Sponsored Display ile yeni kitlelere ulaşma

Pazarlamacılar markaları oluştururken, geliştirirken ve başarılarını sürdürürken mevcut kitlelerle yeniden etkileşime girme ve yeni kitlelere ulaşma ihtiyacını dengeler. Müşterilerin %80'i yeni ürün ve markaları keşfetmek için Amazon'u kullanıyor ve müşteri aramalarının %69'u marka adı içermiyor1. Bu da, Amazon Ads stratejinizin ürünlerin keşfedilme oranını artırmaya ve markanızı yeni kitlelerin önüne çıkarmaya yardımcı olacak benzersiz bir fırsat sunduğu anlamına geliyor.

İster yeni kategorilerde genişliyor, ister mevcut ürün yelpazenizi büyütüyor olun, bu yeni kitlelere etkili bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olması için self servis, perakende satış odaklı görüntülü reklam çözümümüz Sponsored Display'den yararlanabilirsiniz. Sponsored Display'in, markaya yeni müşterilere yapılan satışları artırma konusunda en etkili Amazon Ads ürünlerinden biri olduğu görülmüştür. Örneğin, Sponsored Display kitlelerini kullanan reklamverenler, markaya yeni müşterilerin (NTB) satın alma işlemlerinde %82 artış görüyor2.

Satın alma yolculuğunda doğru yönü bulma

Satın alma yolculuğu karmaşık ve nadiren doğrusal bir süreçtir. Alışveriş kararlarını verdikleri sırada yeni kitlelerle bağlantı kurarken kendinizi en iyi şekilde tanıtmanız önemlidir. Sponsored Display, bu önemli konu göz önünde tutularak tasarlanmıştır. Müşterilerin ürünlerinizi müşterilerin zamanlarını geçirdiği her yerde keşfetmelerine ve ürün detay sayfalarında gezinip alışveriş yapan müşterilere erişmenize yardımcı olur.

Müşterilerin satın alma yolculuğundaki konumu ne olursa olsun Sponsored Display; müşteri yorumları, Prime etiketi ve "Şimdi satın al" şeklindeki eylem çağrısı gibi herkesin bildiği Amazon'daki alışveriş özelliklerini içeren, otomatik olarak oluşturulan reklam materyalleri sayesinde kitlelerle etkileşim kurmanıza yardımcı olur. Bir kampanyada birden fazla ürünün reklamını yapıyorsanız Sponsored Display, tıklamaya dönüşme olasılığı en yüksek reklam materyalini dinamik olarak sunar ve reklam materyallerimizde, kampanyalarınızı etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olan stokta bulunmama, Öne Çıkan Teklif ve teslimat tarihi garantisi durumu dikkate alınır.

Çoğu reklamveren, yeni müşterileri bir markayı ilk kez denemeye ikna etmek için promosyonlar, indirimler ve özel tekliflerden yararlanır. Sponsored Display, reklam materyallerinde promosyonlarınıza yer vermek için otomatik fırsatlar etiketlerini destekler ve böylece reklamlarda %42'ye kadar daha yüksek tıklama oranına (CTR) ulaşır3. Satın alma yolculuğu boyunca müşteri edinme çabalarınızı anlamanıza ve ölçmenize yardımcı olmak için markaya yeni müşteri istatistiklerini içeren bir paket sunuyoruz. Bu istatistikler, geçtiğimiz yıl içinde markanızdan ürün satın almamış müşterilerin yaptığı, reklamla ilişkilendirilen kaç satın alma işlemi olduğunu gösteriyor.

"(Sponsored Display'deki) markaya yeni müşteri istatistikleri, ROAS hedefimize ulaşamıyor ancak markadan ilk kez alışveriş yapma istatistiğinde yüksek bir yüzde yakalıyorsak kampanyalarımıza yatırım yapmaya devam etmenin mantıklı olduğunu kanıtlayan harika bir analiz."

-
Sophia Beinlich, Kıdemli Medya Analisti, Ascential'ın alt şirketi Spotlight

Yeni kitlelere en iyi şekilde nasıl ulaşacağınızı düşünüyorsanız Sponsored Display ile ilgili iki ipucumuz var: Satın alma yolculuğu boyunca yeni müşterilere ulaşmak amacıyla kitleleri kullanın ve Amazon'da alışveriş yapan ve gezinen müşterilere ulaşmak için bir detay sayfası stratejisi oluşturun.

Sponsored Display kitleleri

Sponsored Display kitleleri sayesinde yeni kitlelere ulaşmak için Amazon'un zengin alışveriş sinyallerinden yararlanabilirsiniz. Sponsored Display stratejinizde kullandığınız dili özelleştirerek, ulaşmakta olduğunuz Amazon kitlesiyle ilgi düzeyinin en yüksek olmasını sağlayabilirsiniz. Örneğin, veganlara yönelik sağlıklı atıştırmalıklar satıyorsanız "Vegan Market Ürünleri Müşterileri" yaşam tarzı segmentini seçebilir ve bu kitle segmentinde yankı uyandırabilecek özel mesajlar oluşturabilirsiniz. Amazon kitleleri sayesinde Amazon'un kendi alışveriş ve akış sinyallerine göre önceden oluşturulmuş binlerce kitle segmenti arasından seçim yapabilirsiniz.

