
Store'larda Amazon logolarının ve Amazon ürünleri ile hizmetlerine ilişkin referansların kullanılması yasaktır. Buna şunlar dahildir:
- Amazon logoları.
- Amazon kullanıcı arayüzündeki öğeler (ör. Sepete Ekle düğmeleri) veya bunları taklit eden öğeler.
- Amazon'a yapılan referanslar (ör. "Amazon'daki en iyi Store", "Amazon'da bizden alışveriş yapın" veya "Güneş Gözlüğü Amazon Store'u").
- Amazon'daki dinamik müşteri derecelendirmeleri, satış sıralamaları, fiyatlar ve indirimler (detay sayfasından dinamik bağlantı verilmediği durumlarda).
- Kindle Unlimited gibi Amazon programlarına yapılan referanslar (istisnalar için aşağıdaki "Program uygunluğu" bölümüne bakın).
- Alexa uyumluluğu.
- Birincil ürünün başlıkta veya resimde başta olması ve Amazon ürünlerine doğru şekilde referans verilmesi şartıyla, uyumluluğu belirtmek amacıyla Amazon ürünlerine ilişkin doğru referansların (ör. "Alexa ile Çalışır") kullanılmasına izin verilir.
Program uygunluğu
Uygun ürünlerinizi öne çıkarmak için Store'unuzda Abone Ol ve Tasarruf Et, Amazon Fresh veya Prime Pantry programına referans verecekseniz bu programlarla ilişkili olan, orijinal ve üzerinde herhangi bir ayarlama yapılmamış adı ve logoyu kullanmanız gerekir. Özelleştirilmiş veya kısaltılmış referansların ya da logoların kullanılmasına izin verilmez. Logolar cümle içinde kullanılmamalıdır.
Üzerinde herhangi bir değişiklik yapılmamış Amazon Fresh adı cümle içinde yalnızca "Amazon Fresh'ten Satın Al" ve "Amazon Fresh'ten Şimdi Satın Al" şeklinde kullanılabilir. Amazon kullanılmadan yalnızca "Fresh" cümle içinde kullanılmamalıdır. Store'unuzda, yalnızca üzerinde herhangi bir değişiklik yapılmamış "Fresh" kullanılabilir, "Amazon Fresh" logosu kullanılamaz. Üzerinde herhangi bir değişiklik yapılmamış Amazon Fresh adı veya logoları, bu Amazon programının sahibi olduğunuzu ya da programı kontrol ettiğinizi ima edecek şekilde kullanılamaz. Üzerinde herhangi bir değişiklik yapılmamış Amazon Fresh adı veya logoları başka herhangi bir işaret ya da adla birleştirilmemelidir.
Uygun ürünlerinize özel bir Store veya sayfa oluşturursanız ürünlerinizi yalnızca ürün tablolarına ya da alışveriş özellikli resimlere eklemeniz gerekir. Özel Store'da veya sayfada gösterilen tüm ürünlerin ilişkili programa kaydedilmesini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
Store'unuzda bu programlara yapılan diğer tüm referanslar müşterileri bir Store sayfasına veya yalnızca uygun ürünleri içeren başka bir açılış sayfasına ya da Amazon'daki ilişkili programın ana sayfasına yönlendirmelidir.
7.2 Müşteri yorumları
- Amazon müşteri yorumlarıyla karıştırılabilecek üçüncü taraf müşteri yorumlarına, yıldız puanlarına veya diğer öğelere izin verilmez.
- Yazım veya dil bilgisi hatalarının düzeltilmesi dahil olmak üzere Amazon müşteri yorumları üzerinde hiçbir değişiklik yapılamaz. Çok fazla yazım yanlışı veya önemli dil bilgisi hataları bulunan yorumlara yer verilmemelidir.
- Müşteri yorumlarının bazı bölümlerine yer vermek istemiyorsanız ilgili bölümün yerine üç nokta ("...") koyun ve üç noktanın öncesinde veya sonrasında boşluk bırakmayın. İlgili bölümü yorumdan çıkardığınızda yorumun anlamını değişmemelidir.
- Müşteri yorumlarının başında, ortasında ve sonunda birer tane olmak üzere en fazla üç kez üç nokta kullanılabilir.
- Amazon müşteri yorumlarında müşterinin adı bulunmamalıdır.
- Amazon müşteri yorumları, ilgili detay sayfasında doğrulanabilmelidir.
- Japonya: Müşteri yorumlarının kullanımı yasaktır
Reklam Politikaları
- Kötü Amaçlı Reklam Politikası için ADSP Hesabının Askıya Alınması
- Reklamcılık ve AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği
- Reklamcılık ve BR Genel Veri Koruma Kanunu
- Alexa'da Reklamcılık Kuralları ve Kabul Politikaları
- Amazon Ads API'si politikaları
- Amazon Ads Kuralları ve Kabul Politikaları
- Amazon Ad Server Reklamcılık Politikaları
- Amazon Markalı Yoğun Alışveriş Etkinlikleri Reklam Politikaları 2023
- Amazon marka kullanım kuralları
- Amazon DSP ek politikaları
- Amazon pikselleme kuralları
- Otomatik garantili platform politikası
- Kitap reklamları kuralları ve kabul politikaları
- Marka reklam materyali kuralları
- Marka Profili içerik kuralları ve kabul politikaları
- Felaket durumlarındaki reklam politikası
- Reklam materyali yayına hazırlık süresi
- Fire TV kuralları ve kabul politikaları
- Genel politikalar
- Uygulama reklamcılığı için MMP ölçüm URL'leri
- Kutu Üzeri Reklamlar, Çantalar ve İlanlar için kurallar ve kabul politikaları
- Ürün şartları
- Yeniden pazarlama ve dönüşüm için piksel gereklilikleri
- Sponsorlu reklam kuralları ve kabul politikaları
- Sponsorlu reklamlar ile ilgili ek politikalar
- Posts içerik kuralları ve kabul politikaları
- Stores kuralları ve kabul politikaları
- Streaming TV reklam politikaları
- Teknik kurallar
- Twitch reklam kuralları ve kabul politikaları
- Feragat duyurusu