Küçük ve orta ölçekli işletmeler, yapay zeka destekli reklam araçlarıyla daha hızlı bir büyüme bekliyor

Amazon Ads'in yeni araştırmasına göre, ABD genelindeki küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler), reklamcılıkta yapay zekanın işlerine etkisi konusunda iyimserler. Çalışma, küçük ve orta ölçekli işletmelerdeki pazarlama liderlerinin %87'sinin, reklamcılıkta yapay zekanın stratejik iş önceliklerine daha fazla zaman yaratarak gelecekteki büyümeyi destekleyeceğine inandığını gösteriyor.¹

Araştırma ayrıca küçük ve orta ölçekli işletmelerin yaklaşık dörtte üçünün (%74) halihazırda reklam amaçlı yapay zeka araçlarını kullandığını veya aktif olarak test ettiğini ortaya koyuyor.² Ancak bu yaygın benimsemeye rağmen birçok işletme uygulamada zorluklarla karşılaşıyor: Yaklaşık yarısı mevcut araçların sayısından bunaldığını belirtirken, diğerleri reklamcılıkta yapay zekayı benimsemeye hevesli olsa da nereden başlayacaklarından emin olmadıklarını ifade ediyor.³

Gelecekteki büyümeyi açığa çıkarmak

Araştırmaya göre, küçük ve orta ölçekli işletmelerdeki pazarlama liderleri reklam kampanyalarını oluşturmak ve yönetmek için yapay zeka araçlarını uygulayarak haftada yaklaşık 5,6 saat (yılda yaklaşık 30 iş günü) tasarruf edebileceklerini öngörüyor.⁴

KOBİ'ler bu zamanı işlerini farklı şekillerde büyütmek için kullanmayı planlıyor: Üçte birinden fazlası (%36) satış faaliyetlerine daha fazla odaklanmayı, %27'si müşteri hizmetleri veya desteğini geliştirmeyi, %26'sı ise daha önce vakit bulamadıkları yeni pazarları ve kanalları keşfetmeyi planlıyor.⁵

KOBİ'ler ayrıca önümüzdeki yıl içinde yapay zeka destekli verimlilik kazanımları bekliyor: veri analizi için harcanan sürenin azalması (%41), kampanya performansının daha iyi tahmin edilmesi (%29), kampanya raporlama ve optimizasyonunun iyileştirilmesi (%24) ve medya planlama desteği (%23).⁶

Yapay zeka destekli reklamcılık uygulamaları

Hâlihazırda yapay zeka destekli reklam araçlarını kullanan veya test eden KOBİ pazarlama liderlerinin %74'ü somut avantajlar görmeye başladı. Bu araçları uygulayanlar, reklam kampanyalarını otomatik görsel oluşturma (%25), gelişmiş performans tahmini (%15) ve otomatik reklam metni üretimi (%14) ile güçlendiriyor. Bu özellikler eskiden yalnızca önemli kaynaklara sahip işletmeler için mümkündü.⁷

Araştırma ayrıca KOBİ'lerin gelecekte reklam kampanyalarında daha fazla avantaj beklediğini ortaya koydu: gelişmiş kitle erişimi (%57), hızlandırılmış reklam materyali üretimi (%50) ve tekrarlayan reklam operasyonlarının otomasyonu (%30).⁸

"Amazon ile çalışmak ve Amazon Ads ile başlamak yıllık gelirimi üçe katladı. Bugüne kadar şirket için verdiğim en iyi kararlardan biri buydu. Amazon Ads, markamızın bilinirliğini artırmamıza yardımcı oluyor ve bu, Amazon'u ve Amazon Ads'i kullanma amacımızın başında geliyor." Adria Marshall, Ecoslay'in kurucusu ve ABD'de Amazon Ads Rising Stars yıldızı.

Güven boşlukları sürüyor

Yapay zeka destekli araçların yaygın kullanımı ve test edilmesine rağmen, güven tüm KOBİ'ler için aynı değil. Araştırma, pazarlama liderlerinin %35'inin mevcut araçların sayısından bunaldığını, %43'ünün reklamcılıkta yapay zeka konusunda heyecanlı olduğunu ancak nereden başlayacaklarını bilmediğini, %30'unun ise yapay zekayı kullanırken "rol yaptığını" hissettiğini ortaya koyuyor. Bu da teknik uzmanlık veya dik bir öğrenme eğrisi olmadan benimsenebilecek kolay kullanımlı reklam çözümlerine duyulan ihtiyacı vurguluyor.⁹

Kontrol hâlâ önemli

Uygulamadaki bu zorluklara rağmen KOBİ'lerin yapay zekanın reklam stratejilerine en iyi nasıl uyduğuna dair net bir vizyonu var. Araştırma, bu işletmelerin özellikle nihai reklam materyali onayı (%54), bütçe tahsisi (%41) ve kültürel ile duygusal bağlamın anlaşılması (%34) gibi kritik kararlarda insan katılımını korumak istediğini gösteriyor.¹⁰ Bu dengeli bakış açısı, KOBİ'lerin yapay zekayı insan uzmanlığının ve muhakemesinin yerine geçen değil, onu tamamlayan güçlü bir yardımcı olarak gördüğünü ortaya koyuyor.

Amazon Ads'de KOBİ Pazarlama ve Ürün Pazarlama Direktörü olan Ludovic de Valon şunları söylüyor: "KOBİ'ler için zamanın ne kadar değerli olduğunu biliyoruz; her kazanılan saat yeni ürünler geliştirmek veya müşteri ilişkilerini güçlendirmek için bir fırsat demek. Bu yüzden üretken yapay zeka yetkinliklerini doğrudan tanıdık reklam araçlarına entegre etmeye odaklandık, böylece benimseme süreci basit ve erişilebilir oldu. Amazon Ads'in Video Üretici, Resim Üretici ve Yapay Zeka Destekli İçerik Stüdyosu gibi yapay zeka destekli araçları işletmelerin yalnızca birkaç tıklamayla etkileyici reklamlar oluşturmasına yardımcı oluyor. Bu sayede KOBİ'ler marka üsluplarını yansıtan etkili kampanyaları kolayca oluşturabiliyor ve işlerini büyütmeye yeniden yatırabilecekleri saatler kazanıyor."

Kaynaklar

^1-10 Araştırma, Amazon Ads tarafından görevlendirilmiş ve Opinium tarafından, ABD'deki KOBİ'lerden 300 B2C pazarlama karar vericisini kapsayan bir örneklem üzerinde gerçekleştirilmiştir. Bu çalışma, 14 ülkeden toplam 4.100 katılımcının yer aldığı daha geniş kapsamlı bir anketin parçasıdır. Araştırma ayrıca mal ve üretim, ticaret ve perakende, eğitim ve kültürden oluşan sektörlerin kesitini de kapsamaktadır. Veriler 12 Haziran 2025 ile 23 Haziran 2025 tarihleri arasında toplanmıştır.