Amazon kitle segmentleri arasında, Twitch ile Whole Foods Market kitle segmentleri de dahil olmak üzere pazarda, yaşam tarzı, ilgi alanları ve yaşamdan olaylar segmentleri bulunur. 80'lerin video oyun grafiklerinin yer aldığı tişörtler sunan bir satıcıysanız ve oyunculara ulaşmak istiyorsanız Twitch'ten gelen akış sinyallerinden yararlanan "bilgisayar oyunu izleyicileri" kitle segmentini seçebilirsiniz. Çevrim dışı araştırmalardan edindiğiniz bilgiye göre müşterileriniz genellikle "rock and roll" dinliyorsa "klasik rock" pazarda segmentini seçebilirsiniz. Yeni kitlelere ulaşırken bütçenizi etkili bir şekilde kullanmanıza yardımcı olmak için Sponsored Display kitlelerinde, son 30 gün içinde ürün satın almış kişiler de her zaman hariç tutulur.

İndirilebilir raporlar, markaya yeni müşterilere ulaşmada ne kadar başarılı olduğunuzu anlamanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda farklı segmentlerin performansını karşılaştırarak kitleleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize olanak tanır. Örneğin, tişörtleriniz "bilgisayar oyunu izleyicileri" segmentinde mi yoksa "klasik rock" segmentinde mi daha fazla yankı uyandırdı?

Markaya yeni müşteri kampanyası performansınızla ilgili analizler edinmek için Amazon kitlelerini kullanmanızı, ardından da analizlerden elde ettiğiniz bilgileri uygulayarak Sponsored Display'de özel, görüntüleyenlere yeniden pazarlama kitleleri oluşturmanızı öneririz. "Klasik rock" kampanyanızı iki hafta yürüttükten sonra, satıcılara özel olan "Satın Alınan Ürün Raporu"nu kullanarak çok sayıda markaya yeni müşterinin yeni kullanıma sunduğunuz kapüşonlu kazak tarzını satın aldığını keşfedebilirsiniz.

NTB satışlarının artmasını sağlamak amacıyla kapüşonlu kazak ürünlerinin yer aldığı yeni bir Amazon kitleleri kampanyası oluşturabilir ve ölçeği artırmaya yardımcı olmak için daha yüksek teklifler belirleyebilirsiniz. NTB girişimlerinizin verimliliğini yönetmek için reklam grubunuza görüntüleyenlere yeniden pazarlama segmentleri de ekleyebilirsiniz. Örneğin, kapüşonlu kazak ürününüzü, yüksek puan alan ve Prime için uygun "klasik rock" detay sayfalarını önceden görüntülemiş kitlelere yeniden pazarlamak amacıyla özel bir kategori kitlesi oluşturabilirsiniz.

"Daha geniş hedefleme sağlayan bu seçenekler, marka bilinirliği ve gösterim sayısı hedefleri olan, markayı bilmeyen kullanıcılara ulaşma stratejilerine büyük katkılarda bulunur. Bu ayar, alıcının satın alma yolculuğunun keşif veya değerlendirme aşamasında müşterilerden önce davranmak için harika bir yoldur. Bu tür hedeflemeler geleneksel yeniden pazarlamadan daha geniş bir ağ yaratırve bu da daha fazla potansiyel alıcının önüne çıkabilmek için erişimin artırılmasına yardımcı olur."

- ROIREVOLUTION

Detay sayfası stratejisi oluşturma

Sponsored Display, hem hedefleme hem de reklam materyali özellikleri sayesinde hikayenizi yeni kitlelere anlatmanıza olanak tanır. Örneğin ürün hedefleme, kendi kategorinizin dışında kalsa bile Amazon'daki herhangi bir ürün detay sayfasındaki veya kategorideki yeni müşterilere ulaşmanıza olanak tanır. Kategorinizin dışında kalan yeni müşterilere ulaşmak, müşterilerin ilgisini çekebilecek ürünleri göz önünde bulundurmasını sağlamanıza yardımcı olur.

80'lerin grafiklerini içeren tişörtler sunan bir satıcı olarak ürün hedeflemeyi kullanabilir ve "klasik rock" detay sayfalarını hedefleyerek yeni müşteri adaylarını bulmak için çevrim dışı analizlerinizden yararlanabilirsiniz. Ayrıca, tişörtlerinizle uyumlu olan "erkek kot pantolonları" gibi ürünlerin detay sayfalarında da ortak satış yapabilirsiniz.

Bu segmentleri konsolda otomatik olarak, en yüksek tıklama oluşturma olasılığına sahip olacak şekilde göstererek bu ürün hedefleme kampanyalarının oluşturulmasına yardımcı oluruz. Reklam materyalinizdeki özel başlıklar ve marka logoları, yeni müşterilerle doğrudan etkileşim kurmanıza ve önemli satış noktalarını vurgulamanıza, markanın bilinmesini sağlamanıza veya müşterilerin neden sizin ürününüzü değerlendirmesi gerektiğini açıklamanıza yardımcı olur. Örneğin, "klasik rock" detay sayfalarını hedeflerken tişörtünüzün "Bir sonraki rock konserinde giyebileceğiniz mükemmel pamuklu tişört" olduğu mesajını vurgulayabilirsiniz.

Yeni kitlelere ulaşmak her marka için önemlidir ancak Sponsored Display, bunu hem büyük hem de küçük reklamverenler adına kolaylaştırır.

Sponsored Display hakkında daha fazla bilgi edinin veya hemen bir kampanya oluşturmaya başlayın.

1 Amazon şirket içi verileri, Mayıs 2019
2 Amazon şirket içi verileri, Şubat 2021
3 Amazon şirket içi verileri, 26 Haziran-24 Temmuz 2019